Selectour Solair Voyages Agence de voyages

Parfait merci pour l accueil IMJAD !!! Nous reviendrons avec plaisir.

Je recommande

Excellent service, mon séjour était reservé en un rien de temps je recommande fortement !

meilleure agence de la métropole. offres exceptionnelles

Incroyable agence de voyage si ce n’est la meilleur de Lille, accueil incroyable par l’ensemble de l’équipe en général, mention particulière au gérant Amine qui est toujours de bon conseil, super arrangeant et qui adapte le budget pour nimporte quel destination. Je recommande solaire voyage a 100% !!!!

Très satisfait de cette agence je recommande vous pouvez y aller les yeux fermer

Merci pour votre aide et explications suite à l'achat d'un billet. Je recommande fortement même si je me trouve de l'autre côté de pays. Merci encore

Ayant eu un contact avec un des personnels jai du envoyer mes documents par email, on devait me rappeler sauf qu'un samedi après-midi lorsqu'il font des offres les lignes sont occupées mais on a été rappeller me dimanche afin de finaliser et valider notre réservation... Qui travail le dimanche ? Franchement chapeau

Super accueil du début à la fin.Merci à Marine pour ses conseils et ses préconisations. Séjour en famille en Turquie bon rapport qualité prix.Je recommande fortement

Bonjour J aurais aimé proposer 5 étoiles et même plus au vu de l extrême gentillesse, le professionnalisme et la patience de la jeune hôtesse d Acceuil et conseillère positionnée à l entrée. Cependant le Monsieur qui a pris le relais et a donc facturé n a pas fait preuve de grande transparence quand au frais appliqués par cette agence. En effet, Air Algérie propose en ce moment en agence ou via la ligne Air Algérie saturée ( au vu de l offre très intéressante) des « billets été 2024 promotionnels Osrah  » au prix de 200 ou 250€ Aller/Retour en fonction du départ et arrivé France/Algérie. Pour chaque billet à 200€, les frais de cette agence seront de 50€..(soit 25%) donc 4 billets achetés = 200€ de frais d agence…Cela me semble un peu excessif, surtout pour un client habituel.

Très bonne expérience avec Marine qui se démène pour trouver une offre qui correspond à nos attentes. Je recommande Marine qui et agréable explique tresc bien je donne 5 étoiles merci très bonne agence Patricebeauventre

Accueil, communication, compréhension et service plus que 5 étoiles. Tout est clair c’était facile, fluide et efficace. Merci encore Amine et bonne continuation…

Une personne très gentille à l’écoute de ses clients je vous le commande. Il s’appelle Amine

Excellente agence! Je recommande.

Amine est le meilleur conseiller que j’ai jamais vu

Conseillez au top, des prix attractifs franchement impeccable !!!!

Au top le jeune homme côté vitre je connais pas son nom à été super patient et m à trouver des bon plans !

Je recommande

Possibilité de payer ses billets d'avion en plusieurs fois c'est top

ACCUEIL ET CONSEILS TRÈS PROFESSIONNEL 5 ÉTOILES.

Très bonne accueil toujours à l’écoute et de bon conseil

Très bon accueil bonne agence de voyage

Bonjour, Je me suis rendu à l’agence j’ai été super bien renseigné , le personnel et à l’écoute du client prend le temps nécessaire de bien donner toute les informations, bonne accueil , très satisfaite. En vous remerciant

La meilleure agence de Lille !

De bons conseils et personnel très gentil.

Tres professionnel, équipe dans l'écoute et le conseil.

un grand merci à Mohamed, pour sa gentillesse, et de son accueil… reste comme tu es avec tes clients.

Très bon accueil

Merci à Amine de l'agence, un tarif très attractif pour mon dernier voyage à Berlin, je recommande !

Depuis quelques années je fais totalement confiance à Selectour en particulier à Isabelle qui est très professionnelle ,bienveillante et surtout à l'écoute de mes requêtes un peu spéciales. SEUL BEMOL .Je préférerai quand l agence était à l aéroport .

Accueil convivial et chaleureux

Je vous recommande

Accueil chaleureux de la part d’Amine, serviable et gentils. Je prendrais toujours mes billets chez vous merci beaucoup et à bientôt.

