Transatour France Agence de voyages

Cette agence est une des meilleures agences que j'ai connues. Ils ont des super packs de voyage que j'ai déjà teste mais aussi tout mes voyage faits depuis deux ans et franchement c'est vraiment super, de plus ils son très investit dans leur travail et un accompagnement du début a la fin, c'est très agréable et reposant de savoir que je suis prise en charge à 100% et que tous mes voyages se passent tranquillement

Top, 5 étoiles

Agence au top, Équipe très sympa, Professionnel et disponible.

On n'est parti en famille pour une homra, Pour une période de 14 nuits je précise, que dire ,au top des tops. Je recommande ,je remercie yassine de l'agence transatour qui ,au moindre soucis vous répond et vous aides .... Hajj ALI comme guide , vraiment au top. On s'est régaler, toujours la pour nous. Qu'Allah hazawajall vous récompense. A très bientôt in chaAllah.

Bonjour, C'était ma première Omra. Lhamdo lilah tout c'est passer comme prévu. Je voudrais remercier la guide Jamila qui a était à l'écoute et qui nous a aider pendant cette merveilleuses Omra.(je vous conseille l'agence Transatour France pour votre Omra)

Merci JAMILA pour ta patience pour ta gentillesse et j’ai parlé à toute ma famille pour qu’il parte avec toi La prochaine fois Inch’Allah Très bon guide tu nous a Beaucoup aidé et supporté pour accomplir notre OMRA correctement.

Salamou3laykoum Nous avons effectué une Omra durant le mois de Ramadan. Nous avons passé un agréable séjour, nous avons été très bien guider et conseillé grâce à notre guide Hajja Jamila que je remercie tout particulièrement pour son investissement et l'intérêt qu'elle porte aux personnes qu'elle encadre durant le séjour. Barakallouh fike Jamila. In cha Allah si nous avons l'occasion de refaire une omra je vous reconnaîtrai dans hésitation.

Je recommande la guide, hajja Jamila, de Montpellier. C'est elle qui a su rendre ce voyage inoubliable

On a effectué une Omra pendant le mois de Ramadan et le voyage s'est très bien passé. Le groupe était bien et on a eu l'occasion de faire de belles rencontres. La guide, hajja Jamila, a été au top. Très à l'écoute et soucieuse de son groupe, elle a très bien géré jusqu'au bout. Encore merci à elle.

Très bonne agence très organisée et de confiance , vous pouvez y aller les yeux fermés. Et mention spéciale pour Jamila notre guide qui a été à l'écoute très patiente et qui nous a partagé ses grands savoir . Je recommande .

Omra du 7/02 au 19/02 avec guide Azzdine et sa femme ils nous en accompagnez avec beaucoup d’attention et de professionnalisme Machallah . Une équipe formidable hôtel 5 étoiles à medine ainsi qu’à makkah très bien situé des deux haram. Je recommande fortement et hâte d’être en 2025 pour repartir inchallah.

Très belle expérience avec haj ezzedine, je le recommande sans hésitation, belle hôtel et une belle omra à bientôt.

Omra inoubliable, très bonne organisation, très bon guide haj Ezzedine. Je recommande ++,sans hésiter À très vite !!

Très satisfait de l’organisation du voyage pour la Omra du 07/02/24 au 19/02/24. L’équipe TRANSATOUR a été au rendez-vous pour nous accompagné durant ce magnifique voyage. Les hôtels très proches que ce soit à Médine et à La Mecque. L’équipe EZZEDDINE TLIBA, AOUFA et ABDELLAH nous ont permis de réaliser notre OMRA dans les meilleures conditions que ce soit au niveau religieux et dans la logistique. Tout s’est très bien passé Al Hamdoulilah. Je les recommande fortement ✅👍

Groupe du 7 Février avec les guides Azzedine et Aoufa, nous sommes très satisfaits de notre première Omra ! Des guides vraiment opérationnels et organisés qui ont assurés au niveau de l’organisation des visites et de l’accompagnement personnel qu’ils nous ont accordés à chacun tout au long de ce voyage, ce fut un magnifique et inoubliable voyage Al Hamdulilah !

