TravelWifi Agence de voyages

Très bon service, merci Léa

Une arnaque et super dangereuse pour les voyageurs solitaires. J'ai eu une expérience d'horreur avec le WiFi portable de l'entreprise. Ils m'ont facturé un plan pour la France et l'Italie, quand je suis arrivé en Italie, il a complètement cessé de fonctionner. J'ai parlé au support et ils ne m'ont donné aucune solution, je n'ai pas pu l'utiliser. Ils m'ont laissé complètement au secret, sans options et ils ne veulent même pas rendre l'argent, ils veulent que je contracte un crédit pour un prochain voyage... horrible.

10/10 je le recommande. A parfaitement fonctionné pendant que j'étais à Paris et même lors de ma mini tournée dans le sud de la France (j'ai également travaillé à Monaco et en Italie). Le service client du magasin était parfait ! Je ne me souviens plus du nom du représentant du magasin, mais il était sympathique et serviable.

Loué à plusieurs reprises des hotspots WiFi (USA, Dubai..) c’est simple, ça fonctionne très bien, l’autonomie est suffisante, les prix sont abordables, la quantité de data ne m’a jamais manqué. L’équipe de la boutique opéra est sympa et compétente. Bon du coup rien a dire je conseille a 100%.

Des solutions wifi mobiles pratiques pour votre voyage en Europe. Bonne équipe!

J'ai commandé le point d'accès portable de TravelWifi pour un voyage au Canada depuis l'Irlande. La livraison/le renvoi s'est bien déroulé, rapide, facile et sans tracas. Au cours de notre séjour, nous avons eu plusieurs fois où l'appareil ne se connectait pas, mais l'assistance était très bonne - réponse très rapide lorsque nous avons contacté l'équipe d'assistance (envoyé par e-mail depuis le wifi de l'hôtel, etc. avant de prendre la route), à ​​chaque fois qu'ils se réinitialisaient. la connexion à distance sans délai et notre accès internet a été rétabli. Certainement 5* pour un support très réactif et utile !

En tant que touriste low-tech du Canada, j'avais du mal à faire fonctionner mon esim Airalo. En désespoir de cause, j'étais prêt à le jeter et à acheter une nouvelle carte SIM. Je suis entré dans ce magasin et Philippe a été très patient et serviable pour dépanner pour moi et a finalement fait fonctionner l'Airalo. (En fin de compte, ce n'était pas à 100 % un problème pour moi) 🤣 Félicitations à l'excellent service client au-delà de toutes les attentes ! Très appréciée.

Expérience absolument horrible. J'ai passé ma commande des semaines avant le départ et malgré cela, ils ne l'ont expédiée qu'à la toute dernière minute - elle n'arriverait donc pas ici à temps avant ma date de départ. Je les ai contactés et leur ai fait savoir que je devais annuler la commande car cela ne servait plus à rien maintenant qu'ils l'expédiaient si tard, ce qu'ils ont fait, mais je n'ai pas reçu de remboursement jusqu'à présent. J'ai maintenant un énorme gâchis avec mon voyage car je comptais sur leur connexion Wi-Fi à l'heure, et maintenant je dois trouver comment faire ce voyage sans lui (ou si je dois annuler). Beaucoup de travail supplémentaire et de coûts supplémentaires. Et comme je l'ai dit, je ne récupère même pas mon argent. Un cauchemar absolu. Restez vigilants.

Malgré une petite embrouille au niveau logistique, j’ai pu récupérer mon appareil Sapphire au Travel Wifi store où j’ai reçu un excellent service. On m’a mis en route l’appareil et expliqué son fonctionnement de manière détaillée. L’accueil a de plus été très sympathique et professionnel à la fois. Depuis ma visite, j’ai eu l’occasion d’utiliser mon appareil à la fois en France et ailleurs en Europe et la couverture ainsi que la qualité / rapidité de la connexion sont excellentes! Merci encore Travel Wifi!

Merci pour votre accueil, votre efficacité et votre service Je recommande chaudement

Pour Voyage Égypte , pratique et efficace, toujours du Wi-Fi même abou simbel ,endroit très isolé, j'ai pu appeler mes enfants en face time ! Je recommande 100%

Je suis juste allé là-bas, j'ai parlé à Léa, elle était adorable, elle m'a aidé en quelques minutes seulement, la puce fonctionnait et tout. Bel endroit. Merci.

Excellent service, beau sourire 🙂

J'ai acheté la puce chez un autre opérateur au Brésil et je n'ai pas pu l'activer et je n'avais pas de support à Paris donc j'ai trouvé cette entreprise sur des cartes et quand je suis arrivé au magasin j'ai été très bien pris en charge par les employés qui sont très bien préparé et poli. Je recommande fortement d'avoir internet à Paris

Lea nous a aidé à obtenir une bonne affaire sur une carte SIM européenne avec d'excellents tarifs pour les données, les appels et les SMS dans toute l'Europe. Elle était très efficace, sympathique et vraiment serviable pour nous fournir exactement ce dont nous avions besoin pour nos besoins de voyage.

J'adore le Wifi de voyage ! Mon ami et moi venons d'emménager à Paris pour trois mois et avions besoin du wifi pour chez nous. Nous ne savions pas exactement ce que nous recherchions et tous les autres services wifi//hotspot semblaient être en ligne et avaient des systèmes de livraison très déroutants. Leah a été incroyablement serviable, non seulement elle a expliqué toutes nos options, mais elle nous a également donné d'excellentes recommandations, en particulier pour notre budget puisque nous sommes étudiants. Tout le personnel était super sympa aussi. Travel Wifi propose des cartes SIM et du Wi-Fi portable ainsi que d'autres produits technologiques amusants ! Certainement un endroit utile pour tous ceux qui visitent à court ou à long terme. Merci!!!!!

Très gentil et super rapide et gris de tous !! Bonne équipe!!

utile au-delà de toute croyance ! Internet et même des conseils où trouver un appartement ici 💙🤍❤️ je parle très bien anglais aussi !

La personne au bureau est très professionnelle et gentille. Il a résolu en 10 secondes mon problème avec l'adaptateur d'ordinateur portable !!!! Merci !!

