Saona Villas Agence de voyages

Location villa avec piscine à ametla del mar ,très satisfaite de la maison qui était très bien équipée fonctionnelle et très agréable,piscine super .proche belle plage de sable .très belles vacances en famille

Agence qui n'assume pas les désagréments rencontrés lors du séjour: punaises de lits dans la chambre, frigo qui ne ferme pas endommageant la nourriture, ménage très négligé à l'arrivée, Wi fi incluse dans le prix de location qui n'a pas fonctionné sur 15 jours, etc

très bonne agence avec un réel sens du service et de l'écoute.

Ça fait déjà quelques années que nous passons par saona villas pour nos vacances d'étè et jamais déçue

Personnel aimable et dispo Toujours bien conseillé

Équipe professionnelle et efficace, concernant la recherche de location , les personnes cernent bien les attentes du client .

Les prestations sont toujours de qualité. L'accueil sur place hyper agréable. Merci Ana et son équipe ils sont au top. Nous continuerons de passer par vous. Entreprise sérieuse et fiable, mes collègues commencent à venir vers vous, je vais continuer de faire votre promotion. Bonne fin d'été à tous.

Efficace et reactive notre conseillère à très bien renseigné notre demande et son suivi était parfait.

Nous avions l’habitude de louer chez Saona Villas mais les photos vont parler d’elles même lors de notre dernière séjour en Espagne. J’appelle à mon retour en août, on me demande de rappeler mi septembre car la personne est en vacances et aujourd’hui on me répond que c’est un peu tard…..!!!!! Conclusion déçue et je ne peux plus conseiller malheureusement cette agence…..

Pas de probleme avec cette agence, disponibles et réactifs. Nous avons passé un agréable séjour dans une de leur villa en Espagne (conforme aux photos). Villa magnifique au calme avec une vue imprenable.

Malgré le professionnalisme (qui reste très relatif) de cette agence jusqu'à l'étape du paiement et du carnet de voyage (qui n'en est pas vraiment un tellement il était léger en informations), l'expérience vécue dans la villa qu'on a loué auprès de Saona Villas a été catastrophique ! Je déconseille fortement toute location de villa avec cette agence si vous ne voulez pas gâcher vos vacances ! La villa qu'on leur a loué avait plein de problèmes (des colonies entières de fourmis partout dans la villa jusque dans nos vêtements et notre alimentation sans compter les démangeaisons provoquées par ces insectes, 1 seule douche ayant de l'eau chaude, des mégots de cigarettes par terre tout autour de la piscine, un tuyau extérieur ayant causé de grosses fuites d'eau, la vaisselle pas faite et le ménage mal fait, un lave-vaisselle fonctionnant 1 fois sur 2 ou sur 3, la TV fonctionnant seulement pour quelques chaînes, pas de système de clim dans la villa, des lattes de lit sorties du sommier voire cassées, etc...) mais l'agence Saona Villas, à aucun moment, a été transparente avec nous pour, au minimum, nous informer de l'ensemble de ces problèmes ! Chacun fait ce qu'il veut mais en ce qui nous concerne, Saona Villas, c'est terminé pour de bon !

Personnel disponible, à l'écoute, agréable et efficace.

Magnifique séjour. Le villa est bien équipée et la terrasse est magnifique et très grande. L’environnement, la vue et les situation géographique sont idéal pour passer un bon séjour.

Toujours un excellent service de l'agence de Rambouillet. Merci et à bientôt pour de nouvelles locations Espagnoles

Lieu qui correspond aux photos du site. L'emplacement de la location est idéal, nous y sommes retournes trois fois. Les personnes de l'agence sont très professionnels et sympathiques. je recommande sans hésitations.

Nous avons passé un très bon séjour. Maison idéalement située. Agence réactive avec du personnel sympathique

Aucun souci. Depuis plusieurs années, nous passons par SAONA VILLAS pour réserver nos vacances en Espagne ; nous n'avons jamais eu de problèmes.

Le séjour s'est bien passé .c'est la 3 iéme années que nous louons cette villa agréable . Plusieurs petit détails par apport au autre années le linge de maison plus fournie ,le manque de casseroles gros volume (pour faire cuire des homard ) les placards de cuisine fermé (moins de logement pour stoker les courses ) plus de télévision en français?

Super agence deuxième année ou je passe avec eux service parfait. Les interlocuteurs sont sympathiques et vous aideront volontier si vous avez des questions.