Omra du 07/02 qui s'est très bien passée avec l'accompagnateur Ezeddine TLIBA et son épouse Aoufa. Merci à vous, un accompagnement au TOP, gestion au TOP, les rituels se sont parfaitement passés, rien à dire. Cdt

Je remercie Ezzeddine ,pour se sejour magnifique je recommande. Merci à toute l equipe

Super Omra Que Dieu vous bénisse

Je tiens à remercier Transatour pour ce voyage exceptionne OMRA accompagné de Monsieur Azzedine et sa femme merci À ses accompagnateurs magnifiques ❤️ les hôtels proximité correspondait exactement à mes attentes je tiens à remercier Monsieur Abdellah de transatour qui nous attendait déjà sur place avec les badges des chambres déjà préparé une organisation au top franchement je recommande👍👍👌

Je recommande cette agence pour le voyage de el omra. Mes proches sont partis ce mois-ci et ils sont bien satisfait de la bonne organisation et d'un guide très bien expérimenté Mr.Tliba

Le voyage pour mes parents s'est bien passé et ils sont contents pour l'organisation et les emplacements des hôtels pour la omra du 7 février. Merci à Ezzeddine et son épouse pour leurs accompagnements.

J'ai passé une excellente Omra, mais je la dois beaucoup à mon fils car pour les femmes il manquait une accompagnatrice (donc pas d'explication). Pas beaucoup de choses sont organisées et j'ai été souvent livrée à moi même. L'hôtel à Médine était très bien avec juste un souci de paiement qui a bloqué le groupe à l'extérieur des chambres quelques heures.

Assalamou aleykoum wa rahmatoullahi ta'ala wa barakatouhou ! Nous venons tout juste de rentrer d'une Oumra organisée par Transatour dont je tiens à remercier toute l'équipe pour leur gentillesse et la qualité des prestations, avec un tarif vraiment abordable par ces temps difficiles, Al Hamdou lillahi Rabbil aelamine ! Hôtels modernes et très proches des deux mosquées, déroulement du séjour, impeccable, ma sha Allah ! Qu'Allah vous récompense et vous donne la Baraka. Que vous puissiez faciliter à de nombreux frères et sœurs, à accomplir le pèlerinage, Amine ! Bârak Allahou fikoum.

Bonjour c'était ma première Omra,Elhamdoulilah tout a été facilité grâce à la guide Jamila que ce soit au niveau administratif, humain, elle à toujours était la pour nous toutes. C'est une femme exemplaire et exceptionnelle qui travaille avec ses tripes et surtout très professionnelles. Nous avons passé un agréable séjour. Je recommande cette agence Transatour notamment pour les 2 hôtels 5 * qui était à proximité des 2 mosquées.

Salamoulikoum , Notre omra c'est très bien passé un voyage inoubliable dans un endroit magnifique, Nous avons eu un guide très encadrant patient et à l'écoute avec une équipe formidable qu'Allah accepte notre Omra ainsi qu'à tous. Nous remercions toute l'équipe transatour, et notre imam hajj Mustapha qu'Allah vous récompense amin

Très beau voyage très belle expérience avec cette agence que je connaissais pas avant et que j'y suis allée suite à recommandation de collègue. Très satisfaite de ce voyage en général. côté administratif tout s'est passé simplement et rapidement. Tarif était très correct par rapport à la qualité et la proximité des hôtels proposés et des services. L'accompagnement était très bien aussi d'autant plus que le guide Jamila est une femme très professionnelle et serviable chose qui a extrêmement aidé à accomplir tous nos rituel et nos visite et a facilité ce premier voyage. Je recommande Transatour et les choisirai pour mes autres voyages sans hésitation.

J'ai passé une Omra magnifique avec maman, ma sœur et mes deux enfants. Toute l'équipe de TRANSATOUR France était au petits soins. Merci Yassine pour cette expérience. un grand merci à Hicham du Staff sur place qui a veillé à ce que tout se passe très bien sur place pour maman et ma sœur qui sont resté un jour de plus que moi. merci à Mohamed qui nous a intégré à son groupe pour les visites.

