TUI STORE Agence de voyages

J’ai toujours reçu un très bon accueil et un professionnalisme exemplaire par les conseillers Stéphanie et son assistant Lucas. Le personnel est compétent, bienveillant et à l’écoute du projet. Les conseils sont personnalisés, méticuleux. J’ai deux expériences à cette agence : des billets vols et un circuit organisé où j’ai rencontré des désagréments entre les vols. Je suis très reconnaissante de l’efficacité et du professionnalisme de ces agents qui m’ont aidé pour le dossier de départ, durant les transferts et lors du suivi de dossier (RDV, téléphone et mails). Quand le personnel est occupé, celui-ci, toujours très poliment, recommande de revenir un peu plus tard, de prendre RDV, m’a contacté par téléphone et mail. Ces attentions fidélisent la clientèle car je recommande vivement cette agence et ses agents.

Je conseille l'agence

Stéphanie accueillante et toujours disponible, à toujours les astuces et les bon conseils pour nous concocter des séjours inoubliables,si bien que nous restons fidèle à Stephanie et à TUI Dernier séjour en Sicile 2023 Super !

La conseillère de vente Stéphanie, située à l'agence TUI de Nice est vraiment aux petits soins (très patiente, prends le temps nécessaire pour traiter de A à Z le dossier, conseils avisés, toujours bienveillante et à l'écoute), afin de satisfaire au mieux mes attentes. Elle est d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire. Je vous recommande vivement de programmer et réserver vos voyages avec la commerciale Stéphanie. AU TOP DU TOP !!!

Accueil Conseil Écoute...Stéphanie est exceptionnelle. Je recommande à 300% l'Agence TUI de Nice 11 rue maréchal J'offre.

Agence de bons conseils et très sympathique

Efficace, très sympathique.

'Un grand merci à stéphanie dont la gentillesse et le professionnalisme m'a permis de réaliser un superbe voyage dont je rêvais depuis longtemps

Agence à recommander, Stephanie et Lucas sont à l’écoute et efficace

Rapide et efficace vraiment très bien rien à dire tout était parfait merci beaucoup

Bonjour . Je tenais à vous faire part de notre plus grande satisfaction concernant votre agent Stéphanie HUBERT , pour sa disponibilité, amabilité et professionnalisme, une agence à vivement recommander . ml Cesse & jp Ottino

Agence avec un accueil chaleureux.L’équipe est très professionnelle et disponible sachant répondre à nos attentes en terme de budget et de découverte , très à l’écoute … Et quand le personnel est occupé , il nous demande soit de patienter ou de repasser afin de satisfaire nos demandes .

Une équipe à l écoute du client...très agréable et compétente...top

Retour d'expérience avec cette agence. Programmant un voyage en Tanzanie en août prochain avec 5 autres couples, ma femme et une amie se sont rendues à votre agence le 17/11/22 pour avoir des informations sur cette destination. Après 3/4 heures d'attente sans que l'une des 2 personnes sur place (l'une avec un client et l'autre très occupée derrière son écran!!) ne daigne s'intéresser à elles. Le lendemain à 14h57, j'ai tenté de vous contacter par téléphone, en vain, j'ai donc laissé mes coordonnées en messagerie pour être rappeler. A ce jour, le 29/11/22 toujours aucun retour !!!! Par défaut, il faut laisser au moins une étoile, une de trop !!

Accueil très sympathique et de bonnes recherches

Génial !! Premier voyage au bout du monde avec Tui en 2019 et à nouveau un ce mois ci, tout s’est déroulé à merveille et même au delà de nos attentes ! Devis rapide et avantageux, conseillère super efficace, facilité d’organisation +++, facilités de paiement, établissements à destination géniaux et activités sur place au top! Nous passerons évidemment par Tui Nice pour nos prochains voyages long courrier, je recommande à 100%

Super agence, conseils avisés, équipe souriante, accueillante et disponible ! Jordane et Stephanie sont au top :) Merci pour votre aide dans l’organisation de notre voyage en Amérique du Nord.

On part au Canada !!! Un rêve qui devient réalité grâce à l'équipe TUI de Nice : une prise en charge de notre dossier au top conseillère disponible en cas de problèmes ou de questions, sympathique, avenante, méticuleuse et très professionnelle. On reviendra ! Merci !! 😁

Conseillère voyage sans professionnalisme ni empathie, indisponible, sans réactivité suite à une annulation de notre séjour. C'est nous qui lui avons suggéré les solutions de rechange qui existaient mais qu'elle n'a pas proposé spontanément. En revanche, prestations irréprochables du vol + hôtel. La pire expérience auprès de cette conseillère peu consciencieuse.

Très bon accueil avec des gens professionnel

Excellent service et suivi attentionné. Je recommande

Le Che toujours adulé par le Cubains...

Bien