Fontana Tourisme Agence de voyages

plusieurs voyages, Japon, Cambodge, Islande, bientôt Vietnam… RAS

Personnel très accueillant et compétent

Camille a été très à l'écoute de mes demandes....attentive et professionnelle , elle saura vous organiser le voyage dont vous rêvez...je recommande

Recherche pour un voyage groupe

Bonjour Notre voyage tire à sa fin. Nous venons d'arriver à Reykjavik pour deux nuits Nous prendrons l'avion lundi mais je tenais d'ores et déjà à vous remercier pour l'organisation parfaite, le choix des hôtels , le choix des activités, l'équilibre entre les différents points d'hébergement et des curiosités à voir. je tenais également à remercier Alexis et la jeune femme qui m'a guidé et qui m'a donné tous les bons d'échange pour toutes vos explications qui m'ont été très précieuses tant sur l'habillement, que sur le fonctionnement du pays, que sur la monnaie, que sur la nourriture, que sur les richesses à visiter. Vous aviez raison l'Islande est vraiment un pays magnifique avec ses paysages et cette destination correspondait exactement à nos attentes d'adultes de jeunes adultes que sont nos enfants. en synthèse l'organisation Fontana et votre accompagnement ont fait partie du succès. je remercie également Camille qui est toujours très agréable, douce et bienveillante dans les choix et dans toutes les étapes qui précèdent les voyages Je vous souhaite une belle fin d'été et vous espère en forme merci encore Je vous laisse le soin de transmettre mon courriel à la jeune femme qui m'a guidé lors de la remise des bons d'échange Bien à vous KARINE A

Pour qui sais utiliser internet , je me demande quel est l'avenir d'une agence de voyages dont les commerciaux ne savent que lire leur écran ? Je sais le faire , aussi bien , sinon mieux , et bien plus vite ! Aucune autre idée ou proposition ! Quelle est la valeur ajoutée ? Pour une thalasso en Tunisie , ma seule demande de modification du produit FRAM internet ( 1 jour de plus et vol différent ) s'est avérée si coûteuse que je ne pouvais qu'y renoncer ! A-t-on rechercher une autre solution ? j'en doute ...

Exclellent Accueil conseils et grand professionalisme

Super accueil et très bons conseils

Un grand merci à Camille pour son professionnalisme, ses conseils bienveillants et sa sympathie. Nous sommes certains de passer de bonnes vacances en ces conditions !

Dans cette période compliquée(pandémie),tout s'est très bien passé ,les vacances ont été réussies.Bravo à Virginie et à bientôt. Beatrice et Serge PICARD

Réponse longue et tarif élevé !

Super acceuil et conseils merci à virginie

Très bon société de tourisme autocars confortable

Nous avons décidé tardivement de partir en Grèce, l'agence Fontana de Brignais, a trouvé pour nous le voyage idéal, nous sommes ravi de notre séjour à Vravrona en Grèce en All-inclusive, des vrais vacances. Merci Virginie.

Nous avons décidé tardivement de partir en Grèce, l.agence Fontana a trouvé pour nous le voyage idéal, nous sommes ravi de notre séjour à Vravrona en Allemagne inclusive. Merci Virginie.

Professionnel

L'agence Fontana a su trouver un très bon prestataire pour la réservation des vols/hôtels/activités par rapport au parcours que nous souhaitions faire en Argentine. Tout s'est bien déroulé et nous sommes ravis de notre voyage !!

Virginie, Conseillère de Fontana nous a organisé un voyage aux Etats Unis et Canada pour mes 18 ans. C'était merveilleusement organisé au millimètre, de sorte que ce voyage restera pour moi et ma famille un souvenir inoubliable. Merci. Une seule envie depuis notre retour : retourner voir Virginie pour élaborer un nouveau programme de voyage et repartir :)

Merci à FONTANA et en particulier à Christele pour nous avoir aidés à construire et préparer notre voyage au Canada . Tout était parfait , les hébergements biens choisis et correspondant à nos attentes , de même que les activités proposées sur place pour rendre notre voyage varié et riche . Lorsque nous avons eu besoin de joindre l'agence depuis Québec , Christele a été très réactive . Nous étions déjà partis avec FONTANA aux USA avec la même satisfaction . Nous recommandons vraiment leur professionnalisme et leur gentillesse

Après plusieurs voyages dont les USA et le Portugal, toujours ravie de retrouver Christèle C. pour organiser nos découvertes en famille! Une grande gentillesse, beaucoup de professionnalisme et un suivi sur place très appréciés :)

Organisation d'un second voyage aux USA avec cette agence de qualité. Nous avons été servis encore une fois par une personne extrêmement rigoureuse, professionnelle, raffinée et à l'écoute = Mme Christèle CATTIER. Si l'expérience client avait un modèle, ce serait celui que nous avons vécu avec Fontana Tourisme et Christèle CATTIER. Juste la perfection ! Bravo

Mal accueilli, refuse de nous donner notre choix, nous oriente vers bien plus cher et nous reproche de nous y prendre bien trop tard... Mais trop tôt pour du last minutes... Bref a éviter comme la peste.

Accueil très sympathique, vivement la suite

Nous sommes partis avec l'agence Fontana. Le voyage était très bien organisé, l'équipe est professionnelle et très à l'écoute ! Je recommande !

Nous avons été très déçu !!!! Nous sommes partis en voyage avec cet agence. Nous avons eu un problème sur place concernant un hôtel*** qui était insalubre et qui ne correspondait pas du tout au trois étoiles annoncés !!!! Nous avons donc pris un autre hôtel sur place et aucun geste commercial de leur part !!! Nous avons payer à nos frais. Très déçu, je ne recommande pas.

Sympa et très pro

J'y suis passée cette semaine pour des renseignements pour un voyage dans le sud marocain, j'ai du ouvrir la porte trois fois avant qu'une personne se décide à me recevoir, ensuite on a pas cessé de me dire que voyangeant seule cela allait me couter cher, et pour finir quand j'ai commencé à demandé ce que je voulais faire la vendeuse m'a dit qu'elle était le soir même en congé et que je devais repasser le lendemain pour voir sa collègue.... Comme quoi les agences de voyages se plaignent qu'internet leur fait du tort mais veullent elles vraiments travailler ????