Tout allait bien, le gars nommé Yohan à l'opéra était super et attentif à ma demande, je suggère aux gens de venir ici et d'acheter avec lui aussi son amie qui travaillait ensemble était également très souriante, j'aime le service

équipe au top .....t aux petits soins .......pas avare de renseignements .....le petit plus .......papotages autours des voyages ......pour l'une ....se reconnaîtra......échanges sur l'arménie 😊😊 je regrette seulement ....que nous n'ayons pas la possibilité de conserver les gigas au delà des jours pour lesquels nous les avons achetés.......🧐

Merci Léa et Yohan pour le service attentionné et les excellents conseils. Leur solution hub est très pratique pour les voyages. Excellent signal sur Paris, on a hâte de le tester en Asie.

Un tel excellent service client ! Philip nous a aidé et a rendu notre expérience plus facile… Nous avons utilisé le travelwifi tout au long de notre voyage en Europe et nous continuerons à l'utiliser !

En visite à Paris depuis le Canada, ils ont rendu l'expérience fluide. Beaucoup plus facile que de gérer l'itinérance avec un téléphone cellulaire à la maison. Peut acheter ou louer un appareil Hotspot et y connecter 10 appareils à des coûts bien inférieurs à ceux de l'itinérance avec un appareil domestique.

Nous sommes allés dans ce magasin hier (12 décembre 2022). C’est le meilleur service client que j’ai reçu de toute ma vie. Philippe était très serviable et compétent dans son travail. Il nous a immédiatement mis de bonne humeur dès notre entrée dans le magasin. Je recommanderais ce magasin à vous tous et 5 🌟 à Phillip !!! Merci beaucoup. Kowa Saguin de Virginie, États-Unis

Fantastique, vraiment utile partout où vous allez. Je le recommande sans aucun doute. Un succès

Je me suis arrêté il y a quelques semaines lors d'un voyage pour obtenir une carte SIM temporaire et j'ai eu une expérience formidable. Ils proposent des prix équitables et un personnel des plus serviables, courtois, sympathiques et compétents. Ils ont transformé ce que je pensais être un processus fastidieux et fastidieux en quelque chose d’extrêmement agréable.

Léa et Yohan sont super. Vous nous avez donné des conseils très professionnels. Je ne peux que la recommander

Personnel incroyablement serviable, attentif et communicatif. Philippe, en particulier sur le site de l'Opéra, a compris certains problèmes techniques que nous rencontrions et les a plus que compensés, en proposant une solution simple et rapide. Très reconnaissant pour lui et ce magasin.

C'est le meilleur endroit quand on voyage, surtout Léa, elle sait et explique tout et clairement. Service excellent!!!

Excellent service n°1. Léa

Très bon accueil !

Conseils sur mesure, équipe top et surtout compétente. Rien a dire, je recommande !

Accueil chaleureux, service rapide, qualité de produit … rien à ajouter je recommande !

Parfait, le service est top! Le staff jeune et dynamique ,reactif et de très bons conseils.A l accueil Léa et Emma tout sourire ,connaissent parfaitement les produits. Le travel est très pratique,facile d'utilisation,tarif attractif ,la couverture est top pour les US! Je recommande ++++

Super utile ! Le service client est incroyable. Si vous avez besoin d'une carte SIM de voyageur, c'est l'endroit numéro un où aller.

Un excellent accueil et de très bon conseils pour voyager tranquillement quand on veut du wifi. Merci Léa pour votre conseil et le temps pris pour m’expliquer les différentes offres en détail. Un nouveau pocket 5G avec un débit top ! Plus cher mais vraiment mieux

Léa était très serviable et attentionnée !!! Merci!

Léa était géniale !! Elle a été tellement utile !! Donnez-lui une augmentation !!! J'adore cet endroit, je le recommanderai à tous mes amis.

Si vous avez besoin d'être connecté en voyage, c'est la technologie que vous devez utiliser lorsque vous voyagez. Accédez où vous voulez à bon prix

Excellente expérience en achetant notre carte SIM Orange chez Travel WiFi. En plus d'avoir de meilleurs prix que le magasin Orange à proximité, Léa était extrêmement sympathique et compétente et nous a aidés à choisir la meilleure option pour nous. Hautement recommandé!

Plus que satisfaite! Tout était parfait, je recommande vivement!

Avoir Travelwifi était incroyable. Cela nous a apporté beaucoup de commodité lors des voyages et a rendu notre voyage à travers la France beaucoup plus facile. Le processus de réservation, de récupération et de retour de l'appareil est transparent. Nous avons eu le plaisir de rencontrer Filipe lorsque nous sommes allés le chercher et il était très compétent et serviable !

J'ai été très déçu de découvrir que dans presque toutes les petites villes d'Angleterre (Durham, York, Oxford, Cambridge), le Wifi était très peu fiable, ce qui signifie qu'il ne fonctionnait pas la moitié du temps et fonctionnait l'autre moitié du temps. . et OUI, avant de le dire, j'ai essayé (de très nombreuses fois) la méthode de redémarrage de l'appareil avec plusieurs minutes d'arrêt entre les deux. J'ai également utilisé l'URL commençant par 192.. pour me reconnecter et cela n'a jamais rien fait. Le seul endroit où ce hotspot est fiable à environ 75 % se trouve dans les grandes villes (ce qui est facile et attendu bien sûr) comme Londres et Liverpool. Très déçu. Je ne pouvais pas du tout dépendre de cette chose.

Nous avons eu une excellente expérience au magasin de l'Opéra de Paris - employé très serviable, application très facile à installer et l'application semble facile à utiliser, à ajouter et à suivre des données, etc.

Super expérience de magasinage!

Excellent produit et excellent accueil !!!! Vous allez voir ce boutique . Top !!!!!