Excellente agence de voyage avec un staff à l'écoute et compréhensible

Machallah une oumra exceptionnelle avec une formidable équipe. Attentionnée, à l'écoute, positive. L'équipe a tout fait pour nous rendre le voyage facile et agréable. Je recommande vivement cette équipe.

Bonjour à tous, je voulais vous dire que notre séjour Oumra ça s'est très bien passé dans des bonnes et meilleurs conditions maachallah, notre imam Djibril ainsi que Ali, Babakar, jean Luc et les autres étaient vraiment à la hauteur Un très grand merci pour tout que Allah vous protège et vous récompense inchallah 🙏

Alhamdoulilah,Nous étions très heureux d'être accompagné par l'agence Transatour, les choses se sont bien passées. Des points à améliorer très certainement. Je le recommande

Un très bonne gestion de la part de l’agence toujours disponible, répond très rapidement. Mes parents qui ont passé une omra magnifique, avec un groupe au top!! Accompagné par l’imam Djibril et le frère Pape Alioune deux personnes investit machaAllah qu’Allah les récompenses. Encore merci pour tout

Bonjour je suis parti faire la omra en groupe avec Transatour tout s était très bien passé les hotels ont été choisis avec soin et adaptés à nos exigences européennes en ce qu on en droit d attendre en matière de confort et qualité les guides sont exemplaires nous étions partis 12 jours et le voyage en avion s est très bien passé aussi vous pouvez réserver votre voyage chez Transatour les yeux fermés et personnellement quand je pourrai je repartirai avec Transatour inshAllah merci à Yassine et à toute l équipe

Wow, quelle incroyable expérience de la Omra j'ai vécue ! Je ne remercierai jamais assez Yassin Haouhaou et TransaTour d'avoir rendu tout cela possible. Leur organisation et leur souci du détail ont vraiment rendu mon voyage inoubliable. J'ai ressenti un profond sentiment de paix et de spiritualité tout au long du voyage. Merci, Yassin Haouhaou et TransaTour, d'avoir créé une expérience aussi merveilleuse pour moi. Que les bénédictions de la Omra continuent de rester avec moi. 🕋🙏

Pour la première fois nous avions fait un bon voyage on est content de passer une Omra avec guides ( Hommes et femmes ) qui étaient super top et à l'écoute. Je ne regrette pas mon séjour avec le groupe , espérons insh'Allah accomplir une autre omra avec l'agence Transatour.

Une Omra très spéciale avec une équipe mashaa Allah spéciale. Une bonne entente comme une famille tous à l'écoute . Cette omra du 07 février 2024 restera mémorable avec notre chef de groupe ezzeddine qui a fait son possible pour nous organiser notre magnifique séjour. Inshaa Allah fel wadettes w wadettes.

Agence au top, pour un voyage qui n’était vraiment pas prévus tout était magnifique. Une organisation au top avec les guides Azzedine et son épouse, qui ont su être à l’écoute et serviable. Les hotels placer à proximité des Mosquées sacrées étaient très propres. Deuxième Omra avec Transatour et peut etre une 3eme si Dieu veut.

Omra super bien passé avec Azzedine et Abdellah qui été sur place. L’agence nous a trouvé une omra vraiment pas cher mais avec des hôtels très biens situés !!! Je repartirais si dieu veut chaque année avec eux.

Agence très médiocre. Avec aucune communication. Je déconseille fortement pour les omra et autre.

Le meilleur sur Montpellier

Honte a vous pour ma part, vous êtes tous des escrocs.

C'est des professionnels rien à dire..

