Voici toutes les informations sur le Agence de voyages Boutique SNCF qui ce trouve au l'Union, 46 Av. de l'Union Soviétique, 63000 Clermont-Ferrand (63). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (70)
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Un bon service au guichet
Le service client téléphonique AURA TER est médiocre. Impossible d'avoir qqn. Aucun conseiller ne décroche le téléphone
Belle accueil. Personnel chaleureux au comptoir. Il y a un piano à disposition. Il y a un petit magasin a l'intérieur. Il y a des tables et chaises à disposition. Il y a des toilettes. Il y a les vigiles, la sécurité.
Très bien renseigné et accueilli dommage qu'il y est de moins en moins d'agence
je suis ukrainien. Je devais me rendre à Lyon pour une affaire importante. Je ne parle pas français et je suis allé au guichet pour prendre un billet de train. La caissière a dit que pour moi, ce serait une réduction de 75 %. J'ai payé le billet et je l'ai pris. Je ne comprends pas ce qui est écrit là-bas, j'ai juste écouté la femme. Dans le train, alors que je vérifiais mon billet, une femme m'a demandé une sorte de carte. Je n'ai rien compris, je ne comprends pas quel type de carte. Après avoir expliqué que j'avais reçu un tel billet au box-office, ils n'ont pas voulu m'écouter, ils ont dit que c'était impossible. J'ai essayé par tous les moyens d'expliquer que ce n'était pas ma faute. Ils ont commencé à me demander de l'argent d'un ton grossier, j'ai expliqué que je n'avais pas ce genre d'argent, mais la femme a insisté et a commencé à demander combien d'argent j'avais. Puis elle est montée dans mon sac et en a sorti 20€. Pourquoi devrais-je souffrir à cause de l'erreur du personnel et écouter comment ils me parlent comme ça ?
Bonne organisation du travail Longe Eva
Bof
Dame très sympathique et à l'écoute des demandes à l'accueil.
Très mauvais comme toujours
Personnelles réellement sympathique et accueillant, produit et prix convenable, si l'on à pas d'autre choix, bien évidement. Cela reste agréable d'avoir un lieu sur lequel pouvoir se poser, quant on a un train à attendre
Pas mal renover
Haut
Personnel efficace dispo. Essaie d'arranger au mieux les clients
Je regrette la boutique au centre auchan à aubiere par ailleurs l,employé était sympa et compétent
J'y viens souvent car ce n'est pas loin de chez moi et le personnel est une bande de copains où le rire et les blagues fusent souvent
Agent très agréable
D'accord
SA va
Trop bien TGV trop cool
Pourri SNCF
Rapide personnelle accueillant à l'écoute. Je recommande
Très bon accueil
Temps un peu long , sur 7 guichets 2 seulement étaient ouverts à 10 h 30, clientèle déjà assez dense. Sinon personnel sympa
Super
Ça va
Bon vendeur avec le sourire et servis rapidement
Le personnel est sympa et belle diversité de produits
Attention aux pickpockets. J'y ai laissé mon ordi
Bon endroit
Les vendeurs sont aimables, souriants et disponibles.