Voyages E.Leclerc Agence de voyages

Un très bon accueil et de bons conseils de Bénédicte qui a su nous trouver notre hébergement pour cet été encore merci

Très accueillant

Avec Deborah

Un peu d'attente mais cela s'explique par le fait que les hôtesses d'accueil prennent le temps d'être à l'écoute du client et cherchent la meilleure formule de voyage au besoin de la clientèle.

Très bon accueil.

Nous sommes tombés sur des personnes très attentionnées et très professionnelles. Un grand merci pour la préparation de notre voyage aux États-Unis. Ils ont toujours étaient à l'écoute, clairs et patients ✌️

Oui tout à fait très bonne expérience et très bon accueil le choix est divers et très satisfaisant répondant à notre demande

Très bon accueil personnel agréable qui prend bien Le temps de renseigner

Une seule personne à l accueil à 14h30,pour un samedi après midi,nous avons abandonné au bout de 45mn,dommage nous irons voir ailleurs

Déception…

Accueil agréable et service efficace.

Très bonne accueil

Ambiance très agréable. Personnel charmant.

Personnel très sympa et a l écoute de nos besoins,

On y a été mercredi midi pour réserver un voyage Manque de bol aucun bonjour de la part des 2 conseillères, on a attendu 3/4h sans aucunes paroles des 2 qui s'occupaient d'une dame La moindre des politesses est de dire bonjour et un instant on va s occuper de vous. Donc ben nous sommes partis prendre note voyage chez carrefour.

Très déçu de cette agence manque de professionnalisme, moi et ma famille on été censé partir en vacances le 8 juillet manque de chance avais déjà fermé ses portes alors qu'il décollait 1 h après. Ce jour-là, on à dû se rendre à cette agence pour récupérer les billets d'avion, on voulait quitter plutôt, mais on est partie un peu tard à cause de ça. Malheureusement, la conseillère qui je ne citerai pas le nom qui nous avait reçu moi et ma famille elle nous as réserver les billets par contre elle ne nous a pas informé qu'on pouvait partir avec le reçu sans les billets elle as nous rien expliquer elle s'est juste contenter d'encaisser l'argent et puis c'est tout. Lundi, on se rend à l'agence, on explique la mésaventure à la conseillère qui nous informe qu'elles nous avaient contactées par téléphone pour récupérer les billets à l'agence, mais c'est faux, j'ai tout vérifié, je n'ai trouvé aucun de leurs numéros téléphone ni messagerie vocale comme si elle nous disait que c'était notre faute en fait. Dans ce cas, pourquoi elle ne nous a pas envoyé les billets électroniques par mail ? En plus, il appelle le mauvais numéro. Franchement, je ne recommande pas cette agence à cause de ça, on a perdu beaucoup d'argent, c'est la dernière fois que je remets les pieds là-bas, ils n'ont pas été à la hauteur dommage.

voyage annulé pour cause d'accident

Laura est à l’écoute et est de bons conseils

Merci à l'équipe notamment Laura Kondej qui nous a trouvé notre séjour en Crète pour octobre 2023 🤩

Équipe disponible et à l'écoute, bons conseils. Top !

Satisfaite de la visite bien accueillie et conseillé.

Super équipe a l'écoute, très professionnel

Fjords magnifiques et pas trop fréquentés à cette période de l'année. Le soleil nous a accompagné ce qui a grandement contribué à notre plaisir. Les visites étaient sympas mais pas waouh.

Nous sommes très déçu par cette agence ,car mon époux et moi avons pris des heures de congés afin de se rendre à l'agence pour finaliser notre voyage ! résultats après 1h30 d'attente, seulement deux agents ce mercredi après-midi dont une qui est partie déjeuner à 16h au final pas de disponibilité pour ce séjour aux tarifs prévus ! La conseillère devait nous envoyer des propositions par mail 5 jours après toujours rien !

Très bon accueil et excellents conseils

Très bon accueil par Déborah, personne agréable et à l'écoute. J'ai pu recevoir plusieurs propositions toutes intéressantes assez rapidement et j'ai pu procéder à la réservation de mon futur voyage assez facilement avec un bon accompagnement directement en agence. Elle a su répondre à mes différentes questions rapidement. Seul truc dommage c'est que c'est plutôt bruyant du fait que c'est dans un centre commercial et qu'il n'y a pas de porte et qu'il y a encore les écrans en plexi qui rendent un peu plus difficile l'échange.

Un très bonne accueil en agence et un voyage parfait et sans soucis grâce à vous , merci ! 😁🥰👌

Bon accueil par Deborah, à l'écoute, prix correct, professionnelle nous passons commande. Merci à elle

Quel voyage exceptionnel grâce à l’agent Laura ! Très accueillante, très souriante et professionnelle, elle a parfaitement organisé notre voyage de A à Z. Ses conseils et connaissances sont précieux. Le prix est totalement en accord avec les prestations proposées. Je recommande vivement !

Bons conseils de la part du personnel. Dossier rapide et fiable. N hésitez pas à franchir le seuil !

