Havas Voyages Réunion Agence de voyages

Accueil désagréable, madame TOURNEVILLE Laurence, si vous n’aimez pas votre métier CHANGEZ !! Ne reviendra plus jamais agence à fuir !!!!

Nous sommes venu à 15h45, pour prendre des renseignements. Le personnel nous laisse attendre à l’extérieur et après plusieurs sollicitations de notre part nous annonce que l’agence est déjà fermée (il était 16h et l’agence ferme à 16h30). On nous dit qu’il faut comprendre que : « l’accueil des clients n’est pas le seul travail qu’ils ont à faire ». Nous irons donc dans une autre agence et déconseillerons celle-ci à notre entourage.

Accueil froid, je suis venue vers 12h00, me dit qu'il fallait venir plutôt???, pourtant ferme à 17h00,A la question si elle pouvait me rechercher des hôtels moindres sur Maurice, me répond'je sais pas faire,..Je ne travaille qu'avec des hôtels à partir de 4 étoiles!!!!!Waouu, ca en dit direct!!!!Merci,au revoir, Madame!!!! il serait temps de passer la main à la jeunesse de l'île, qui pourrait au moins mieux accueillir les clients et les écouteur. Cet agence, à s abstenir !!

Accueil chaleureux, merci encore à l'équipe, sejour sur mesure, à l'écoute de chaque détail. Conseils précieux, je recommande vivement cette agence.

Accueil décevant ! Mon mari et moi nous nous sommes rendu à cette agence qui était soit disant ouvert, pour avoir des renseignements sur un séjour, une dame nous a répondu froidement qu'elle n'a pas le temps de s'occuper de nous car elle à beaucoup de travail à faire . Comment celà se fait une agence ouvert le personnel vous dis qu'il n'a pas le temps de s'occuper de la clientèle !?