Malgré le bon accueil de cette agence très déçue de notre location et de l'emplacement extrêmement bruyant, maison sale, pas entretenue, clim minable,moustiquaires d'une saleté pitoyable et j'en passe ....je vous contacte à mon retour pour tout vous expliquer....

Les locations sont conforment aux photos et l'accueil des agents sont formidables, à l'écoute. Je recommande et retournerai sur leur site.

Partie en août 2019 et en août 2022, communication et service professionnel, très satisfaite de l’agence.

Location de 2 semaines en Espagne villa CV ENA pour un total de 4800 euros !!!! Coupure eau et électricité tous les jours ( merci les frigo ) Aboiements 24h/24 7/7 d'une 20 ene de chiens au alentours Et bien sûr maison pas isolé Leurs solutions = dsl démerder vous !!! Pour un prix pareille on s'attend à un coin de paradis ? Bas non juste une horreur pour un tarif exorbitant plus jamais de ma vie

La patronne est top !

Toujours pareil sérieux

Je pars grâce à cette agence depuis de nombreuses années et j'en suis particulièrement satisfaite. En effet, les conseillers de cette agence sont à notre écoute et font leur possible pour répondre au mieux à nos questions. Agence fiable, je recommande !

Nous sommes actuellement en Espagne location pris avec saona vraiment déçu cet année villa très sale plein de cafards mille pattes Pas de frigo et four pendant 1semaine obligé de manger tous les jours au restaurant nous avons jeté tous ce que nous avons acheter de frais Villa yaya a benissa à fuir

Bonjour, cela fait deux fois que nous réservons avec Saona Villas et nous n avons jamais eu de mauvaises surprises! Les personnes sont disponibles et font tout pour que les choses se passent au mieux en particulier Caroline qui nous a trouvé une solution pendant le COVID.

Super agence de location de vacances

J’ai toujours loué avec Soana villa , et pour ma part c’est une très bonne agence je n’ai jamais été déçue depuis plusieurs années je préfère réserver dans un agence de proximité et je n’ai jamais eu de mauvaises surprises

Location des très belles villas mais le prix un peu élevé

Excellente agence de voyage, bon rapport qualité prix, je la conseille à tous le monde.

Je ne recommande absolument pas le logement que nous avons loué à Benissa, nous sommes parti avec l'agence SAONA VILLAS l'été 2020, nous avons tout d'abord voulu annuler notre séjour étant donné la situation sanitaire on nous a répondu que nous pouvions annuler mais que nous perdrions notre acompte de 2000€ car le motif n'était pas un motif valable, nous décidons donc de partir, à notre arrivé, grande surprise sur l'état de maison, les photos sont mensongère, le mobilier cassé et non conforme aux photos, maison sale très mal entretenu, douche extérieur inexistante, fuite dans la piscine (nous avons du la remplir tout les soirs), lave vaisselles dans état pitoyable, portes du local technique est tombé lors de notre séjour, frigo extérieur et intérieur cassé, le four cassé et très dangereux, rebord de piscine pas fini, ampoule grillé, joint de salle de bain moisi, le ménage qui est facturé 200€ laisse à désirer nous avons dû le refaire nous même mais nous n'avions ni balai ni pelle et balayette, malgré nos appelles à l'agence Française SAONA VILLAS qui se décharge complètement en disant qu'ils n'ont jamais vu la maison et qu'a distance ils ne peuvent rien faire, nous n'avons que des interlocuteurs de l'agence Abahana Villas - Holiday Rentals - Costa Blanca qui nous répondent qu'ils vont tout arranger mais malheureusement trop de problème dans cette maison, et pas grand chose n'a été arranger, on nous répondait que notre mécontentement allait remonté aux supérieurs mais pas de nouvelle de leur part. Nous attendions au moins un geste commerciales ou que quelqu'un vienne a notre rencontre pour constater la vétusté de cette maison. A l'agence le personnel est désagréable et nous ont encaissé les 700€ de caution alors que dans notre contrat était écrit une simple empreinte. Nous ne parlerons pas de nos voisins (même agence de location) qui étaient une quinzaine de jeunes et qui ne dormaient JAMAIS, qui faisaient la fête en non stop, et aucun savoir vive qui nous balançaient de la nourriture dans notre jardin (pas très Covid tout ça). Et pour finir notre dernière soirée quelqu'un est venu nous voler dans la maison sans effraction... Bref nous repartirons en Espagne car nous le faisons chaque année et que nous aimons ce pays mais nous ne pouvons conclure qu'il n'y a pas de communication entre les 2 agences et que nous ne repartirons ni avec l'un ni avec l'autre car il y a un séreux manque de professionnalisme, et que pour une maison à 6000€ nous nous attendons à une maison de meilleures qualité et surtout un endroit propre. Nous partons en Espagne depuis des années et nous y avons de la famille, c'est la première fois que nous sommes autant déçu.