Personnel très agréable et serviable

Belle expérience! J'ai reçu ma carte SIM en un rien de temps et Johann a été extrêmement serviable et patient. Excellent assistant

Je suis un visiteur fréquent de Paris et j'ai décidé d'essayer le système wifi de voyage. Bien que les cafés et parfois les parcs disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite, celle-ci est très peu fiable. Travel Wifi était un plaisir à utiliser. Wi-Fi rapide et fiable à tout moment et où que j'étais. Le service client était excellent. Les deux personnes du magasin avec qui j'ai parlé étaient gentilles et efficaces. Finalement, j'ai dû partir quelques jours plus tôt et je suis venu rendre mon kit wifi, non seulement ils ont ouvert la porte plus tôt pour m'aider, mais ils ont également organisé un remboursement pour mon retour anticipé. Recommande fortement.

Excellent service de Yohan !!

Je remercie Léa Yohan superbe équipe efficace réactive très commerciale ils se sont bien occupés de moi merci pour le Leur bienveillance dynamisme et professionnalisme encore merci à eux je vous les recommande

Excellent service et Yohan a été incroyable dans la livraison du produit. Recommande fortement.

Super accueil de Léa qui nous a très bien expliqué tous les choix possibles pour notre voyage aux US. Elle nous a fait de très bonnes recommandations que nous avons suivis. Je suis contente d'être allée en boutique car j'ai pu faire un choix clair et judicieux grâce à ses explications limpides ! Je repars avec la bonne solution pour notre voyage et une belle offre en prime ! Je recommande vivement !

Cet endroit m'a sauvé la vie. Excellent service de Yohan.

Service incroyable. Si facile et convivial à gérer. J'ai eu une mauvaise expérience avec Orange Mobile et Travelwifi l'a rendu rapide et simple. C'était un plaisir d'avoir affaire à Johan. Je ne pourrais pas recommander plus haut.

Service client incroyable. Très convivial et serviable, et c'est un moyen vraiment intelligent d'obtenir des données à l'étranger ! Merci Johan de nous avoir servi

Service parfait :) Merci Johan

Le personnel qui travaille ici est le service client le plus gentil et le plus utile que j'ai jamais connu, très sérieusement. Ils m'ont donné des heures de leur temps au cours des trois mois où j'ai vécu à Paris, m'aidant à résoudre tous mes besoins en matière de téléphone et de WiFi. Ils m'offrent toujours du café et de l'eau. Ils m'ont également proposé toutes sortes de suggestions pour la vie parisienne. Philippe vient même de me proposer de rester à l'écoute pour un emploi que je recherche. Je ne pourrais vraiment pas le recommander plus vivement.

Super accueillant et sympatique

Notre premier voyage à Paris et nous venons d'acheter un hotspot wifi et Liea est extrêmement compétente. Elle a rendu notre expérience facile et agréable. Je recommande vivement ce magasin.

L'employé était serviable et sympathique

Les gens ici étaient fantastiques et je me suis installé en 20 minutes. Lea était professionnelle, compétente et sympathique et je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur service. J'ai acheté le Sapphire 2 et c'est un excellent produit, avec d'excellents prix

Personnel très sympathique et eSim bon marché pour notre voyage en euro !

Le meilleur endroit de tous les temps. Mon téléphone était bloqué et ils ont tout réparé pour moi. Ils nous aident à résoudre un problème de point d'accès d'un autre opérateur. Ils sont très honnêtes, professionnels et super sympathiques. Si vous avez besoin d’une connexion Wi-Fi lorsque vous voyagez à Paris, cela devrait être votre premier endroit. Ils sont bien

Léa c'est une personne sympa

C’étaient sans aucun doute parmi les personnes les plus authentiques et amicales que j’ai rencontrées à Paris. Je me soucie vraiment de leur produit et je m'assure que vous repartirez satisfait de toutes les questions répondues. J'ai passé un moment fantastique, j'ai été aidé par l'un des cofondateurs de l'entreprise et il était l'un des propriétaires les plus humbles que j'ai jamais rencontrés. M'a même fait du café ! Les employés se soucient également d'aider autant que les propriétaires, ce que j'ai vraiment adoré. Un produit fantastique avec des gens fantastiques. Une chose à noter, l'appareil perd parfois la connectivité si vous êtes à l'intérieur de bâtiments, ce qui, je ne peux que supposer, est dû à la couverture de leur fournisseur. La couverture n’est pas aussi bonne que celle des grandes marques de mobiles, mais il s’agit toujours d’un appareil d’un excellent rapport qualité-prix.

Il s’agit d’une fantastique alternative à l’itinérance, à un prix compétitif et très simple à utiliser. À moins que vous n’ayez absolument besoin d’une ligne vocale cellulaire, c’est la voie à suivre. Le personnel du magasin est très compétent et sympathique, ce qui a rendu le processus de location très facile.

Super merci tres professionnelle lea merci beaucoup

Jason et Léa sont les meilleurs - magnifique !!

Commencé aux Galeries Lafayette pour le retrait mais le stock était de mauvaise qualité. Aucun n'a fonctionné correctement. Je vous suggère d'aller au magasin principal près de L'0pera. Excellent service et stock neuf. Super heureux d’avoir une excellente connexion Wi-Fi pendant notre séjour ! »

Très sympathique - excellent service de Léa qui a très bien expliqué toute la configuration.

Prix ​​​​très juste pour les cartes SIM de vacances. Super personnel.

Service client très sympathique ! J'ai eu un problème avec mon réseau Wi-Fi de poche et lorsque je suis retourné au magasin à propos du problème, l'agent de service m'a donné un nouvel appareil et a amélioré mon service. Elle s’est vraiment excusée du problème. Je recommande fortement Travel Wi-Fi lors de votre visite à Paris. La vitesse du Wi-Fi est incroyable et a fonctionné partout où je suis allé. Le seul inconvénient est que je dois rapporter l'appareil au magasin plutôt qu'à l'aéroport où j'ai loué l'appareil.

Très grande qualité d’accueil et d’informations de Léa Encore merci

À mon avis, c’est l’un des meilleurs services que vous puissiez obtenir lors d’un voyage international. Vous pouvez louer et acheter leurs appareils pour rester connecté via votre propre numéro de pays d'origine via WhatsApp ou toute autre application de messagerie instantanée que vous utilisez régulièrement. L'équipe est vraiment dévouée et offre un service client de très qualité supérieure. Je ne suis allé dans ce magasin que quelques fois après (à cause du Covid) je ne pouvais plus récupérer l'appareil en arrivant à l'aéroport de Paris. On m'a dit que cette option particulière serait bientôt à nouveau disponible.