Sérieux Alternative à l'internet.

Service très appréciable , je recommande fortement cette agence ! Le professionnalisme m'a laissé sans mot !

Merci à Amine pour la réservation et le suivi . Bonne continuation

Amine: merci 🙏 pour ton professionnalisme et ton efficacité , meilleur recrutement de Selectour à Lille .

Les personnes veux faire Hajj ou OMRA pour la première fois, passer pas pour une agence de voyage mais passer par une association qu’ils ont déjà fait le Hajj et OMRA. Par contre, les personnes qu’ils déjà fait le Hajj ou OMRA. Vous pouvez passer par une agence.

J’ai pas encore réserver mon voyage, mais personnel accueillant et souriant

Super agence de voyage qui est très bien accueillent en vers ses clients je recommande de voyage avec eux

Je recommande l'agence Solaire très bon personnel et très professionnel. Patient et a l'écoute de nos attentes. Au top merci a vous 👍🏼

Bonjour je n'ai pas encore eu le plaisir de faire appel à cependant je suis sûr que ça serait super dans un projet à venir 🙏😇🙏

Bon accueil malgré l'attente due à l'affluence

Vraiment très satisfait 👍👍

Service au top, 0 euros de frais d’agence sur les billets de bateau, contrairement aux autres agences

Je vous recommande

3 ans que je prends mes billets chez eux rien a dire personnel très très compétent contrairement à certaines agences de la région.

Très belle agence, personnel très compétent

Très satisfait agréable très bonne accueil recommande vivement bonne équipe et je remercie tous particulièrement amin 😉 personne gentil et agréable et professionnel merci beaucoup. (mr : benamara )☺

Conseiller agréable et « commercial ». ( réservation gérée par Amine). Locaux propres, machine à café sur place 👍

Excellent très sympathique rien à dire

Équipe à l’écoute, professionnel et sérieux, très belle agence !

Super accueil, le sourire ,efficacité je vous remercie beaucoup pour votre réactivité et professionnalisme

EXCELLENTE AGENCE, DEPART POUR LA OMRA IMMINENT JE RECOMMANDE N'HESITEZ PLUS !

Accueil sympathique ! L’agent prend le temps, écoute votre demande… et nous donne des propositions qui correspondent à nos attentes !

La meilleure agence de lille Isabelle est trop adorable

Je suis vraiment contrainte de vous dire que c'est du jamais vu. Une équipe au top à l'écoute qui cherche à respecter votre budget, sachant que je leq contacte souvent par téléphone pas besoin de se déplacer Je suis étonnée de voir qu'on nous donne de l'importance et nos interlocuteur ne se presse pas pour raccrocher bien au contraire. Appellez et réserver les yeux fermés, merci à toutes la team mais surtout Monsieur Amine. A bientôt

au top

Très bien

Prestation parfaite. Conseils, écoute, communication. Mention spéciale pour ISA, notre conseillère au top.

Un accueil vraiment personnalisé. J'ai l'habitude depuis plusieurs années avec le même agent de voyage qui est Isabelle. Dans cette nouvelle agence j'ai été toujours aussi bien reçue par Isabelle. En son absence un autre agent m'a bien accueilli également. L'accueil est vraiment attentif à notre demande et le résultat c'est la satisfaction. Je reste fidèle à passer par agence parce que lorsqu'on va partir en voyage il y a des choses auxquelles on ne pense pas et les agents prennent en compte des détails qui sont un avantage pour leurs clients. Merci pour votre travail sérieux, efficace et même dans le suivi après-vente par exemple pour une modification de vol... Un grand merci à Isabelle et à toute l'équipe de Solair Voyages Lillénium. 🌹

Ras

Je tenais par ce message à vous remercier une nouvelle fois pour m'avoir aidé à organiser mes vacances. Je ne manquerai pas de vous solliciter ou de vous recommander. Ce fut un plaisir de collaborer avec votre agence

Un grand merci Isabelle pour votre amabilité et votre professionnalisme.

Les appeler être en attente pendant 45 minute et ce fair raccroche au nez…. Il ne répondent jamais au téléphone

Haut

Très bonne expérience,je l'a conseille à tout le monde.