J ai contacté cette agence afin d avoir des renseignements sur une villa il semblerait que cette agence ne connaisse absolument pas les produits qu elle loue étant donné qu ils n ont pas été en mesure de me répondre alors si déjà ils ne sont pas en mesure de répondre aux question sur les biens qu ils louent je veux même pas imaginer les surprise que vous pouvez avoir sur place !!!

Super

jamais déçu. du rêve toujours

Agence très professionnelle. Équipe réactive et à l écoute de ses clients Bien proposés de qualité et conformes Je recommande

Résumé des vacances. Pitoyable. La maison proposée n'avait rien à voir avec celle trouvée à destination. Les photos sur le portail web sont parfaites, la réalité est tout le contraire. Saleté, stores cassés, médicaments dans les tiroirs, lames de rasoir, garage plein d'ordures et affaires, machine à laver pleine de moisissures et sans fin etc etc. Nous sommes arrivés samedi et il était impossible de parler à qui que ce soit puisque ni eux ni Saona Villas n'ont décroché le téléphone. Comunicamos el Lunes a primera hora todos los incidentes y los problemas que tiene la casa ya que se pagó un pico por 6 días y solicitamos una solución por parte de ambas ,que nos manden a otro sitio por que cada día es una sorpresa nueva en la maison. La réponse de nous deux est d'attendre jusqu'à ce que samedi arrive et que nous partions. Merci beaucoup, muchosol et Saona Villas, d'avoir rendu nos vacances misérables et merci surtout à Ferrán et Rocío, agents de l'ancien, d'avoir retardé tout ce que vous pouvez, bonne politique de télémarketing, merci beaucoup.

Nous avons loué la villa cp Luna à l'amettla de mar et je dois dire que nous avons passés de très bonne vacance !!Le descriptif de la maison correspond totalement à la réalité!A notre arrivés sur place nous avons été très bien accueillis (équipe efficace et souriante) ,je recommande cette agence pour passer des vacances en toute tranquillité !Ils sont professionnelle et surtout les paysages et plages aux alentours sont magnifique !merci à tous et c'est avec plaisir que nous ferons appel à vois pour nos prochaines vacances!!!

Très bonne agence qui sélectionne ses locations, contrairement aux gros sites qui ne connaissent pas les biens... Nous avons loué une belle villa en Espagne pour un prix intéressant et on a passé de superbes vacances! On reviendra :-) merci à vous

Ma réservation est été très bien traitée par Saona Villas, conseillers sympathiques et pro. Sur place, la villa correspondait parfaitement à nos attentes. Je recommande !

Super agence, un accueil chaleureux et professionnel ! Nous relouerons sans hésiter ici !

nous avons loué deux fois via cette agence nous en sommes ravie cette année ont repartira avec sûrement eux

Je déconseille fortement cette agence. L’agence délègue à une agence locale la réservation encore moins professionnelle A fuir de toute urgence

Super accueil et très professionnel

Très bonne agence.Nous avons loué une villa en espagne cet été et nous avons passé de très bonnes vacances. bon relationnel et bon échange avec le personnel de cette agence.Merci à vous

La location de la villa s est bien déroulé via le site , arrivés sur place l àcceuil nous a semblé très juste pour un service de luxe . L agence n ouvre qu ' à 17 h , vous attendez à la porte que l on vienne vous demander votre nom et le nom de la villa louee . Au guichet on vous soulage directement de la somme de la prestation ménage et des frais bonus climatisation par exemple . La maison en elle même est irréprochable , par contre son équipement t est hors d'âge ! . Nous avons constaté l arrivée de plusieurs personnes dans la villa sans en être averti ; entretien piscine , propriétaires venus repérage un store defectueux ....et cerise sur le gâteau les femmes de ménage qui arrivent à 9H30 alors que vous avez la location jusqu' à 10h . Nous avons cependant passe un très bon séjour , mais pour une agence qui nous vend du rêve , il y a des choses à améliorer notamment en terme de relation clientèle sur place .