J'ai acheté un billet ds cette agence ... Mais l'horaire de l'avion de retour a change or lagence qui devrait m'avertir ne l'a pas fait .suis allé à l'aéroport on m'a dit l'avion est partie .le directeur me dit ..ah c'est la compagnie qui devait vous avertir..c'est Faux...c'est lamentable et pas proprofessionnel

👎

Personnel très professionnel avenant et bienveillant

Super agence et une équipe au top pour nous renseigner !!!!!!!!!!!! Nous sommes partis a ISTANBUL (5 PERSONNE) avec leurs conseils et réservations !!!!!! Super vacances grâce à leur professionnalisme !!!!!! A refaire pour une autre destination !!!!!

Tout d'abord je tiens à remercier le guide Hajj Youssef et sa patience, sa connaissance sur l'islam, le séjour en groupe pour effectuer une Omra du 17mai au 29 mai, un groupe de tout âge et formidables, mais la seule chose que je reproche à l'agence c'est son organisation administrative j'ai payé une chambre triple en famille qui n'avait pas le même prix que d'autre personne dans le même cas. J'ai payé beaucoup plus cher avec les mêmes prestation de service, je remercie aussi le personnel transatour qui présente l'agence pour vérifier l'état des chambres voilà dans l'ensemble ça c'est bien passé 🕋🕋🕋❤️❤️❤️🤲🤲

Voyage organisé par Yacine. Istanbul et Dubaï, hôtel magnifique transfert impeccable , tout été parfait al hamdoulillah. Tout s'est super bien passé et nous referons appel à vous pour notre prochain voyage inchallah. Merci pour tout

Un voyage .organisé par Mr Yacine, ce monsieur a tous fait pour nous arranger afin que nous puissions passer un bon séjour. Il a répondu à toutes nos interrogations concernant le déroulement de notre voyage, et là nous venons de rentrer et tous c’est passé comme prévu . Encore une fois merci.

Personnel accueillant Agence au top

Je souhaite remercier l'agence pour avoir organisé notre voyage qui pour moi semblait être le périple le plus perieux avec deux petits enfants (3 ans) et (4ans) et un bébé de 3 mois . Nous leur avons fait confiance et nous avons bien fait . Nous sommes allé au Qatar puis en Malaisie puis sur une île en Malaisie pour finir en Thaïlande . Les hôtels ont étaient à la hauteur de ce que l'agence nous a dit ( classe et luxueux ) . Le voyage a etait très bien organisé entre les hôtels ,les transferts , ainsi que les vols . Aller aussi loin avec 3 enfants en bas âges nous terrifié mais ils ont fait en sorte d'écouter nos besoins et s'adapter à notre petite famille... Merci encore et à bientôt je l'éspere inchaalah .

Un grand remerciement à Yacine Haouhaou Directeur de l'agence Transatour pour sa gentillesse sa serviabilité et son dévouement exemplaire, la prise en charge par ses soins est un plaisir. Nos remerciements à Abdelaziz Alaoui pour sa rigueur, sa ponctualité et son sérieux, on compte tout à fait sur lui comme guide responsable digne de l'être.

Je remerci tout le groupe de la omra du 07 février 2024 pour votre confiance, votre gentillesse et votre bienveillance envers moi pour vous servir pendant tour au long de ce séjour mémorable et nous étions tous unis et à l'écoute. J'espère fortement que vous êtes satisfaits de cette Omra et qu'allah nous accorde sa miséricorde et une awda vers sa maison sacrée. Je remerci le Staff de transatour qui ont été à la hauteur de nos demandes. CHEF DE GROUPE Ezzeddine TLIBA

Reçu par des jeunes très sympa et commerciaux, souriant merci à vous

Je prends mes billets à cette agence très compétente de bon conseil trouve toujours une solution je la recommande

Une agence juste au top! Une équipe très professionnelle, a l’écoute et bienveillante Je recommande cette agence fortement

Je ne sais pas si les responsables de cette agence sont musulmans, mais je n'aimerai pas être à leur place le Jour du Jugement où ils devront rendre des comptes à chaque fidèles lésés par leur laxisme face aux multiples problèmes rencontrés. Problèmes au pluriel car chaque jour DES problèmes. Incroyable. Qu'Allah nous reforme. Au lieu de passer une omra en adoration les fidèles la passe avec des regrets et le cœur lourd. Chambres d'hôtel sensées être étoilées au final 0 étoiles et punaises de lit en supplément. Guide sans commentaire lui aussi on se demande à quoi il sert hormis avoir une omra gratuite et être payé pour faire le non guide. L'organisation 0. À fuir sauf si vous voulez avoir de l'hypertension à la fin du voyage.