Felipe est le meilleur dans ce qu'il fait ! Il vient des États-Unis et nous a énormément aidés. 10/10 je le recommande vivement.

Excellentes solutions de données et de temps d'antenne

Philip est littéralement le meilleur ! Allez chercher votre internet là-bas ! Il parle un anglais parfait et a été très utile !

La box WiFi fonctionnait parfaitement avec Internet haut débit ! J'ai fait une prise en charge à cet endroit et le jeune homme qui parlait anglais était super, très serviable. Service client et produit incroyables !! Nous reviendrons certainement ici pour la box WiFi lorsque nous voyagerons en Europe :)

Je suis passé il y a une semaine avec pour objectif d avoir une source de wifi abordable en Corée du Sud, une employée nommée Léa m'as accueilli, faite un présentation super de leurs produits tout en rendant notre échange amusant. Je suis partie avec une boîte wifi et un set de tournage qui était également très abordable ! Vraiment rien a redire ! Encore merci !

Testé et approuvé, l'équipe de Paris est super accueillante et le service après-vente très patient/efficace. La solution reste onéreuse en cas de voyage longue durée mais ça facilite grandement la vie quand on est obligés de bouger mais que l'on doit rester connectés. Pour le moment, je suis ravie de mon achat, merci TravelWifi !

En tant que touriste, j'ai eu une très bonne expérience dans ce magasin. Un jeune homme a bien expliqué les plans de la carte SIM dans un anglais courant. J'ai acheté le plan orange et je suis très satisfait.

J’adore cette boutique 😁 un vendeur nommé Philip m’a accueilli, très sympathique et service au top

excellent accueil et super service pour les voyageurs hyper connectés, avec des produits innovants, et qu'on ne trouve nulle par ailleurs (ni fnac, ni darty, etc...).

Une équipe professionnelle et agréable!

Je m'appelle Jessica Lickus et j'ai récemment utilisé ce service. J'attends un remboursement car cela n'a pas fonctionné pendant un des jours, et j'ai payé l'expédition le lendemain et il n'est pas arrivé du jour au lendemain ou le jour où le représentant m'a dit que ce serait le cas, sur la base de notre appel téléphonique enregistré. J'attendais mon remboursement depuis un moment, puis ils m'ont envoyé un e-mail m'informant que ce serait un crédit après avoir accepté de me rembourser. Cela semblait un peu louche. Ensuite, ils ont dit qu'ils me répondraient dans les 24 à 48 heures le 19 juin, et maintenant nous sommes le 24 juin. J'ai demandé aujourd'hui et ils disent 5 à 10 jours ouvrables. Il faut deux minutes pour traiter un remboursement et jusqu'à 5 jours pour qu'il apparaisse dans votre banque. Je ne comprends pas le dilemme. Cela date d'il y a environ 2 semaines. Peut-être devraient-ils embaucher plus d’employés ?

Nous avions besoin d’internet au dernier moment pour un voyage aux états unis. Service efficace et agréable, nous avons été plus que satisfaits par le wifi pocket. Aucun problème de connection ou de batterie. Nous reviendrons pour notre prochain voyage à l’étranger!

Je reviens tout juste d'une semaine à Paris. Nous avons récupéré notre Travel Wifi à CDG à notre arrivée. Très utile pour mon mari, moi-même et notre fille adolescente. Cela nous a également sauvé les fesses lorsque l'hôtel dans lequel nous séjournions avait ses propres problèmes d'Internet. Alors que nous étions sur le point de monter dans notre taxi pour nous rendre à l'aéroport, nous avons mis le kit wifi de voyage dans l'enveloppe préaffranchie et l'avons déposé dans la boîte aux lettres en face de notre hôtel. J'en louerais certainement un à nouveau !

Je ne saurais trop dire à quel point le WiFi de voyage est fantastique pour voyager ! Ne vous embêtez pas avec les forfaits téléphoniques de voyage internationaux de Verizon et d’autres. Ils aspirent toute la vie de votre portefeuille et ne fournissent toujours pas une couverture de données adéquate. Le Travel WiFi est très simple à utiliser et vous accompagne partout où vous allez ! Facile à commander, à récupérer et à déposer ! Vous ne serez pas déçu !!!

Je viens de passer 2 semaines à Paris avec ce petit gadget. Verdict : peut-être le meilleur accessoire de voyage de tous les temps. Chargez-le la nuit, puis ajoutez-le à votre équipement de jour et vous disposerez de données et de voix à haut débit partout où vous allez. Génial!!

Vraiment sympa, ils nous ont donné à boire, un excellent service client, des employés sympathiques :)

Travel Wifi est la meilleure solution pour voyager. J'ai utilisé le boîtier pendant 17 jours lors de mon séjour au Brésil. Très bonne connexion tout au long du voyage. Une super équipe à notre écoute !

J'ai utilisé 2 boîtiers (Europe et Monde) lors d'un voyage Italie -> Grèce, en passant par les Balkans. Certaines zones semblaient mal couvertes : c'était le cas quelques fois, mais d'autres fois il s'agissait de déconnexions intempestives du boîtier, qu'il a fallu ré-initialiser via un appel téléphonique (ce qui peut être un peu désagréable si on est en pays roaming). Lors du dernier appel, on m'a dit que les nouveaux boîtiers ne nécessiteraient plus cette manip. Bref, c'est pour cette raison que je ne mets que 4/5. Sinon, service très pro, très agréable, et arrangeant (date d'expédition de la box anticipée par exemple). Allez-y sans arrière-pensée, je recommande!

