Voyages E.Leclerc Agence de voyages

A FUIR! Vol en tout genre!!!!on nous a vendu un voyage en Ouzbékistan 2fois le prix que d autres avaient payer pour 2fois moins de prestations. On nous a vendu un billet pour une correspondance entre la Turquie et Ouzbékistan où il y avait que 30 minutes entre les deux vols(sachant que l aéroport en Turquie est immense) on a raté deux jours de notre programme d Ouzbékistan sans aucun service dédommagement en nous disant qu il nous avait payé un hôtel à l aéroport d Istanbul et que c était déjà bien…Aucun guide alors que ça devrait être obligatoire et ça n était pas clairement indiqué dans la prestation. Des navettes prévues nous ont oublié…Vanessa la cheffe de l agence nous a très mal répondu voir absence de service! Pire expérience de voyages de ma vie!!!

Horaires de la boutique très pratique et personnel à l'écoute

voyage à prix très interressant, seul bémol beugue pour le paiement, obligé d'appeller l'agence de voyage leclerc pour valider le voyage

Un grand merci à Laurence pour son professionnalisme et sa détermination à nous trouver le voyage qui correspondait à nos souhaits et notre budget. Départ dans 3 semaines 🤗

Visite lundi 18 decemvre a 18h30, pour ne pas confondre Honteux, la conseillère nulle de chez nulle, on avait vraiment l'impression de la déranger, nous avions l'argent, nous voulions concrétiser notre rêve mais tellement nulle que nous irons ailleurs. Qu'elle change de metier si celui ci ne lui convient pas! Competence zéro

pas mal merci

Très bon service, merci pour l'accueil et l'efficacité. Personnel dévoué et persévérant. Excellent rapport qualité prix. Conseils judicieux, je recommande vivement.

Merci à Laurence pour nous avoir déniché ce petit voyage à mes enfants et moi même .. hâte de partir et de pouvoir vous faire un retour de la Thaïlande 🇹🇭 (HB🥰🥰)

Je recommande à 100%. Le personnel très professionnel.

Ayant réservé une croisière fluviale avec Croisi Europe, nous tenons à remercier vivement votre collaboratrice Laurence pour la qualité de ses conseils, son excellent accueil et son professionnalisme. Jocelyne et Guy GHEERARDYN

À l'écoute, de bons conseils et ont répondu à toutes nos questions

1ère et dernière fois que nous passons avec cette agence. Je serai curieux de connaître leurs commissions pour avoir seulement réservé un vol sur le site et envoyé les documents de voyage. Car sinon aucun suivi, aucune information et les seules questions que nous avons posés (VISA/COVID/CHANGE MONNAIE etc) ont eues pour réponses Faut regarder sur internet. Nous sommes extrêmement déçu et donc nous ne recommandons absolument pas cette agence.

Excellent accueil ! Professionnalisme au top ! Merci à Vanessa pour sa patience. A très bientôt. 🙏👍😍

Super agence super gentille explique bien je ne peux en dire plus car voyage en cadeau de ma meilleure amie qui a fait une folie

Très bon accueil et disponibilité. Merci particulièrement à Victoria,.

Nous avons réservé plusieurs fois nos voyages à l'agence et toujours bien reçu. Vanessa et Laurence ont traité notre prochain voyage avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Nous recommandons +++++

Une équipe qui est a votre écoute et, qui si elle le peut, vous donne des conseils, pour passer de bonnes vacances. L'équipe est hyper pro et très avenantes. Je peux que recommande les yeux fermés

Tres décevant. Je réserve habituellement sur internet, mais comme l’agence est à côté de chez moi et que je fais toutes mes courses chez Leclerc, je me suis dit pourquoi ne pas essayer. Reçue par une personne qui visiblement n’avait envie de faire aucun effort. Quand je lui ai dit que je voulais juste un vol sec, j’ai vu à son expression qu’elle espérait autre chose. Elle a regardé sur son ordi et m’a annoncé des prix beaucoup plus élevé que ce que j’avais vu sur internet. Je lui ai demandé de regarder d’autres compagnies et d’autres aéroports de départs, elle m’a répondu que si son ordinateur ne lui avait pas proposé spontanément c’est que ça n’existait pas ! Bref, en rentrant à la maison, j’ai réservé le même billet qu’elle m’avait proposé, 200€ moins cher par personne ! Moralité, vaut mieux se débrouiller par soi-même que de passer par des gens incompétents.

Ce n'est pas la première fois que nous passons par leclerc voyages pour être conseiller et avoir des idées et des conseils sur différentes destinations : Égypte, Vietnam, Indonésie, Rome en Italie, Zanzibar, Djerba en Tunisie, etc ..... et même acheter des vols secs pour différentes destinations. Nous remercions Vanessa pour son professionnalisme et ses conseils. L'équipe est professionnelle et à l'écoute. Merci 🙏 à vous. Nous continuerons notre découverte du monde avec vous. Ps : le service internet est également au top car le suivi se fait ensuite en agence et c'est très pratique.

