Voyages E.Leclerc Agence de voyages

Accueil et écoute de nos besoins, c'est parfait.

Très à l'écoute de nos demandes, très professionnelles et très aimable

Personnel très réactif et très accueillant 👏👏

Ja trouve la cafet asser bonne et pour le prix c est correct

Je n'en veux pas à l'hôtesse qui m'a accueilli, mais plutôt à un manque de formation. Je suis reparti sans billet avec beaucoup de doutes pour pouvoir partir en temps et en heure à l'étranger...

Très bon accueil très bons conseils je recommande vivement

Equipe très disponible et pro, de très bons conseils. J'attends avec impatience de recevoir notre carnet de voyage et de profiter du séjour.

Accueil et conseil parfaits nous attendons le séjour

Très bien reçue

Bonjour très satisfaite de l'agence et de la personne qui c'c'est occupé de moi Cordialement

Personnel très sympa et professionnel mais ne pas venir le samedi ! Beaucoup trop de monde !

Très bonne agence de voyage avec un personnel compétent qui donne de bons conseils, en particulier Marina qui s’est occuper de notre réservation, et qui s’est toujours montrée disponible face à nos demandes. Elle nous a trouvé un séjour qui correspond bien à toutes nos attentes et elle a aussi fait en sorte que notre arrivée à destination soit plus confortable, en nous faisant atterrir dans un aéroport à 2km de l’hôtel alors que l’aéroport initial était à plus de 100km.

Contact agréable

Nous somme passer par leclerc voyage pour partir en vacances en crête et sa sera la dernière fois. Leclerc nous a vendu un hôtel 4 étoile comme étant incroyable, nous sommes arrivés à l'hôtel et l'hôtel n'avait rien d'un 4 étoiles, la chambre pour 3 personnes était nul, le 3eme lit était un vieux lit de camps en ferraille avec un matelas epais de 10 cm et des t'aie d'oreilles dur comme une planche. Sur le contrats on nous a mis une vue mer et a la place on a eu la vue sur le local poubelle, la vue horrible, on nous a dit que c'étais un hôtel tout compris avec wifi illimité et bar à volonté et au final la wifi était payante et toute les boissons alcoolisé était payante sauf la vodka qui était coupé à l'eau et imbuvable. L'eau n'était même pas fourni dans les chambres. Je déconseille

Tres bonne agence donne de bon conseils et prend le temps de vous écouter je recommande

Personne à l écoute.

Accueil et explications très agréable

Je vous recommande cet endroit pour vos vacances ! Personnels à l’écoute qui a prise le temps de chercher tout nos critères et nous a finalement trouvés exactement ce que l’ont recherchais pour un prix qui est raisonnable ! Encore merci.

très à l écoute du client

Vraiment top à chaque réservation

Bon accueil personnel au top

L’hôtel qui mon proposer pour aller en Crète était pas terrible pour un 4 étoiles si il en a que 2 étoiles ça serais déjà bien aucun cocktail gratuit pour du All inclusive je trouve pas ça correct ensuite aucun animateur français pas de cocktail de bien venu franchement je retournerais pas à cette hôtel je suis pas le seul à mettre plein concrètement

Non partons avec leclerc voyage depuis 1988 nous avons jamais été déçu le personnel change souvent mais toujours aimable et professionnels continueront comme ça

Commerciale très très professionnelle et agence au top

Les personnes sont débordés le service est long

Il reponde jamais au telephone c est abuser mettez quelqu'un au standard srx

Très bonne agence

Tout c’est très bien passer, personnel souriant et à l’écoute je recommande cette agence qui était aussi là moins chère en comparaison..

Super sympa est professionnel

Excellent accueil, conseils pertinents de la part des deux jeunes dames. Allez y en toute confiance

Une très bonne équipe dynamique et pro, propose de très beaux voyages à des tarifs corrects surtout pendant les offres chocs et les ventes flash.

Échanges très agréable Bien renseigné Rien à dire

Le voyage la destination au top l hôtel personnel très gentil mais les chambres ont besoin d être remises au goût du jour La restauration pas terrible Dommage sans c était super

Très accueillant, personnelles qualifié,a l'écoute, seul bémol l'attente

Très très bien ça fait des années que je pars avec Leclerc voyage jamais de problème et le personnel est très sympa à Saint-Pierre-lès-Elbeuf

Leclerc st pierre les elbeuf

Très bien reçus, personnel compétent et aimable.

