MARCO VASCO Agence de voyages

Notre rêve américain enfin réalisé grâce à Marco Vasco qui nous a concocté un séjour complet dans le grand Ouest des États-Unis. De San Francisco à Los Angeles en passant par Las Vegas, et les parcs nationaux, avec mon mari nous avons passé un excellent voyage. Un merci particulier à Tiphanie pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi qu'à la conciergerie sur place qui a été efficace et réactive . Je recommande sans hésitation.

Un énorme merci à Marco Vasco Rennes, et particulièrement à leur conseillère Tiphanie qui a su cerner nos envies pour faire de ce voyage une réussite en tout point ! Habitués des voyages, mais généralement indépendant, nous avons fait le choix de partir avec Marco Vasco pour nous organiser un road trip. Bien nous en a pris ! Une réussite totale en tout point : Rythme du séjour, choix des sites, hôtels, restaurants, disponibilité de Tiphanie pour adapter notre séjour. Une certitude : Notre prochain voyage sera avec Marco Vasco

Nous sommes partis au Japon avec un programme fait sur mesure par notre créatrice de voyage : Emeline. Elle nous a conçu un itinéraire de rêve tout en respectant nos demandes (budget, délais, lieux...) : beaucoup d'échanges et de conseils avec elle, qui nous ont permis de profiter pleinement et sereinement de ce voyage.

Pour notre voyage de noces, nous avons fait confiance à Marco Vasco et à sa super créatrice de voyages : Tiphanie P. Tiphanie nous a organisé un voyage sur mesure sur la route du Blues de Chicago à la Nouvelle Orleans en passant par Nashville et Memphis. Le moins que l'on puisse dire c'est que nous avons été enchantés par ce voyage et par la qualité de la prestation et des conseils de Tiphanie. Tout a été parfaitement orchestré, sans fausse note et en prenant en considération l'ensemble de nos souhaits. Merci encore Tiphanie, bravo pour votre expertise.

Nous sommes partis à New-York début décembre avec Marco Vasco. Tiphanie notre conseillère nous a très bien conseillé et organisé les différentes activités que nous souhaitions faire pendant cette escapade de 4 jours. À renouveler. Nous recommandons.

Tiphanie de cette agence est vraiment très professionnelle, agréable et à l'écoute. Elle nous a proposé un voyage sur mesure totalement personnalisé en fonction de notre famille et de nos envies. Merci beaucoup!

Un grand merci à Chrystelle qui nous a concocté une superbe escapade de 5 jours à New York. De la 1ère prise de contact au feedback de retour, elle a été aux petits soins et toujours à l'écoute de nos envies. Elle propose du vrai sur-mesure. Nous repartirons les yeux fermés avec l'agence de Rennes :)

Séjour de 10 jours au Kenya en août 2023, avec mes 2 enfants de 23 et 9 ans. Organisation parfaite de la part d'Etienne: itinéraire optimal (Masai Mara+ Kilimandjaro en safari, Séjour balnéaire pour finir avec transferts en avions de brousse), guides francophones dédiés, 4×4 luxueux et confortables, choix d'hôtels répondant parfaitement à nos critères, expériences inoubliables pour les petits et les plus grands :-) Bref, une grande réussite et merci encore à Étienne de nous avoir accompagnés et d'avoir été si professionnel et pro-actif.

Tout simplement merveilleux. Pour notre premier voyage, nous avons choisi le Japon. Beaucoup d’appréhension, mais surtout le rêve d’une vie qui se concrétise grâce au professionnalisme de toute l’équipe Marco Vasco, et particulièrement à Emeline qui a su répondre à nos attentes avec un grand sens de l’écoute, de clarté et une imagination débordante pour nous faire sortir des « sentiers battus » . Un grand merci pour tout.

Super expérience en Tanzanie pour un safari en famille. Les échanges avec notre conseille Étienne se sont très bien passés il a toujours été de bon conseil, tout était très bien organisé.Je recommande vivement Marco Vasco. Merci encore ça restera un magnifique souvenir!