Après mon expérience, je suis choqué par les critiques globalement positives. Mon expérience a été atroce. J'ai utilisé Travel WiFi lors de mon récent voyage en Grande-Bretagne cet été. Je l'ai commandé tard et il a donc été livré à mon hôtel à Édimbourg. Le processus de livraison et d’installation a été très simple et intuitif. Mais après, les problèmes ont commencé. Pour faire court, cela n’a tout simplement pas fonctionné. Il était toujours connecté et s'affichait toujours comme étant connecté au WiFi, mais cela ne fonctionnait pas. Il y avait de rares moments où cela fonctionnait, généralement lentement, mais la plupart du temps, cela ne fonctionnait tout simplement pas. J'ai échangé plusieurs e-mails avec Travel WiFi. Presque tous ceux qui m’ont répondu ont dit que cela ne fonctionnait pas. Ceux d'entre eux disaient que leurs techniciens avaient fait quelque chose à distance et réessayaient - cela s'est produit encore et encore pendant 10 jours. Mais rien n'a fonctionné. Je dirais que ça n’a pas fonctionné au moins 90 % du temps. Je ne sais pas ce que j’ai payé, mais ce n’était certainement pas pour le confort et l’utilisation d’Internet en voyage. Je l'ai déposé dans la boîte aux lettres pour le retourner un jour plus tôt parce que j'en avais marre de transporter ce morceau de cochonnerie inutile avec moi. C’est un service atroce et ne devrait pas être utilisé.

Super entreprise. La prise en charge a été très simple (notre vol est arrivé en retard, nous nous sommes donc arrêtés au bureau du centre-ville le lendemain matin), le Wifi était rapide et la durée de vie de la batterie de l'appareil a duré près de 12 heures complètes. Avant de partir, nous l'avons déposé dans une boîte aux lettres dans la rue et Travel Wifi m'a envoyé un e-mail le lendemain m'informant qu'ils avaient reçu l'appareil. Je l'utiliserais absolument à nouveau.

J'ai eu une terrible expérience avec Travel Wifi lors de mon voyage à Paris, j'ai dû venir deux fois à leur bureau pour changer le pocket wifi qui ne fonctionnait plus après le 2ème jour. La personne de leur bureau qui s'est présentée comme étant l'un des co-fondateurs était terriblement arrogante et ne voulait pas me croire que l'appareil ne fonctionnait pas jusqu'à ce qu'il l'essaye par lui-même. Jusqu'à ce jour j'attends toujours le remboursement qu'ils m'ont promis ! De plus, suite à mon achat sur leur site, j'ai commencé à recevoir chaque jour des dizaines d'emails d'agences de voyages parisiennes, même si je ne me suis jamais abonné à aucune des listes de diffusion. Je suppose que cette société revend également le courrier électronique de ses clients, ce qui, à mon avis, est contraire à la loi. Ne louez pas de wifi de poche auprès de cette société, il existe de nombreuses meilleures options disponibles.

C'est absolument le meilleur argent que nous ayons dépensé à Paris ! Le retrait est un jeu d'enfant à CDG et l'activation de l'appareil est facile et vous permet d'envoyer des SMS, des appels Wi-Fi, un GPS (l'utilisation du plan du métro RATP est indispensable) et d'avoir le reste d'Internet, le tout sans stupides frais de téléphone portable international. Je ne peux assez vous recommander ceci!

La meilleure option pour l'Internet mobile à l'étranger. Je l'ai utilisé pendant environ une semaine et le service était excellent. J'ai reçu l'appareil depuis l'aéroport de Paris CDG. Lorsque vous passez du temps dehors toute la journée, sa charge dure environ 6 heures. Mais si vous avez une powerbank avec vous, vous n'aurez aucun problème avec Internet. Merci pour ce beau service..

Le Wi-Fi de notre hôtel est tombé en panne, ce qui nous a vraiment sauvé la vie. J'aurais aimé que nous le sachions au début de notre voyage, car avec cela, il n'y a aucune raison d'avoir un forfait téléphonique international si vous avez des appels WiFi. Cela finit par être des vitesses de streaming globalement moins chères et plus rapides. Il a fallu moins de 5 minutes pour le récupérer.

J'ai utilisé plusieurs fois des voyages en Europe. Facile à récupérer dans n'importe quel aéroport dans lequel j'ai pris l'avion et à simplement mettre dans la boîte aux lettres une fois terminé - enveloppe auto-adressée. Aucun problème de connexion. Taille d'une cassette. Pas cher et très pratique à transporter et à utiliser.

Juste exceptionnel. Service client incroyable, et cela fonctionne comme un régal. Quand je suis allé en Italie il y a deux ans, j'ai utilisé mon service cellulaire (Verizon's Travel Pass) qui utilisait MON PLAN et M'A FACTURÉ 10 $ PAR JOUR et SUCÉ. Je ne me connecterais jamais et si c'était le cas, le service était horrible et inégal. Je ne faisais PAS la même erreur lors de ma visite en France/Amsterdam/Bruxelles. J'ai donc essayé Travel Wifi -- QUELLE DIFFÉRENCE INCROYABLE ! J'étais toujours allumé et j'avais généralement la 4G. De plus, mon mari pouvait utiliser son téléphone/iPad sur le même réseau. Nous l'avons utilisé dans les trains, dans les rues et même sous terre dans le métro. Parfois, c'était encore plus rapide que le Wifi de l'hôtel. Mon téléphone était en mode avion pendant tout le voyage, et pourtant je pouvais toujours passer/recevoir des appels, envoyer des SMS, publier sur Twitter/Facebook, utiliser Messenger, etc. Hautement recommandé!

Bonjour, mes amis! Travel Wi Fi est fantastique! Jai utilizé 2x, a Paris et Londres. Et biensur, Je suis alle a lautres Pays, et villes, Rouen, Vienna, Brussells, et tout marche tres bien! L'equipe e le equipment sont tres, tres, tres, bon! Jai un petit problem a Paris, et le team etait tres rapide pour donner a moi un noveau equipment. Merci beacoup!

Cela fonctionne à merveille ! La seule chose que j'aimerais qu'ils améliorent, c'est de donner les adresses exactes avant la réservation sur les endroits où vous pouvez prendre en charge et déposer. Nous partons tôt pour CDG, mais nous n’avons aucune idée de l’emplacement de l’aéroport. Heureusement, je pense que nous pouvons le donner au personnel de l'hôtel pour qu'il le dépose dans la boîte postale.