Très bien renseigné lui avons donné des conseils pour notre destination de vacances pour l inclure dans leur destination à conseiller

Très sympa 😃

Hôtesse accueillante mais services des voyages très decevant

Bien reçu en agence Marina maîtrise bien son sujet Seul petit bémol manque de personnel donc attente Je suis satisfaite du service

Parfait

A déconseiller agence voyage Leclerc ses trop chère il sont incompétent

Très satisfaite

connaissent bien leurs sujets

Personnes très amicale et renseignements clair

👍🏽👍🏽

Très bonne expérience, il y a de tout et il y a un excellent service, notamment à la boulangerie

Tarifs très intéressants

Nous sommes passés par leclerc voyage pour nos vacances en Espagne. Lorsque nous avons reçu le bon de voyage nous avons regardé les commentaires des locations. Ceux ci étaient tellement mauvais que nous avons pris peur et sommes allés directement à l agence pour leur en parler… et là on nous apprends qu ils ne peuvent pas nous donner de détails sur la location car ce sont plusieurs maisons différentes attribuées par l agence en Espagne mais en cas de souci que l’on hésite pas à les contacter ! Ce que nous avons fait toute la semaine sans jamais aucune réponse de leur part à nos différents mails ! Mon fils s est blessé le pied dans la piscine délabrée, maison pas entretenue, wifi à 120 euro la semaine 🤔 et j en passe !

Dommage que le personnel ne réponde pas aux mails et aux difficultés rencontrés pour une agence de voyage pas très professionnelle.

Très bien

Incroyablement satisfait Font bien leur travail

Zéro

Bien

Ont peux faire des voyages

Bon magasin

Très bon accueil dans l agence. Réservation faite en un tour de main. Agent d accueil à l'écoute et compétente .

Très bon accueil personnel compétent

Bien renseigné à chaque fois que j'avais besoin d un complément d'information sur notre séjour

Rien à redire.

J ai eu Marine, jeune fille très gentille, à l écoute. Rapide et efficace. Elle m à gentillement donné des conseils. Merci pour son professionnalisme. Petite bémol sur ma 2eme visite, beaucoup d attente. La dame était toute seul et il a fallu que je revienne le lendemain.

Très bon accueil. Conseils et disponibilité

Parfait quand on a un projet voyage.... les explications et les conseils des conseillers voyages sont clairs et utiles... On est jamais déçu des prestations...

Pas reçu le devis !

Très accueillant toujours à l écoute et explique bien pour les voyages. Cela fais des années que je réserve et jai jamais eu de soucis . Rien à dire c'est parfait.

Marina a su m'orienter pour trouver le voyage correspondant à mes attentes et dans mon budget pour ma grande famille se composant de 4 enfants car j'avais des craintes sur internet quand aux différents séjours proposés Merci pour son sa disponibilité et son professionnalisme

Un plaisir de réserver nos voyages dans cette agence. Un personnel très accueillant et souriant avec de bons conseils. Nous remercions notamment Marina pour son écoute et son professionnalisme! À très bientôt pour notre prochain séjour

Accueil sympa....mais il faut être patient....jusqu a 30mn d attente

Bien sur il m a fallu me deplacer à 3 reprise dont 2 pour essayer de conclure ( une seule personne pouvant repondre aux questions des potentiels clients alors que ceux ci faisait la queue devant le magasin) mais ce 20 janvier au matin Quel plaisir d'avoir comme interlocutrice une collaboratrice LECLERC VOYAGES connaissant son metier et son espace professionnel par coeur Resultat :en 20' elle avait fait le tour de la question et je pouvais repartir avec mes reservations et tous les documents propre à celle ci Chapeau!!!

Ras

Ne pas déranger !!! En résumé je peux me débrouiller avec les voyages proposés sur internet... je cliquerai donc moi même bien installé dans mon canapé... le risque étant quand même que je clique sur un voyage d'une autre agence. Manque de professionnalisme total ... agent non commercial !

Normalement le terminale carte bleue et tout le reste doit être désinfecté rien est faità l’agence de saint Pierre les elbeuf c’est scandaleux

Sejour annulé quatorze jours avant notre départ. Notre destination était la Dordogne,l'hôtesse nous a proposé la palmyre en échange. Ce n'est pas tout à fait la même région.

Souvent fermé c'est la 3ème fois que je me suis fait avoir en me rendant sur place pour régler mes échéances de mes voyages la moindre des choses serait de me tenir informé

Très déçue.... Pas de possibilite de faire une.demande de devis par téléphone.....Sans proposition de rappel Personnel débordé.