Haut

Disponible et professionnel

Si je peux donner moins qu'une étoile je l'aurai donné. Téléphone qui reste sonner sans réponse plus d'une dizaine de minutes sans réponse. Quand on a la chance d'avoir quelqu'un en ligne et pour ne pas te donner de réponse vu qu'elle n'en a pas ou qu'elle n'a pas l'autorisation et l'information pour t'en donner alors elle te demande d'envoyer un mail mais malheureusement ce mail restera aussi sans réponse malgré tes relances. Agence à éviter.

Très biens

Superbe experience, ca change des agences habituelles. Merci pour l'accueil et le service.

Excellent personnel

Personnel désagréable.Il m’a demandé l’hôtel où je voulais aller.Après lui avoir informé que je connaissais pas le pays,(îEspagne) il m’a dit s’il ne pouvait rien faire pour moi.

Très bonne agence de voyage, je recommande allez y les yeux fermer, on est écouté et conseiller encore merci à toute l'équipe qui m'a très bien aiguiller.

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme, la compétence et la gentillesse du personnel

Amine est un très bon interlocuteur qui a su répondre à toutes nos inquiétudes et nos désirs Très bonne compréhension. Nous recommanderons cette agence autour de nous

Une équipe de pro, je recommande ..

Service de qualité

Bon accueil et un chargé de clientèle très sympa

Une très sérieuse agence, manager et équipe des plus efficaces dans le domaine.

Service et personnel à l'écoute, rapidité et réactivité selon les informations, rapide et efficace, je recommande !

Je recommande fortement l'agence, un personnel serviable et chaleureux !

Rien à dire, parfait

Voleur, à fuir!!! Vite vite vite

Merci à toute l' équipe que ce soit sur les qualités professionnelles et ou humaines!

Je recommande cette agence, un personnel au top. Un grand merci a Amine et Mohamed toujours a l'écoute des très bons conseils .Une agence comme sa il y en a peu surtout avec la crise sanitaire.

Je recommande très bonne agence.

Très bonne agence pro bon tarif et à l’écoute de ses clients

Bien

Je déconseille. Juste pour acheter des places une journée il y’a des frais d’agence …. Hors c’est pas une destination de voyage. Juste billet d’entrée j’irai chez carrefour voyage qui ne demande pas de frais

Rien à dire, je recommande à 100%

Très bien accueilli, avec un personnel super agréable et poli! Je voulais me diriger au Zimbabwe et cette agence a directement sut me rediriger vers le meilleur prix ! le petit maghrébin a l'accueil et aussi courtois je m'y attendais vraiment pas !

Deux ans que j'y vais et jamais déçu, toujours des bonnes informations et des prix raisonnables.

De bons conseils et une équipe très sympa pour nous trouver les meilleurs solutions durant cette période très particulière, je recommande vivement.

J’ai passé un excellent séjour grâce à eux merci beaucoup pour ces vacances !!!❤️

Personnels accueillant.

Très bon service Excellent service Service top de top ...

L'agence ne répond jamais

Très bon voyage suite aux nombreux conseil d'Amine avec notamment une offre très intéressante, je recommande fortement!!!

Très bon travail !

Accueil super!

meilleur agence de lille c'est vraiment incroyable

Incroyable voyages aux Maldives grâce au superbes conseiller Amine. Je suis partis 1 semaines avec ma femme, et honnêtement je suis très content de sa prescription. Petit cocktail a la bien tu connais

voyage annulé en février 2020!!!!!!toujours pas indemnisé!!!!agence de Roubaix.....après maintes réclamations voyage février 2020 !annulation (opération)..ASSURANCE ANNULATION ..aprés des dizaines de contact avec la secrétaire de Roubaix !!!elle nous dit c est en cours!!!on est Mai 2021.......

Super !

Nouvelle agence ou nous avons été bien conseillé. Le voyage, l'hôtel, était conforme à ce que nous avions réservé. Sans surprise. Tout s'est très bien passé. De part la crise sanitaire, le voyage initialement prévu en décembre a pu être décalé sans frais en janvier. Très bon rapport qualité prix pour notre voyage.

Pour un billet qui valait 88 euros sur le site easy jet ils en demande 130 euros😡😡😡

Super pour billet d avion ou conseil de voyage

très bonne agence je vous la recommande.

