Kuoni - Lyon Agence de voyages

14 Rue de la Barre, 69002 Lyon
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agence de voyages Kuoni - Lyon qui ce trouve au 14 Rue de la Barre, 69002 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Services sur place
  • ❌ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–13:00 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–13:00 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–13:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–13:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–13:00 14:00–19:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (34)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de guy.e
    guy.e 12/03/2024 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Avec Kuoni c'est c'est sûr, c'est mieux

  • Avatar de Gisèle.h
    Gisèle.h 26/02/2024 à 11:40
    Note de : 3 / 5

    Lieu magique, les excursions et le voyage ne suivent pas Cependant votre agent Ian est top

  • Avatar de Bertille.o
    Bertille.o 25/02/2024 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Kuoni a su préparer sur mesure un voyage pour une famille (2 adultes et 2 enfants) Sri Lanka/Maldives de façon très satisfaisante. La préparation de celui auprès de l agence de Lyon avec Ian a été très qualitative et efficace, une réactivité sans faille et des conseils très professionnels. Pour une première expérience nous les recommandons vivement.

  • Avatar de Solène.H
    Solène.H 28/12/2023 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes partis à plusieurs reprises avec Kuoni Lyon et recommandons cette agence notamment M. MAGUEROT. De très bons conseils concernant tant les destinations à privilégier selon les périodes, que les hôtels, visites, etc...

  • Avatar de Pierre.r
    Pierre.r 18/12/2023 à 10:01
    Note de : 4 / 5

    Bonjour Nous sommes très contents de nos séjours et surtout notre guide Dhalia super compétente et très attentive à toutes nos demandes , nous la remercions pour nous guider tout le long du circuit. Je vous le recommande par Kuoni. Bonne journée

  • Avatar de Delphine.o
    Delphine.o 14/12/2023 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    J’ai déjà eu l’occasion de faire plusieurs voyages avec KUONI, tout se passe toujours très bien. Je suis à chaque fois ravie de l’accueil à l’agence de Lyon Bellecour. Je recommande, l’équipe est très réactive et à mon écoute.

  • Avatar de Alain.i
    Alain.i 13/12/2023 à 14:21
    Note de : 4 / 5

    C/R Voyage dans les Pouilles en Octobre 2023 - HOTELS * LE CLUB BOUTIQUE, LECCE. Très bon emplacement pour visiter à pied. Possibilité de garer la voiture à 15 min à pied (payant); Evitez la chambre du dernier étage. impossible d'ouvrir les fenêtres. Moustiquaire arrachée. rideaux pendaient. dans la SDB, si vous n'êtes pas fait comme un mannequin anorexique, vous ne pouvez pas entrer dans la douche. * LA SUITE MATERA HOTEL & SPA, MATERA: Très bien. Excellent service * HOTEL LA CONCA AZZURRA: Très bien à tous points de vue. * POSEIDON, CAMPANIE RÉGION - Sans intérêt. Hôtel qui ne s'occupe que des congressistes et des cars de tourisme. Impossibilité d'avoir une chambre fraîche, malgré réclamation (T°C air clim. bloquée au standard). Pas d'accueil. Pas de restaurant. Environnement peu agréable. Pour le parcours: Nous aurions aimé rester un jour de plus à Mattera. C'est mieux de faire la côte Amalfidienne dans le sens Naples vers Barri, plutôt que le contraire. Pour des raisons personnelles nous avons du faire le trajet dans l'autre sens. Pas moyen de s'arrêter dans ce sens car toujours contre la montagne et pas de place pour stopper, même 2 minutes. Location de voiture: Très bien ! Par contre l'endroit du retour à l'aéroport de Naples, pas facile à trouver. Mal fléché. Au fond d'une ruelle. Enfin, on nous avait prévenu. Naples = Bazar !!

  • Avatar de Jacqueline.
    Jacqueline. 12/12/2023 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie, de bons conseils, réponses rapides. Nous n'avons pas encore fait le voyage. A recommander.

  • Avatar de O.
    O. 11/10/2023 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Voyage parfait avec kuoni lyon du départ de lyon à Nairobi aucun problème je recommande cette agence , un petit bémol la compagnie aérienne kenia Airlines n est vraiment pas top!!!!

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 08/09/2023 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Circuit dans l'Ouest américain réservé sur Kuoni.fr via une conseillère de cette agence (Nina). Nous avons été très bien accompagnés pendant la construction de ce voyage, et avons apprécié sa réactivité et son aide de tous les instants !