A fuir. Une déception folle… voilà que je travail énormément pour payer les premières vacances à mon fils. Maman célibataire je décide de passer par agence pour m’enlever les soucis de l’organisation et surtout niveau « secure », je souhaitais juste profiter sans trop gérer le voyage et me faire ce petit plaisir. Arrivée sur place aucune excursion prévu, on me raccroche au nez en agence me disant qu’elle est occupée avec des clients… je suis cliente et j’ai déjà tout payé je vous prie de bien vouloir répondre à mes craintes ! Rien du tout… sur 4 jours de voyages j’ai perdu 12h à attendre des nouvelles qui finissent par être bien mauvaise… pas d’excursions de prévu, un argent fou mis dans le voyage soit disant bien complet (sorties, excursions..) pour finalement devoirs dépenser encore des frais supplémentaires pour essayer de profiter tant bien que mal. Je suis affreusement déçu, et même dégoûtée de mon passage dans votre agence. Vous m’avez simplement ruiné et vous avez gâché mes seul vacances possible avec mon enfant. Je déconseille fortement.

L’agence est de très bon conseil

Je n’ai eu à faire uniquement par voie téléphonique au voyage Leclerc de St Raphaël, mais je tiens à dire que je les recommande à 100%, avec mon conjoint nous avons rencontré un petit souci lors de la réservation d’un voyage en Laponie, et quel soulagement d’être tombés sur Madame Victoria qui a pris notre situation très au sérieux et avec beaucoup de détermination afin que nous ayons gain de cause contre la compagnie de voyage d’origine de ce voyage. Son investissement et sa bienveillance étaient admirables, je recommande à tous fortement cette agence pour vos prochains voyages !

Nous avons passé un merveilleux séjour à Bali grâce aux conseils de Laurence qui a su nous orienter avec beaucoup de patience, de professionnalisme et avec le sourire.... Nous envisageons nos prochains séjours en Guadeloupe et partirons confiants.

Très professionnel et a l écoute du client

Très agréablement surpris par l agence de st Raphaël et surtout par Laurence notre conseillère Son professionnalisme et sa bonne humeur nous ont convaincu pour un séjour en Sardaigne cet été Nota : elle est tellement forte que l on vient de lui commander un nouveau séjour au Mexique pour l hiver 2024 😎🌴

Très bel accueil, sympathique et professionnel !

Accueil et réservation très rapide

Une agence très à l’écoute de ses clients et un personnel très patient et qui reste de bonne humeur malgré des clients vraiment désagréables. Je recommande sans hésiter cette agence qui se plie en quatre pour exaucer nos désirs. Merci beaucoup pour votre aide et à bientôt pour de nouvelles aventures ! B

Excellent service et suivi de notre dossier avec Laurence, excellente professionnelle, à l'écoute et vraiment dévouée auprès de sa clientèle. Je recommande +++

Personne à notre écoute et nous a trouvé le mieux dans le budget que l'on c'était fixer

J'ai réservé un voyage pour le mois de mars ma conseillère Laurence a été de très bon conseil et très pro Je vous la recommande

Horrible nous avons été très très mal reçus par une personne qui visiblement voulait finir plus tôt. Plusieurs remarques désagréables vis à vis de notre fille (qui était assise), et surtout aucun conseil si ce n’est celui de bien réfléchir car elle ne poussait pas à la consommation. Nous réservons 2 voyages par an avec leclerc voyage mais JAMAIS nous n’avons été reçu ainsi. Je ne remettrai plus les pieds à celle de frejus

Personnel très sympathique et très professionnel. Bonne explications. A l'écoute de ses clients. Je recommande

Personnel très professionnel, sympathique et efficace

Décevant, Nous y sommes allés pour trouver un voyage qui nous convienne en donnant nos destinations favorites. La jeune personne qui nous a reçu a dit qu'elle rechercherait un voyagiste selon nos désidérata et nous rappellerait pour finaliser la réservation. Nous attendons toujours son appel, plus d'un mois après notre visite. Pas sérieux !

Très bien reçu comme d’habitude

Aimables, disponibles et compétente.

Nous avons été très bien reçu, avec le sourire et notre demande a été traitée comme nous le souhaitions avec toutes les infos nécessaires et réponses à nos questions.

Toujours bien reçu par Vanessa à St Raphaël très bons conseils et beaucoup de patience avec ses clients un peu âgés.