James

Comprei o chip pelo site e peguei no aeroporto CDG. Fácil retirada, fácil de usar (já vem com a chave para abrir) e a internet era ilimitada. Já saí do aeroporto usando. Foi excelente, mas recomendo que leve o número do pedido/referência, pois tiveram dificuldade para localizar o meu.

Juste une solution incroyable avec une grande équipe derrière. Si vous avez des questions, ils seront là ! Nous l'avons utilisé en France et aux USA, et il s'est avéré extrêmement efficace et simple à utiliser. Merci beaucoup!

J'utilise Travel Wifi depuis trois ans, je me déplace à Paris deux fois par an normalement. Ils ont un service exceptionnel et un excellent produit. Il est TELLEMENT facile de réserver en ligne, un million de fois mieux que d'appeler votre service de téléphonie mobile et d'ajouter des données, puis de regarder ces données au lieu de profiter de votre voyage. Tous ceux qui y travaillent sont faciles à joindre et sympathiques, ils répondront à toutes les questions avec patience et attention. Vous êtes tellement triste de déposer le petit appareil à la fin de vos vacances, mais ils rendent les choses si faciles. Je le recommande vivement.

Tout d'abord, je ne donne pas facilement 5 étoiles. Et j'adore la qualité de votre service, mais le prix au mois me pousse toujours à chercher une meilleure solution ailleurs

J'en ai loué un pour mon premier voyage en ville. C'était une bonne chose à avoir avec moi pour pouvoir rechercher des informations quand j'en avais besoin. J'ai également trouvé le prix raisonnable.

Cet appareil m'a sauvé, moi et ma famille, en Europe et a facilité notre visite. Wifi rapide partout en Europe et une famille de 4 personnes l'a utilisé sans problème. Leur service client était également parfait puisqu'ils nous ont aidé avec une question que nous avions très rapidement et ils étaient très gentils. Je le recommanderais totalement! Je l'utiliserai lors de mon prochain voyage !

Deuxième année que j'utilise ce service/appareil en France. Très facile et pratique. Nous l'avons utilisé partout en France. Très petit. Facile à recharger dans la voiture. Il tient la charge pendant la majeure partie de la journée. Vous le récupérez à l'aéroport. Ils offrent également un excellent service par e-mail si vous avez des questions, etc. Fortement recommandé. Nous l'avons utilisé pendant deux mois cette année. Facile à retourner aussi. Il est livré avec une enveloppe postale que vous venez de sceller et de déposer dans une boîte aux lettres.

Facile à utiliser. Je l'ai récupéré à l'aéroport et j'ai pu voyager sans souci. Aucun problème mais un support client est disponible si vous rencontrez des problèmes. Déposez-le simplement à l’aéroport (avant de passer le contrôle de sécurité) en sortant.

Découvert par mon fils de passage à Paris et très satisfait du service. Il m'en a parlé et j'ai décidé de commander un boitier pour mes vacances en 2017, habitant la Suisse c'était le moyen idéal pour rester en contact avec la famille, mais aussi pour le coté pratique. Depuis, j'en suis à ma cinquième location et je vais passer ma sixième d'ici quelques jours. La qualité des boitiers est top, je conseil cependant de préciser SFR pour se rendre sur la Côte d'Azur. Bouygues ayant une très mauvais réception dans cette zone. L'équipe est supers efficace et disponible. Chronopost ayant perdu un envois, Travel Wifi m'en à fais parvenir un autre en 12h00 chrono. Je ne peux que recommander ces petits boitiers pour les déplacements, les Wifi des hôtels étant pourris et piratbles

Nous louons le travelwifi pour le voyage de 11 jours en France. Recevoir l'équipement au bureau d'information de l'aéroport d'Orly était pratique et la machine WiFi était petite et intuitive à utiliser. Bien que nous ayons rencontré un problème technique pendant le voyage, le personnel a été très sympathique et serviable pour résoudre le problème. Ils ont répondu à l'appel ou au courriel en temps opportun. Je le recommande aux personnes qui voyagent en France.

C'était incroyable, partout où nous allions, nous avions une excellente connexion, même dans le métro. Nous l'avons utilisé pour appeler aux États-Unis via des applications Wi-Fi au lieu de payer pour le service cellulaire et Google Maps pour nous déplacer dans la ville. Je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui voyagent.

Nous avons voyagé à travers la Colombie avec un groupe de 8 personnes. Nous avons commandé un wifi de poche chez « Travel Wifi », qui devrait être partageable jusqu'à 10 appareils. À notre arrivée en Colombie, il s'est malheureusement avéré que le wifi de poche n'était partageable que pour 4 appareils, ce qui était très ennuyeux pour notre groupe. Nous avons contacté le service support, mais nous avons reçu peu de réponses. Après quelques jours, nous avons de nouveau contacté le service d'assistance, puis quelqu'un nous a dit qu'il découvrirait quel était le problème une fois le Pocket Wi-Fi restitué. Malheureusement, nous n’avons jamais rien entendu de « Travel Wifi ». Nous étions plus ou moins satisfaits de la couverture et de la rapidité de l'appareil. Cependant, le service client était décevant.

Super équipe ! Professionnalisme et bon accueil garanti.

Je suis parti en russie pour la coupe du monde. J ai donc réservé un boitier travel wifi pour la duree de mon séjour. Eh bien j en suis tres satisfait la connection au réseau local s est de suite. Ma compagne et moi nous avons pu naviguer sur le net sans aucun. Je vous recommande donc ce moyen pour vos futurs séjours.

J'ai loué pour un voyage en France et j'ai fait des recherches intensives sur la location WIFI en France. Travel Wifi est certainement le meilleur service et le meilleur support client !! Excellent service et excellent support client !!