  • Avatar de Ann.a
    Ann.a 23/07/2023 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très satisfaite de cette agence, M. Margerot le directeur a été attentif et très disponible

  • Avatar de natacha.e
    natacha.e 05/07/2023 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil à l’agence Kuoni Lyon Bellecour . Une équipe à notre écoute , toujours disponible . Nous avons hâte d’effectuer notre voyage à la fin du mois !

  • Avatar de Martinelli.n
    Martinelli.n 28/06/2023 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Accueil téléphonique et renseignements TOP ! Disponibilité et sympathie 5 étoiles. Mention spéciale à NINA !!

  • Avatar de Alix.u
    Alix.u 23/05/2023 à 19:06
    Note de : 1 / 5

    Une agence à éviter. Cela fait deux fois que le gérant, un monsieur très désagréable me sabote mon projet de voyage en 5 minutes. Je n'ai même pas le temps de m'assoir que ce n'est pas possible. Pas la bonne saison. Pas un budget suffisant avec un petit ton méprisant. Pas du tout commerçant. Heureusement j'ai trouve ailleurs des gens qui ne sélectionne pas les clients, sont aimables et au service des clients.

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 10/05/2023 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    au top hors les repas froids et pas terrible a part une soirée top mais pas dans le même hôtel dommage

  • Avatar de Jean-François.a
    Jean-François.a 10/05/2023 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa et très professionnel

  • Avatar de Jean.v
    Jean.v 06/09/2022 à 05:50
    Note de : 1 / 5

    J'ai contacté Kuoni Lyon rue de la Barre, afin d'avoir un devis pour Maurice en janvier prochain (budget 7 à 10 K€). Un monsieur m'a donc appelé lorsque je lui ai dit que j'avais l'habitude de réserver en direct, il m'a répondu si vous avez regardé, je ne ferai pas mieux ; Ou comment nuire à la profession d'agent de voyages. Cet individu ne doit pas savoir ce qu'est le conseil et surtout vendre son conseil.

  • Avatar de Carole.i
    Carole.i 25/04/2022 à 17:58
    Note de : 1 / 5

    Très négative. Vendeur désagréable, autoritaire et larmoyant. A éviter

  • Avatar de Cédric.a
    Cédric.a 22/02/2022 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    Je n aime pas donner d avis public mais là je me suis senti un peu obligé. Nous sommes partis en République Dominiquaine en janvier, et Kuoni était le tour opérator et Leclerc l agence de voyage. Lorsque nous sommes arrivés à Punta Cana, il n y avait personne pour le transfert, nous avons appelé le numéro correspondant mais rien. Il était 23heures,, plus personne, nous avons trouvé une voiture qui a bien voulu nous amener à notre hôtel qui était à 20 minutes. Nous n avons rencontré personne de Kuoni pour nous proposer des excursions alors que vous voulions en faire. Une personne s est présenteé à nous 2 jours avant le départ par WhatsApp... il a pu organiser le départ... Nous avons fait part de cela à kuoni et Leclerc mais pour Kuoni, Ras, ils ont demandé à d autres voyageurs qui eux n ont eu aucun problème donc pas de probleme. Kuoni n a pas voulu donné suite ni à nous ni à leclerc voyage, qui pour nous n est en aucun cas responsable.

  • Avatar de Laélia.O
    Laélia.O 10/10/2021 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    Notre projet de voyage a été très compliqué, notamment en lien avec le COVID. Nous avions réservé notre voyage en Polynésie 1 an en avance, mais on a dû changer de destination 2 semaines avant… . L’équipe de Laëtitia nous a très bien suivi et conseillé afin de combler nos demandes très particulières, tout en respectant notre budget, et en étant réactif. Tout s’est très bien passé, un grand merci !

  • Avatar de guy.E
    guy.E 05/08/2019 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est génial. Les conseils sont parfaits et très bons

  • Avatar de Pascale.E
    Pascale.E 11/07/2019 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    agence très agréable, spacieuse.accueil super

  • Avatar de martine.i
    martine.i 15/02/2019 à 21:20
    Note de : 3 / 5

    CIRCUIT INDE DU SUD 9 AU 23 JANVIER 2019 Pas de possibilité de mettre un avis sur satisfaction.travelab '' non accessible'' pas de réponse de KUONI au courrier '' papier '' sur les remarques dont deux importantes : seulement 3 personnes ( 'circuit à partir de 4 dans catalogue) et une nuit sans valises non annoncée contractuellement celle-ci étant parties d'un coté et nous sans elles par le train le lendemain. ;.

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