Très bien reçus par Anne Virginia

Beaucoup d attente mais bon accueil à la suite. Déçu car 600€ de plus sur notre devis en 15 jours de temps alors qu on nous avait dit de ne pas nous inquiéter au regard de la destination et quand nous souhaitions partir.

Très déçu de l’agence… je trouve que la qualité de service a bien changé ! Je suis passé je demande des devis que j’ai jamais reçu, je prends la peine de relancer une semaine plus tard , sans aucunes réponses… heureusement je n’ai pas attendu après cette agence pour réserver !!!! Je suis extrêmement déçu…

Croisière sur le Nil qui correspond parfaitement au descriptif de la fiche voyage. prévoir un petit budget supplémentaire car les visites les plus intéressantes ne sont pas au programme et sont en option sur place. Personnel très sympathique et au petit soin. Je recommande

Parfait. Laura a été parfaite !

Excellent service. Très efficace.

Personnel sympathique

Très bien reçues et conseillées par Bénédicte! Elle s'est montrée attentive à nos demandes et a pu y répondre. Super!

Parfait comme d’habitude ,très bon accueil efficace aimable. Merci

Je suis venue pour un voyage au Canaries de base et au final le conseiller a réussi nous trouver une vente flash pour la Crète avec tous nos critères demander, je suis très ravi hâte d’y partir dans 1 mois !! Je vous recommande vraiment cette agence Mme le rhun

Tres professionnel

Annonces sur site non valide, pas tenu a jours

Très bonne conseillère à l'agence de Fleury les Aubrais

1ère expérience pour ma part d’une agence de voyage physique, bon choix avec la conseillère et le voyage s’est très bien passé.

Très bon accueil réactivité et compétence pour nous trouver des super voyages.

J'ai vu une promotion intéressante sur une croisière. Nous verrons bien comment va se dérouler le voyage qui est quand octobre. Sinon la vendeuse a su répondre à mes questions

Moi pour avoir eu à faire à Déborah et Anouk je n’ai rien à dire , très professionnelles, aimables. Je reviendrai!

Très bon contact dès le premier rendez-vous avec notre interlocutrice Déborah. Elle s’est montrée réactive et compétitive. Merci à elle et à toute l’équipe car lorsque qu’elle a été absente nous avons eu directement une collègue qui a prit le relais. L’agence s’adapte vraiment à vos envies et exigences en y ajoutant leur expérience et expertise! Nous recommandons l’agence voyage de Fleury.

Super accueil Grand professionnalisme

Une équipe très réactive et à l'écoute des besoins de ses clients ! Je recommande vivement !

L’ accueil est très agréable et les conseils de qualité …Benedicte est très professionnelle je la conseille vivement .

Personne à l écoute de nos demandes. Très professionnelle

Très bonne prestation de Bénédicte,la semaine d après pour signer le voyage nous avons eu Benoît, catastrophique. Nous sommes allés à la concurrence. Dommage.

Expériences excellentes. 4 années de suite où je voyage avec Leclerc Voyages de Fleury-Les-Aubrais. Ils sont très réactifs, à l'écoute des besoins. J'ai eu affaire à Laura et Benedicte qui sont toutes deux très gentille et aimable. Je recommande pour vos voyages, avec un grand plaisir.

Je suis très satisfaite de ma commande d'un voyage / séjour Leclerc - du jour pour le lendemain - en Grèce, en plein mois de juillet. Excellent accueil de Benoit, à Fleury les Aubrais, et service absolument efficace. Je reviendrai !

Comme toujours de très bon conseil, merci à benedicte et son équipe. Toujours hâte de réserver nos prochaines vacances...

Sympa

Attente un peu longue pour se faire servir (une seule employée dans l'agence le matin) Contact très agréable.

Agence très agréable. Une super équipe dont Bénédicte et Laura très agréable et accueillantes. Elles sont toujours à votre écoute et vous conseillent. Je recommande fortement.

Prix raisonnable et service complet Hôtel confortable

J ai acheté billet pour futuroscope l équipes très agréables et

Site bien fait et de très bonnes propositions

Venu pour un voyage en dernière minute beaucoup d'attente avant d'être reçu. L'accueil pas terrible terrible. Le conseiller ne s'est pas trop donné de mal dans sa recherche à part un voyage en Espagne pas grand chose. Je ne sais pas si c'est par ce qu'il n'y avais vraiment que l'Espagne ou pas mais en tout cas il ne m'a pas paru très enthousiaste. Du coup quelques kilomètres de plus et voyage effectué avec carrefour voyage.

Bon accueil, conseils commercialement orientés mais bien expliqués et avec le sourire

Très bon accueil

15 jours à l'Hôtel Natura Park à Punta Cana en tout inclus, on m'a vendu un super hôtel avec une superbe plage. C'était tout l'inverse beaucoup d'algues, trop de vendeurs sur la plage et dans l'hôtel. Nourriture exquise et beaucoup de belles excursions à faire. Les vendeurs doivent peut-être avoir un bonus sur certaines ventes mais là je ne recommande absolument pas cet hôtel qui se dit 5 étoiles.

Agréable et professionnel

Bon conseil et très bon accueil

Toujours bien reçu et de bon conseils.