Agréable avec un accueil sympathique

J'ai souvent eu affaire à Vanessa : patiente, calme et très débrouillarde pour trouver les meilleurs vols ! Remboursement rapide de la seule annulation que j'ai faite. Compliments

Très bon accueil. Très professionnel

Médiocre … accueil froid Incompétence de l’agent de réservation qui ne semble pas au courant de grand chose et qui vous prend de haut. Plus de 45 mn pour une modification on ne peut plus simple …et qui n’a pas aboutit au secours fuyez… plus jamais!!!

Trop de monde juillet août

A éviter !!!! Vous achetez une chose qui s'avère ne pas convenir et on ne vous la rembourse pas !!!! De plus l'accueil des hôtesses à l'accueil est une véritable catastrophe...

En passant

Très propre et rangé

Haut

Très bon magasin avec des produits que nous avons pas et aussi bon dans l est

Les deux assistantes ' juste le Top

Magasin bien achalandé mais parking pas top !

Propre. Bien achalandé. Personnel agréable

Je regrette qu'il n y pas de catalogue comme sur Montauroux

Bien

J'y suis passé s'en m'arrêter

Sympa personnel très professionnel merci++++++

La personne qui a suivie notre dossier est très gentille et professionnelle. Merci encore.

Centre commercial classique

Très bon magasin, manque un peut de diversité sur le rayon poissonnerie, pas beaucoup de diversité surtout sur cette période

Super magasin on y trouve de tout..essence parking..a voir d'urgence.cordialement.

Parfait

Bien

Le top

Super le supermarché est très grand et les rayons bien rempli. Leclerc est le meilleur qualité /prix. 👌🏾. Nous somme tomber sur une caissière adorable 🥰

Parking inaccessible petit et mal éclairé Magasin mal agencé...vielliot...

Tres propre, choix le hic le hall des boutiques un peu froid

Tout ce dont vous avez besoin pour un ménage peut être trouvé.

Je n'ai pas visité ce lieu !

Vanessa efficace 😊

Aucune agence ne répond au téléphone, ou ne rappelle pas. On renvoit sur le site où on ne peut jamais finaliser la réservation. Mention spéciale à Leclerc St Raphaël qui a bien voulu s'occuper de notre dossier

C était la première fois seulement

Il y a de tout.

Magasin agréable. Personnel qui prend le temps de répondre aux questions et qui n'est pas contre discuter 2 min (merci au monsieur du rayon bière qui habite à Lille sur Argens 😉) Par contre, y a t'il vraiment besoin de sortir tout le stock de yaourts (et donc les mettre à température ambiante) alors que globalement,le rayon est très bien achalandé ? On ne peut pas venir faire un tour dans le rayon pour voir de quoi il y a besoin, le noter et sortir des frigos dans les réserves que le strict nécessaire ?

bref

Bonsoir, les étales de fruits et légumes sont souvent bourrés au maximum par les employés qui abîment ces produits en les tassant , ils feraient mieux de retirer les nombreux fruits et légumes déjà pourris qui repoussent les clients .

La station essence et ouvert H24 en CB Un petit centre commercial avec pharmacie et boutique diverses il y un grand rayon alcool vin spiritueux champagne et apéro

le respect des bub pas toujours respectée, le reste super.

En semaine, Large parking, Propre, aéré entre les rayons, large choix. Quelques magasins de services, Le tout efficace Après, cela reste minimaliste.

Bravo pour leurs propositions.

A part le.non frais . Pas genial

Magasin super sympa légumes beaux et pas bon marché. La queue aux caisses. Caissières reconnues très aimable.

Agence de voyage, locations dans la galerie du Centre Leclerc cette galerie commerciale comme toutes les galerie devrait avoir un lieu de Recyclage digne de toutes ses grandes enseignes les clients devrait pouvoir recycler le plus de choses possible... Quand on veut on peut ! ♻️✊️🙏♻️

Très satisfait, Vanessa a trouvé ce qui me correspond, avec calme et professionnalisme .

Très bonne agence, Laurence super accueil professionnel volontaire vraiment au top. Elle c’est occupé de tout de A à Z. Je vous recommande cette agence 👍👍.

Vanessa est très gentille et connait bien son métier

Pas assez précis

La personne qui nous a reçu nousc a très peu renseigné. Elle nous a donné une brochure et nous avons dû chercher nous même les promotions

Personnel très compétent et d une extrême gentillesse.

j ai réservé un voyage en Jordanie .j ai d abord reçu un devis à 1044 euros et lorsque je me suis déplacée pour payer en chéques vacances, (200 km aller retour) , j ai eu la très mauvaise surprise de devoir payer 1144 euros et pourtant , j avais imprimer mon devis ….premier voyage avec Leclerc et énorme déception !

Super agence

Personnes très sympas

Tres tres bien voyages Leclerc...bon acceuil Et tres belle boutique...