Super content l agence a réussi à nous trouver une location de chalet en Alsace qui accepte les chiens de catégorie 2 , pas si facile de nos jours de trouver malheureusement.

Aucun professionnalisme malgré de nombreuses sollicitations physiques, telephoniques, mails...sans reponse de leur part !!! Aucun serieux, très déçus !!!

J'ai étais bien reçu au niveau de la l'agence voyage Leclerc mercis

Très bien personnel agréable et aucun pronle

Manque de professionnalisme, dommage de pas avoir de suivie de leurs part en cette période de covid , je déconseille fortement.

Lieu agréable. Personnel sympa, accueillant et a l'écoute. Je ne voyage qu avec Leclerc voyage

Aucunes réponses à mes questions. Et un ordinateur qui n'a fait que ramer. J'ai vite pris mes jambes à mon cou. A fuir ce genre de personnes qui vous prennent de haut.

Conseillère très sympathique et agréable. Par contre, nous sommes déçus car après avoir été démarché par Leclerc voyage Bapeaume au salon du mariage de Rouen, aucune remise n'était envisagé sur la réservation de notre voyage de noce. Il devrait y avoir un lien entre agence concernant les salons afin de remercier les clients de leur fidélité après démarchage. Je ne sais pas si la prochaine fois, nous viendrons chez vous. Pourtant, le service a l'air d'être de qualité.

J'ai été bien reçu et informer.

Horrible Beaucoup trop d'attente Une seule personne à recevoir, c'est dommage mais je ne suis pas passée par eux ...

Bien

Peut de temps des équipe ne prends pas de rdv

Déception totale... nous sommes rentrés dans l'agence et restés figés comme des plantes vertes sans un bonjour ni demande de ce que nous souhaitions. Nous prenons toutes nos resa chez eux, je comprends que ce soit les vacances, avec des personnes présentes que pour 1 mois... mais la politesse existe et le bon sens est de lever le nez de son ordi ou portable pour répondre a nos attentes.

N'est plus à la hauteur hélas

Mal reçue, complètement ignorée

Personnel gentil à l écoute, agréable avec des promos très attractives. J' ai jamais trouvé moins cher ailleurs

Prix intéressant

Excellente agence, personnel très pro

Trop cher. Pas à l écoute du client. Ne disent pas bonjour et ne viennent pas vers le client.

Très bon produit de pierre et vacances au ski ou l été en montagne campings .

Lieu super sympa et le personnel très compétent

Agence sérieuse

De bons conseils et organisation du voyage parfaite

Je recommande fortement cette agence de voyage pour la disponibilité et l'écoute des personnes et la qualité de son accueil

Nul accueil et prestation pas terrible

Venue pour des places de concert. Accueillant et à l'écoute

Très bien

Erreur

Bon accueil juste que lors du séjour le mobile home est plus petit que sur les plans sinon rien à signaler. Conseillère super sympa et explique bien. Bien renseigné pour de futurs voyages hors de France. La boutique à été refaite entièrement et est plus claire qu'avant et plus d'espace, c'est beaucoup plus accueillant.

Voyage îles canarie Tenerife hôtel inter palace Hôtel usée jusqu'à la ficelle raccommoder de bout de tapis pour cacher les l'usure et moisissure Voyage soit disant tout inclus mais ça c'est dans les rêves il ne faut pas y compter pour le jour du départ et l'arrivée et en cas de sortie en excursion Personnel de l'hôtel pas très polis qui se fout du client qui ne comprend pas la langue Aucun effort pour essayé de comprendre le client étranger J'irais plus loin que je trouve même que le touriste français n'ai pas le bien venu Pour le retour départ sans petit déjeuner a 6h de l'hôtel arrivée a 18h15 a Deauville avec 4 heures de retard suite a un problème sur l'avion de plus le second avion n'était pas en très bonne état l'avion affréter est volotea de plus on n'a même pas eu une bouteille rau ni un truc a manger pendant la période de retard je ne recommande pas ce voyage avec eux Après c'est juste mon avis qui sera sans doute supprimé pour la mauvaise pub

Attention aux recommandations..pas toujours pertinentes..certainement intéressées Attention également aux prix proposés (écart de 400€ pour un séjour identiques - nous avons eu l'info avec plusieurs personnes avec qui nous avons sympathisés) Donc a vos tablettes pour comparer