KEPLER TRAVEL Agence de voyages

Voyage en Jordanie 23 mars 2024 réservé via Voyage Privé. Semaine de rêve dans ce pays magnifique combinant culture et nature. Au delà de l'extrême beauté des sites visités, une mention particulière pour notre guide Farès qui, en plus de sa compétence sur l'histoire des différents site nous a aussi fait comprendre le mode de vie des Jordaniens et des bédouins. Malgré la période du ramadan il s'est montré très attentif à nous transmettre beaucoup d'explications et nous a permis de nombreux échanges. Merci Fares pour cette semaine qui nous donne envie de promouvoir autour de nous la visite de ce pays exceptionnel.

Un guide exceptionnel !! Nous revenons de Jordanie où nous avons passé un séjour incroyable. Abdelaziz, notre guide, est passionné d'histoire et donc passionnant. Il était très attentionné, toujours souriant et très professionnel. Un GRAND MERCI Abdelaziz !! Le circuit nous a permis de voir les incontournables de ce meilleur pays tant au niveau de la culture, de l'histoire que des sites naturels tel que le désert de Wadi Rum. Ce coucher du soleil dans le désert ... quel souvenir !! Bravo pour l'organisation.

Clients de longue date, nous avons suivi Jamila de Longjumeau à Palaiseau pour son sens du service et sa proactivité. Année aprés année, nous n'avons jamais été déçus du professionnalisme de cette agence. Nous recommandons à 100% l'agence Kepler Travel Palaiseau.

Bonsoir, j ai pris mes billets l an dernier et la je les ai de nouveau repris avec Djamila je ne regrette pas et ça grâce à votre équipe formidable !! Un grand merci particulier à djamila pour sa bonne humeur, son écoute, ses conseils et son professionnalisme !! Vraiment génial Bien à vous Samia Amara

Madame Jamila et sa collègue sont très très compétente rien à dire..J'ai réserver pour la 1ere fois un billet de bateau pour la Tunisie cet été et je compte bien réserver de nouveau chez Jamila pour l'été prochain. Elles font le maximum pour satisfaire leur clients.

Merci à Marwa pour son accueil

Une étoile car je ne peux mettre moins !! Service client à ch... À fuir plus jamais je ne passe par eux !! J'ai payer pour avoir un vol à des horaires différents Le vol à été modifié et aucun dédommagement de prévu ! Malgres plusieurs réclamations !! On me dis c'est soit j'accepte soit on me rembourse le voyage et ça quelques jours avant le départ. Pas le choix d accepter et on me dit d'être à l'aéroport 3heures avant pour au final avoir du retard car pas de personnel pour faire embarquer je suis très déçue et plus jamais je ne reprendrai cette compagnie et cet organisateur

Super organisation Merci à Ali pour les informations concernant les visites Nous avons passé un agréable séjour

Une agence trop professionnelle

Nous avons achetez un voyage tout compris à l'agence KEPLER TRAVEL. Nous avons du annuler au dernier moment, pour une cause personnelle. Aucune réponse de leurs part, pas de retour pour le remboursement. Impossible de les avoir au téléphone, plusieurs e-mail envoyé auxun retour. A déconseiller

Merci à Mme Jamila et à son assistante pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je vous recommande

Très bonne agence de confiance.

Agence très professionnel et sont a l'écoute de client

Merci à Kepler pour cette merveilleuse aventure j'étais anxieuse par rapport à tous les commentaires négatifs que j'avais pu lire mais non tout était parfait le guide Raid au top un livre d'histoire à lui tout seul quand nadia le top

Madame Jamila une professionnelle au TOP, à l'écoute, super réactive comprend parfaitement le besoin, satisfaction client parfaite, Monsieur Kassem aussi, Suite à une annulation de vol de la part de Transavia dimanche 27/11, Monsieur Kassem était présent disponible réactif a fait ce qu'il faut pour toutes les modifications afin que le séjour se passe bien (même le remboursement de la nuitée ratée à l'hôtel), sur place le correspondant Kepler disponible, veille au bon déroulement du séjour, mes prochains voyages c'est avec Madame Jamila et son équipe, Kepler Palaiseau et je recommande sans hésitation

Très réactif par rapport aux questions envoyées par mail. Je dois attendre fin décembre pour réaliser mon voyage, j'espère que ce sera bien

Djemila est très professionnelle, à l'écoute et m'a très bien conseillé ! Je recommande vivement cette agence. Un grand merci, je reviendrai sans hésiter !

Très satisfaite des services de l’agence Kepler Travel de Palaiseau. La personne qui s’est occupée de moi s’est démenée pour satisfaire ma demande. 👍 Je recommande pour réservation de séjour, traversée bateau…