Mon commentaire porte sur l'agence basée à l'aéroport de Lille Lesquin : que du positif, personne très souriante, réactive et de bons conseils.

Je recommande cette agence de voyage. Personnel à l'écoute, très pro et très patient malgré la situation actuelle..

Personne pas sérieuse, je vous déconseille, avant de vous vendre un billet elle vous fait le tapis rouge à l'entrée mais une fois elle encaisse votre argent si vous aurez des soucis elle vous montrera un autre visage .

Agence de voyage avec du personnel très à l'écoute des clients dommage que l'agence est petite... Là je vais modifier mon commentaire car ils ont déménagé à Lillenium ... Le cadre est très sympa et plus grand que l'ancienne agence et plus de problème pour se garer..... Le personnel est toujours aussi compétent et disponible pour répondre à toutes vos questions ils sont très patients et essaie au mieux de trouver un billet comme vous le souhaitez

👍👍

Accueil chaleureux, agence de voyages qui peut répondre aux attentes de tout le monde.

Voyage acheté à la 2ème agence de Roubaix... Voyage annulé suite au souci de la compagnie aigle azur...aucun remboursement. Aucun suivi client Aucune solution proposée si ce n'est de payer ... 4 personnes bloquées à l'étranger et vous savez ce qu'on nous dit : mais non il n'y a pas de soucis. Ils vont vous rembourser... Merci de ne pas faire confiance à cette agence si vous voulez voyager !!!

Que dire...au telephone un tarif, sur place le jour même hop 20e de plus. Annulation de mon billet, jai.une asdurance mais jy.perds quasi 100e Un jour les frais de dossier sont a 40e Le lendemain jy retourne pour explications Ah non les frais cest 80e t'es fou toi on va pas te rembourser les frais d'agence mot pour mot. Bienvenue chez lapeuprès Fini terminé Une agence sans professionnalisme archaïque fonctionne comme les fonctionnaires du bled. Nonchalants et dedaigneux. Paie et f..... la !! Heureusement n'ont pas le monopole !!!

Il sont simpa

Hajj 2019, tout d abord, commençons par le positif, les accompagnants hajj mimoun et hajj mohamed, étaient au top, l hôtel à Mina, était proche de la mosquée, et les pèlerins, étaient tous géniaux. Passons au négatif et il y en a. Hôtels à l abandon, nourriture à azizia, désastreuse, organisation nule, aucune infos, on nous laisse seuls. Le pompon, c est le car pour repartir vers l aeroport, vieux, sal, mauvaise odeur et aucun repas de prévu, un conseil, choisissez une autre agence pour votre pelerinage.

bien renseigner

J'ai bien apprécié l'agence et l'acceuil que j'y ai reçu ma réservation s'est très bien passé. Les agents sont corrects et souriant. Merci entoucas😊😉

J ai fait 80km pour un billet de bateau.je les ai appelé pour confirmer, arrive la impossible de faire une réservation inapte à se débrouiller. Me voilà sans billet vacance fichue

Sympa avec des prix attractifs

Très bonne accueil et s'adapte à nos suggestions merci au personnel

Accueil chaleureux ils sont à l'écoute, prix justes

RAPIDE ET EFFICACE

Commercials tres sympa

Accueil agréable efficace

une agence peu recommandable qui a omis de m'informer qu'il fallait un passeport pour aller au Maroc (j'étais allée déjà 2 fois au Maroc et à ce moment-là ce n'était pas nécessaire )Le comble c'est le vendeur qui me conseille le jour du départ de partir quand même .Heureusement la compagnie me l'a déconseillé me disant que j'aurais eu un mauvais accueil et que j'aurais été renvoyée aussitôt en France .Cette agence refuse de me rembourser mon billet jusqu'à aujourd'hui et ne répond pas au courrier de UFC QUE CHOISIR qui a trouvé leur réaction peu commerciale .le12 12 2017.

Pour vos voyages, vous trouverez de bons tarifs

AGV spécialisée en terres d'Islam ouverte à tous. Vous aide à bien préparer vos prochains voyages, vos prochaines vacances, N'hésitez pas à entrer et demander conseil, bon accueil.