Excellent service et très pratique pour revenir. Nous avons déposé une boîte jaune à l'aéroport. Le signal est stable tout au long de notre voyage

Cela nous a beaucoup sauvé la vie lors de notre voyage de deux semaines en Europe. Nous l'avons utilisé en France, en Italie et en Suisse dans plusieurs villes de chaque pays et nous n'avons jamais eu de problème. Le membre du personnel auprès duquel nous avons récupéré le wifi était très sympathique et s'est assuré que tout fonctionnait correctement avant notre départ. Nous avions à peine l’impression d’avoir quitté les États-Unis pour pouvoir utiliser nos téléphones normalement. Dans le passé, nous utilisions les forfaits de données internationaux de notre fournisseur de services lorsque nous voyageions à l'extérieur du pays. Ce wifi fonctionnait beaucoup mieux et était moins cher. L'appareil lui-même était très petit et pratique à avoir sur nous et la batterie a duré toute la journée. Le renvoyer à la fin du voyage a été facile, ils ont fourni le matériel d'expédition et nous l'avons simplement déposé dans une boîte aux lettres.

Très utile !

super service, pratique et efficace!

Une équipe jeune et dynamique qui vous proposent un service de qualité pour tout ce qui est boîtier 4G nomade. Pour ceux qui visite la ville et qui on besoins d'une bonne connexion mobile que vous pouvez amener partout avec vous 😊

Travel WiFi est un brillant exemple de la façon dont une grande équipe peut vraiment bien exécuter une bonne idée. Je voyage beaucoup pour mon travail et nous avons une maison en France, j'ai utilisé Travel WiFi plusieurs fois maintenant et leur service et leur produit sont l'un des meilleurs que j'ai connu dans le monde. Nous avons eu un cas où l'hôtel a égaré son colis (et nous l'avions commandé pour nos enfants qui voyageaient seuls). Nous avons reçu des e-mails et des communications même du PDG pour nous assurer que le problème était résolu, même s'il s'agissait du problème de l'hôtel. C'est un super groupe

Excellent service client - je suis arrivé tôt et stressé car j'avais perdu toute connexion Internet sur mon opérateur et Jonathan était très patient et serviable. Tout le monde était sympathique et je suis entré et sorti en moins de 20 minutes, ce qui aurait été plus court si j'avais rempli les documents électroniques nécessaires au préalable. Je recommande fortement.

Du WiFi pendant mon voyage pour utiliser mes apps préférées. Et l'équipe est très sympa en plus :)

Bien que je puisse obtenir un forfait de données pour mon téléphone auprès de Verizon, j'ai choisi de louer auprès de Travel Wifi. (Le représentant de Verizon m'a en fait informé que le réseau de données et la vitesse de connexion du téléphone pourraient être plus lents que prévu.) J'ai entendu parler de Travel Wifi sur un forum de voyage, puis j'ai fait mes recherches. Ils étaient réactifs aux e-mails - ce qui pour moi est très important - le service client ! J'ai loué le hotspot pendant 1 semaine alors que j'étais à Paris et je leur ai demandé de déposer l'appareil à notre hôtel. J'ai informé l'hôtel que Travel Wifi ferait cela. L'appareil a parfaitement fonctionné ! Je ne l'ai utilisé qu'avec mon iPod - pour google maps, RATP, CityMapper, les réseaux sociaux, les emails. Mon mari, dont le téléphone est un téléphone d'entreprise et peut être utilisé à tout moment à l'international, a eu des difficultés à accéder à son réseau à plusieurs reprises et s'est donc connecté au hotspot également à plusieurs reprises. La vitesse était excellente et fiable. Pour le retour, je l'ai simplement mis dans l'enveloppe prépayée fournie, je l'ai remis à la réception de notre hôtel pour qu'il l'envoie et c'est tout. Vous pouviez trouver une boîte aux lettres et l'envoyer vous-même, mais le concierge de l'hôtel l'a prise à la place. (Assurez-vous simplement de suivre les instructions pour que les cordons, etc. soient bien rangés/plats - pas encombrants) Je recommande définitivement l'appareil et l'entreprise sans hésitation. Merci Voyage Wifi !

Le WiFi de voyage est génial ! Je les ai utilisés pour la deuxième fois et je voyageais en France depuis un mois. J'ai utilisé leur hotspot et j'avais le WiFi partout. Il est si facile de travailler avec eux.

Excellent !! Leur hotspot donne un bon débit wifi même dans les endroits les plus reculés, la livraison & le retour du boitier est super simple et ils se mettent en 4 pour satisfaire les clients : un boitier m'a été livré ce soir à minuit dans Paris avec le sourire, parce que mon avion avait eu du retard et leur pick-up desk de Roissy était fermé à mon arrivée... : )) Je recommande chaleureusement, en France et un peu partout à l'étranger !

Très bien utilisé 2 années de suite. Excellent accès dans les zones rurales du centre-sud de la France.

Très bonne prestation.

Ce que font ces gars est phénoménal, essayez-les et vous ne le regretterez pas. Merci à l'équipe de Travel Wifi pour cette agréable expérience.

Louer mon wifi avec cette équipe a été un jeu d'enfant. L'appareil a parfaitement fonctionné partout où nous allions et s'est rechargé très rapidement. Je louerai certainement avec eux lors de mon prochain voyage en France !

Excellent service et cela a bien fonctionné. Juste pour information, l'entreprise est située au deuxième étage d'un immeuble. Vous devez entrer. La première fois que j'y suis allé, j'étais un peu confus en pensant que c'était fermé pour la journée.

vitesse de téléchargement absolument épouvantable de 0,47 Mbps

C'est ewwww

C'est moins cher que les prix discount nationaux à Taiwan. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne et le récupérer au comptoir de l'aéroport le lendemain. C'est rapide et le prix est bon. Vous pouvez le déposer dans n'importe quelle boîte aux lettres au retour et compléter le retour. Cela ne pourrait pas être plus pratique. N’utilisez pas le WiFi de location domestique ! Location totalement sans tracas ; meilleure expérience de voyage Wi-Fi que j'ai jamais eue. Ce serait parfait s'ils permettaient le dépôt et le ramassage à CDG, mais le dépôt dans les boîtes aux lettres est également facile.