Tout s’est très bien passé. Nous reviendrons bientôt pour un séjour à Istanbul. Merci beaucoup

Bonjour, Je fais suite au message que vous avez laisser à mon fils Mr HAOUHAOU ou MR ROUISSI. C’est une honte de voler des pèlerins en nous volant un jour de omra. Le voyage était prévu du 12 au 26 janvier nous prenons la route le 25 janvier à 1:00 du matin. Vous dites je pense que nous sommes pas avec vous en direct afin de semer le trouble pour les personnes qui verrons les commentaires. Nous allons demain matin échanger avec ce fameux Hamdoui dont vous faites référence et regrouper tout les pèlerins afin de rédiger des avis pour que d’autres personnes ne subissent votre malhonnêteté. Vous osez dire que l’hôtel de medine est un 5 étoile mais tout dépend du contrat et des chambres qui vous sont attribué. Nous avons eu les pires chambres ( vétustes, service de nettoyage inexistant). Pour ce qui est de l’organisation des femmes se sont retrouvé seul à l’abandon ne connaissant pas Medine et ses alentours et devant donc trouver par elle même ou demander à mon fils qui avait déjà fait sa omra. Honte à vous et heureusement qu’il y’a les réseaux pour dénoncer la malhonnêteté.

Agence a fuir. On devait revenir le 26 janvier et nous revenons le 25 Janvier. L’hôtel à Medine + l’organisation sur place était catastrophique. J’ai échangé avec les personnes qui représente l’agence sur place et même eux ont avoué une organisation chaotique et une malhonnêteté de la part de Transatour France.

Agence malhonnête, à fuir

Yassine de Montpellier en charge de l'agence transatour France est un voleur !!! C'est une agence à fuir !!! On a eu des jours en moins et des hôtels catastrophique

1 / 1 Un petit retour sur votre réponse : Par où commencer, allez l’hôtel à Médine ou plutôt le taudis, les photos parlent d’elles-mêmes, et encore vous n’avez pas l’odeur ! Le guide, enfin guide c’est un bien grand mot, mais j’y reviendrai plus tard. Il nous a en effet transmis un badge, sur lequel était mentionné le nom de l’hôtel, 3 jours avant le départ. Ayant entièrement confiance et n’imaginant pas qu’une agence française logerait des pèlerins dans de telles conditions, je n’ai en effet pas eu la présence d’esprit de regarder les avis sur cet hôtel, ni sur votre agence d’ailleurs. Quelle regrettable erreur !!! La formule économique s’élève tout de même à plus de 1760€ ou bien 1960€ si on souhaitait une chambre pour 2 personnes…les personnes ayant payé 2500€ n’ont pas été mieux lotis. Il a fallu que les membres de leurs familles se rendent à votre agence à Montpellier pour être relogés ! Au même prix, je vous assure que les prestations des autres agences honnêtes n’ont rien à voir. Et même au fond du trou, vous avez trouvé le moyen de creuser en optant pour la formule petit déjeuner la moins chère…pour précisons le gérant de l’hôtel était lui-même surpris de savoir que des français y séjournaient…peu d’agences françaises ont l’indécence d’y loger leurs pèlerins. Bref, passons pour le logement…et parlons un peu de l’encadrement Euhhh par quoi commencer, heureusement que je n’ai pas envoyé mes parents âgés seuls, les pauvres ils auraient été livrés à eux-mêmes !!! Je ne vais pas développer, mais une fois à Medine, outre l’absence de navette à notre arrivée pour nous amener à notre hôtel, nous sommes restés 3 jours sans programme en nous demandant où pouvait bien se cacher le guide ??? Nous avons dû nous débrouiller pour trouver un fauteuil roulant à ma belle-mère, aucune information quant à la possibilité pour les femmes de prier à Rawda. J’ai pu obtenir les informations par une amie, encadrée par une agence sérieuse, qui fort heureusement était présente sur place (et pourtant elle a payé le même prix que nous). Nous avons tout de même eu la possibilité de visiter la palmeraie un soir, quant aux autres visites sur le Mont Ouhoud, la mosquée Qobae elles ont été expéditives. Nous n’avons pas pu prier à la mosquée Qiblaten soit disant en travaux, alors qu’il n’en était rien ! Bref, j’espère sincèrement que des personnes pourront lire mon avis et se renseigner sur le sérieux de votre agence avant de décider de vous confier naïvement l’organisation de leur omra ou pèlerinage. Nous venons d'arriver à Medine, et sommes logés à l'hôtel Hayah Golden, les photos parlent d'elles mêmes....quelle honte, nous sommes accompagnés de 2 personnes âgées, comment peuvent elles se reposer dans de telles conditions !