Voyage de 11 jours à NYC et Miami qui s'est très bien déroulé, conformément au programme établi avec la très efficace Tiphanie. Budget raisonnable eu égard aux prestations sur place, transferts impeccables, no stress in situ. Bref, Marco Vasco a su parfaitement répondre à nos attentes et nous ferons à nouveau appel à eux pour nos prochains voyages.

Agence de voyage au top ! Chrystelle nous a organisé un super voyage aux Etats Unis ! Conseillère très à l'écoute et très agréable !

Voyage familial (2 adultes 2 enfants de 4 ans et 2 ans) effectué en Californie, une super expérience de A à Z ! Tout était compris, location de voitures, siège bébé, rehausseur, vols, hôtels... Cerise sur le gâteau : les places pour Universal Studio à Los Angeles et la visite de la baie de San Francisco et leurs baleines et autres animaux marins. Le suivi de Rachel a été parfait, elle maîtrise son sujet de bout en bout. Merci Marco Vasco et encore merci Rachel!

Après un échange téléphonique qui s'était bien passé, première relance par mail pas de réponse, 2ème mail pas de réponse ... Pour une demande de voyage faite début juin, à ce jour fin septembre aucune nouvelle. apparemment une entreprise qui n'a pas envie de travailler. Du coup Pour notre voyage de fin d'année on s'est débrouillé tout seul.

J’ai eu un problème sur un voyage et mon fils n’a pas pu partir avec nous en juillet 2022. Depuis cette date j’attends toujours que Marco et Vasco envoie le papier indiquant le prix de son voyage afin que l’assurance annulation nous rembourse … soit depuis 4 mois désormais. Le pire c’est que personne ne répond à mes multiples relances : une honte ! Comment se prétendre voyagiste « haut de gamme » avec un SAV aussi pitoyable . Et je ne parle même pas des petits déjeuners et transferts prévus sur nous avons du payer : en attente de remboursement ! Les services de cet opérateur dont de plus en plus léger et inopérant sur le terrain, mais le SAV est vraiment le pire qu’on puisse imaginer

J'ai réservé un séjour sur mesure aux Etats Unis. Nous étions 5, 2 adultes et 3 enfants de 13 an 11 ans et 6 ans. J'avais un budget de 30000 €. Nous souhaitions voyager en business et avoir des chambres communicantes. Le premier hôtel avait des chambres séparées de plusieurs couloirs, j'ai du payer un supplément pour être à coté de mes enfants. Notre séjour se déroulait en road trip de San Francisco à San Diego, on m'avait assuré que la voiture serait de grande taille, je ne pouvais mettre que 4 personnes dans la voiture avec 3 bagages j'ai du repayer un supplément et j'en passe pour ne pas soûler les lecteurs!!.... j'en ai fait part à l'agence à mainte reprises par téléphone, mail et courrier recommandé, on m'avait informé me dédommager de mes frais liés à leur incompétence et j'attends toujours ce geste voir un retour de leur part, ils se sont bien garder de m'envoyer le questionnaire de satisfaction, mon séjour date d'octobre 2019!!!

J’en suis à mon second voyage avec Marco Vasco. Dans les deux cas, j’ai fait un voyage merveilleux. La première fois j’ai emmené mes quatre petits enfants au Canada. J’avais des exigences quant à la tranquillité et la sécurité. L’agence a assumé et nous avons fait un très beau et bon voyage. La seconde fois, je voulais aller voir l’un de mes petits enfants en Australie. Mon interlocuteur m’a écouté et il m’a concocté un séjour extraordinaire. Allant jusqu’à me trouver un hôtel à deux rues du logement de mon petit fils. Merci Julie, merci Charlie et merci Marco Vasco

Superbe voyage en Nouvelle-Zélande grâce à Marco Vasco et surtout Charlie!! Agence sérieuse, très professionnelle. Énorme disponibilité et accompagnement au top tout au long de notre séjour. Merci !!

Charlie nous a concocté un voyage aux petits oignons destination les antipodes Nouvelle Calédonie . Charlie a été à notre écoute et très serviable Roselyne et Frédéric

Très bonne agence de voyage. Conseiller au top pour un voyage de noces sur mesure