Nous avons eu une excellente expérience avec travel-wifi ! Nous avions prévu de récupérer notre appareil à l'aéroport, nous avons donc eu immédiatement accès à Internet. L’appareil était là et prêt à fonctionner ! Nous avons laissé nos téléphones américains en mode avion pendant les deux semaines que nous avons passées en France. Nous avons utilisé un chargeur de batterie portable qui permettait à tous nos appareils de fonctionner en déplacement, nous n'avons donc jamais eu besoin de nous arrêter pour recharger ou trouver un café, etc. Nous avons échangé notre appareil dans leur bureau alors que nous continuions vers un autre pays et Julie au bureau a fait sûr que tout était prêt et que nos dépenses étaient faibles. C'était parfait pour naviguer en déplacement et suivre les réseaux sociaux. Sachant que nous pourrions être facilement contactés (nous avons créé un numéro Skype local chez nous), cela nous a rassurés. Recommande fortement!

La meilleure décision que nous ayons prise lors de nos sept jours à Paris ! Avec l'appareil wifi de poche que nous avons loué chez Travel Wifi à Paris, nous avons pu utiliser Google Maps sur notre téléphone et nous ne nous sommes jamais perdus !!! Nous utilisons Internet en permanence et l'appareil était impeccable. Mais le meilleur, c’est que lorsque nous sommes rentrés à la maison, nous n’avions même pas 1 dollar de frais d’itinérance sur notre facture de téléphone portable ! Contrairement à la dernière fois que j'étais à Paris... quand je n'avais PAS de hotspot mobile, j'ai dû aller dans des hôtels et des bistros pour utiliser leur wi-fi et je suis rentré chez moi avec plus de 200 dollars de frais d'itinérance ! Travel Wifi a livré l'appareil à notre hôtel avant même notre enregistrement, comme promis et avant notre départ pour Paris, lorsque j'ai envoyé pour la première fois un e-mail concernant l'utilisation de leur service, le co-fondateur de Travel Wifi, Jonathan Justman, m'a appelé aux États-Unis pour me expliquer comment cela a fonctionné. Voilà, c'est du service ! Je donnerais dix étoiles à Travel Wifi si je le pouvais et je n'irai plus jamais à Paris sans utiliser leur location de wifi de poche !

J'ai utilisé Travel Wifi pendant une semaine pendant mes vacances en France. Tout a parfaitement fonctionné !

J'ai eu du mal à faire une réservation en ligne - communiqué avec Benoît par e-mail, récupéré au bureau, facile d'accès - excellente équipe de service, très sympathique - aucun problème pour utiliser ce service - je louerai certainement à nouveau auprès de cette entreprise lors de futurs voyages !

Recommandation d'utilisation.

Simple et très pratique ! Un service de qualité :)

J'ai utilisé un appareil Travel Wifi pendant près de trois semaines consécutives alors que j'assistais à la conférence sur le climat COP21 au Bourget (juste à l'extérieur de Paris) en 2015 et j'ai trouvé que l'appareil Travel Wifi fonctionnait parfaitement. En fait, j’ai pu diffuser des vidéos en direct et mener des conversations vidéo bidirectionnelles en permanence depuis la COP21 et partout dans Paris. Le signal tombait parfois, mais je l'ai rapidement récupéré et j'ai été ravi de la performance. Je pouvais même accéder à Internet dans certains métros. L'équipe Travel Wifi s'est mise en quatre pour répondre à mes questions et m'aider lors de mes déplacements hors de France, et tout a parfaitement fonctionné. Je ne saurais trop recommander cette entreprise et son service. Même la prise en charge à l'aéroport (CDG) a été un jeu d'enfant et je me suis connecté avant de quitter le bureau. C'est bien mieux que de payer les prix exorbitants que les compagnies de téléphonie mobile américaines facturent pour la connectivité à l'étranger. Je suis cinéaste et assez accro à Internet, ma connectivité était donc cruciale et Travel Wifi s'en est sorti avec brio.

Le Wifi de voyage est la bombe ! Facile à utiliser, vitesse 4G, illimité, partageable avec jusqu'à 10 appareils ! quoi d'autre? Je vous recommande de passer dans leurs bureaux, équipe vraiment sympa !

J'ai eu un appareil pendant 3 semaines alors que je campais en France. Je suis allé sur 3 sites différents (2 côtiers et un à l'intérieur des terres) qui étaient assez isolés et c'était génial. J'ai emporté une antenne externe avec moi (les appareils qu'ils utilisent prennent en charge une antenne externe via 2 ports TS-9) et cela m'a aidé à la réception (j'ai utilisé l'appareil principalement à partir d'un emplacement fixe dans la tente). Il y avait une connexion Internet rapide 4G dans tous les endroits où j'ai séjourné. Résolution du problème du wifi coûteux et assez floconneux dans les campings. Je peux recommander à 100 % Travel Wifi, un très bon rapport qualité-prix, en particulier pour les gros utilisateurs, car il est illimité. Je l'utiliserai à nouveau. Merci Voyage WiFi !!

Très bon service! Prise en charge facile de votre hotspot et équipe sympathique :)

Excellent service et accompagnement attentif ! Merci les gars! Avez-vous déjà souffert de forfaits wifi lents dans les hôtels ? Avez-vous déjà essayé de trouver une solution à court terme pour une connexion Internet rapide et fiable pendant vos vacances ou votre voyage d'affaires en France ? Si vous êtes comme moi, lisez ci-dessous. Travel WiFi vous fournit un routeur mobile capable de fournir jusqu'à 10 appareils avec une connexion Internet rapide à des vitesses LTE. Oui, tous vos iPhones, Androids, iPads, ordinateurs portables et Kindle sont connectés en même temps via un seul appareil portable, plus petit qu'un téléphone (Huawei 4G Mobile WiFi pour ceux qui s'en soucient). Les gars expédient le routeur à n'importe quelle adresse en France (le mien a été expédié à l'hôtel), puis vous le déposez simplement dans n'importe quelle boîte aux lettres jaune de La Poste au moment du départ. La commande et les paiements s'effectuent en ligne. Aussi simple que cela! Hautement recommandé. Cela m'a fait gagner beaucoup de temps et d'efforts. J'aurais aimé qu'un service similaire soit disponible dans d'autres pays. Bien sûr, il existe toujours une alternative pour aller faire la queue dans un bureau bondé d'un des principaux opérateurs de télécommunications locaux, à condition d'être un résident local, de vouloir s'engager sur un contrat annuel et de parler français. Encore une fois, merci pour vos bonnes affaires !