Une agence juste TOP ! J'ai dernierement effectué une omra dans un hôtel 5 étoiles avec un très bon service et une bonne organisation ainsi qu'un voyage splendide à dubai. L'agence nous suis durant ce voyage et est à notre total disposition. Je remercie infiniment toute l'équipe Transatour FRANCE qui a pu nous faire prendre plaisir des voyages et à des prix accessibles. Ces voyages m'ont personnellement permis de me rapprocher avec ma famille et mes amis. Une expérience à refaire ! Je recommande vivement !

Votre travail est très excellent et j'aime faire affaire avec vous les gars

le professionnalisme au sens propres

Bonjour accueil chaleureux sympas explications clair niveau document et restitution compliqué.

Service parfait

Merci car ils nous ont simplifié nos voyages . Nous sommes très heureux de leurs services et de leur professionnalisme. Disponible et à l’écoute, nous sommes très satisfait de nos voyages organisés par transatour ainsi que le suivi tout au long de notre voyage. Nous les recommandons à 100%

Très satisfaite de cette agence à gambetta. L'équipe est formidable et très accueillante. Cette agence a bien pris le temps pour me trouver des billets à prix intéressants. Je recommande vraiment cette agence. Abir est très agréable et a bien repondu à mes attentes. Disponible même à distance😊 pour modifier mon billet. Merci à l'équipe.

Très bien. J'aime acheter les billes dans cette agence.ils sont très cool

Meilleur agence à Montpellier. Personnel accueillant et service à la hauteur.

Je suis satisfait et les travailleurs et l'agence sont formidables. Ils accueillent bien et ils satisfaitent les besoins des clients

Service agreable, équipe professionelle et j'achete toujours mes billets chez eux. Je recommend vivement.

Meilleur agence a Montpellier

Top agence à Montpellier. L’équipe au top et je kiff la réception qui est toujours à la hauteur et avec smile! Mimoun est très agréable !

Si vous prenez des billets chez transatour je vous conseille de les prendre individuels a chacun son billet sinon si l un de vous ne part pas le billet sera perdu et non modifier ou rembourser..J en ai subit l expérience..a bon entendeur ..

Déçu ja envoyé mail jamais le message a été donné à la personne concernée et j'attends toujours que l'on me rappelle

Peux mieux faire

J’étais à l’agence de Montpellier Gambetta en face de moi une Personne très sympas et patiente qui prends le temps d’expliquer 👌👌

La seule agence en laquelle j’ai confiance !! Salarié au top !

Très bonne agence de voyage ! Accueil au top, les conseillers en billeterie prennent le temps de nous trouvez les billets les moins cher !!

Merci yassine pour ce que tu fais, Je tiens juste à préciser que certains pèlerins partent en omra avec des intermédiaires et non transatour qui souvent se font des marges colossal quand tous va bien al hamdoulilah mais des qu'il y a un soucis on remets la faute sur l'agence alors que ce sont ces intermédiaires qui dans la plupart du temps qui sont fautifs en tous cas moi personnellement ça fait 10 ans que je part avec transatour et toujours que des bon souvenirs

Super contact par téléphone

Je connais depuis peu cette agence Honnêtement ravi Equipe chaleureuse compétente Une équipe qui prend le temps Tjs à l'écoute et s'assure de faire un bon voyage Merci à eux

Merci pour votre professionnalisme

A l écoute et disponible

Peux mieux faire 🤔

Le numéro de téléphone et le site internet ne fonctionne pas. Impossible a joindre

Equipe très professionnelle à l'écoute et bienveillante (compte tenu de la pathologie de mon père) Cela fait 3 ans que j utilise cette agence pour les billets d avion de mes parents. Je la conseille sans hésitation.

Équipe à Montpellier au top 👌🏾. Au plaisir de refaire un voyage dès la fin des restrictions sanitaires

personnel professionnel et compétent. à l'écoute de vos besoins.

Vraiment une Omra magnifique , je me suis inscrit directement à l agence sans passer par des intermédiaires Je pense que c’est pas le cas de tout le monde . C était super le staff sur place a Médine et makka était là pour nous pour nous réceptionner à chaque fois Arrivée à l aéroport , a l hôtel médine , et à makka Comme nous à indiquer le chef d âgence à Montpellier , Merci encore Nous avant de la chance , juste après notre séjour ils ont fermer Nous somme revenu le 8 mars.

superbe équipe , merci pour les conseils de lamia je ne comprend pas pourquoi ses avis négatif je suis client depuis l ouverture , jamais de souci merci a tous

Excellent

Selem aleykoum a toute et a tous prenez ce conseil venant d'un frère qui cest fait escroquer par cette agence fuyez cette agence des voleurs en plus d'être des menteurs on nous a promis du moin cest ce qui était marqué sur leurs flyers un séjour de 34 jours avec 15 jours a médine et le reste a la mecque hotel a la mecque a 350 mettre plus ftar compris a la mecque c'était pendant le mois du ramadan rien de tout cela na était respecté on est rester que 6 jours a médine et on me prévient la veille au lendemain que mon doit partir de medine donc pas u le temps de profiter de masjid nabaoui et de medine une foit arrive a l'eau mecque l'hôtel était à 1400 metre ai lieu des 350 promis et aucun repas offert donc pendant presque 28 jours frais total a ma charge aucun excuse de leurs par et aucun rabais na était fait franchement elle payeront devant Allah

Responsable d agence malhonnête se décharge de toutes responsabilités surtout pour une omra pelerins dupes trompés honte à vous je ,oui même là c'est l l'argent qui prime un seul mot vous et votre conscience vidéo preuve a l appui . AGENCE DECONSEILLEE

JE DÉCONSEILLE CETTE PSEUDO AGENCE. J'ai effectué une oumra avec cette agence, les hôtels proposés n'ont rien à voir une fois arrivée la bas, les chambres de 2 sont transformées par 4 voir 5 personnes, aucun accompagnement dans les lieux comme Arafat.... le personnel sur place incompétent, le responsable de l'agence n'a pas voulu nous aider et nous retourner le problème comme si c'était notre faute. .

Manque totale d'organisation et d'accompagnement pour un pèlerinage ('Omra). A éviter

Attention attention et attention agence de Montpellier ne tiens pas de parole elle lui manque boucoup de communication leurs représentants à Médine et à la meq sont nulles ne visitent presque pas les voyageurs.les hôtels marqués sur le badge ne correspondent pas à la réalité.pour l'omra personne n'a cherché à me montrer où à m'aider et en plus elle perde les papiers dàns cette agence.allahoma inni ballaghte.

Très professionnel

Les prix trop chers comme ttes les agence mais les agents son aimable.

Excellente agence, voyage combiné Omra + Istanbul super bien organisé, un guide sur place patient et bon conseiller. Un grand bravo à Yassine pour sa disponibilité à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit pour des questions de détails ! Je ne changerai pas d’agence !

Agence au top avec un accueil idéal par tout les membres de l'agence. Travail très sérieux je recommande fortement cette agence.