Dream Services Agence de voyages

Alors très mauvais service , je deconseille , j'ai du annuler nos vacances avec assurance, bien 2 mois avant la date de départ !! Le 2 mai 2024 On m'annoncer être rembourser rapidement !!! Nous voilà le 3 juin, j'essaie de les appeler constamment, aucune réponse au téléphone !!!!! Ou quand on me répond on le demande d'envoyer un mail à la personne qui s'occupe de cela , biensur on ne me répond pas !!! Cela commence à bien m'agacer !!! J'ai beaucoup de patience mais la il y a des limites...

Site partenaire de mon CSE. J'ai commandé une carte cadeau virutelle Zalando d'une valeur de 50€. Le billet téléchargeable est un fichier vide (791 octets). J'ai immédiatement contacté le service client via leur formulaire de contact - pusiqu'aucun numéro de téléphone n'est affiché - pour leur expliquer le problème. J'ai eu une réponse très rapide me signifiant qu'il fallait patienter... comme si le problème informatique allait se régler seul... bien sûr 2 semaines plus tard toujours pas de solutions, plus de réponses malgré mes nombreuses relances. Je suis toujours dans l'attente de mon remboursement... Lamentable !

Je suis passé par Dream service pour notre dernier voyage, excellent service, très professionnel et très bon suivi de notre dossier. Nous avons été ravis de notre séjour. Merci à toute l’équipe.

En décembre 2022 j'ai acheté auprès de Dreamservice ,partenaire de mon COS, une EBox . N'ayant pas reçu ce produit , après plusieurs relances et contacts téléphoniques, Dreamservice m'a renvoyé le bon qui était inutilisable , le délai d'activation étant dépassé . A ce jour , je n'ai toujours pas de réponse concernant un éventuel remboursement , malgré une mise en demeure. Je déconseille cette entreprise, qui n'a aucunement le souhait de satisfaire le client . Je ne renouvellerai pas l'expérience compte tenu de l'absence de réaction du service commercial.

DREAMSERVICES au top et une conseillère à l'écoute 👌

Séjour proposé sur mesure, un accueil très chaleureux et une grande facilité d'échange. L'équipe de Dreams services m'a concocté des vacances comme je les ai souhaitées. Je repasserai par eux pour les prochaines les yeux fermés.

Pleinement satisfaite des prestations et de l'équipe Dream Services! Un plaisir d'avoir un partenaire local :) aussi reactif et proactif . A bientôt

Manque de professionnalisme

Très bon tarif en terme de billetterie et de voyage

Excellent chauffeur !

Parfait au niveau des prix et du service après vente

Prestation de qualité à tarifs avantageux. Une commerciale adorable, très accessible et force de propositions afin d'animer les CSE. Une gamme de prestations très variée et une agence de voyage qui répond parfaitement aux attentes. Mickaël D.

Je reçois aujourd'hui mes cartes cadeaux de Noël .... 24 février 2023 ... un peu tard non ?

Merci Ingrid pour votre accueil votre accompagnement qui nous permet de découvrir cette île magique magnifique paradisiaque. Merci pour tout.

Une équipe au top! Ils arrivent toujours à trouver une solution satisfaisante dans les meilleurs délais.

Dream services n’assure pas du tout dans la livraison des cartes cadeaux d’entreprises: cartes indisponibles sur le site (dreamcard) ou non envoyées dans les délais annoncés sur le site. Le service clients est injoignable par téléphone et par mail ne répond pas aux questions directes. Et surtout ne propose aucune solution sauf le remboursement des commandes (génial avant Noël) A fuir si vous attendez vos cartes avant Noël !

Ce site est partenaire de mon CE, il est intéressant apparemment. Je dis apparemment car en achetant 2 bons d'achats de 100 euros pour 190 euros j'ai été, suite certainement à un bug, prélevé 2 fois soit 380 euros pour 200 euros de bon d'achat. Une erreur ça arrive le souci, c'est que malgré plusieurs messages, je n'obtiens aucune réponse. Je tente ma chance ici Suite à cet avis, la direction m'a contacter rapidement, il s'avère qu'une collaboratrice nouvellement embauchée s'est un peu embrouillée et un remboursement à été effectué

Comité d'entreprise très fonctionnel et pratique. Large choix d'activités culturelles et ludiques. Seul problème, ce n'est pas de leur fait mais comme d'habitude les places de cinéma ont une durée de validité dans le temps très courte. J'ai déjà perdu pas mal de fois des places.

Prix très abordable

Ce site est sympa, il permet d avoir des réductions sur la billetterie, les catres cadeaux... Seul bémol leur prix avec réduction sont parfois identiques au prix du marché. Il faut donc être vigilant.

Tjs un accueil agréable et a l'écoute

Bon plan assuré

Grosse déception avec une réservation bidon Et au moment du règlement on vous annonce un prix qui augmente de 40 % Je déconseille cette agence car il cherche des excuses pour se donner raison ...

Un site internet pratique, fonctionnel et efficace pour les offres avantageuses. Merci Dreamservices

Service très efficace !

Très bien renseigné sur les voyages

Agence de voyage et de loisirs locale dans un esprit familial. À votre écoute, de plus facilement accessible sur l'axe principal de Tourcoing.

Sérieux 👍

Site au top

Personel au top entreprise au service de ses clients

Très bonne agences avec un personnelles dévoué est qui recommande les bons plans a venir

Beaucoup de choix dans les services proposés. Attention seuls les entreprises et CE sont autorisés à bénéficier des offres disponibles sur le site.

Très bon site

tres très bon ce

Super

Beaucoup de choix dans les attractions, mais pas trop trop de remise, 3 euros en moyenne.

Toujours de bonnes réductions et des bons plans. Personnel très sympathique

Endroit sympathique cher quand même

Nous y avons trouvé porte close

Dommage qu on ne peut pas acheter direct nos places

Patron et employés vraiment sympathiques ils se decarcassent pour vous a chaque demande. Je recommande à 100% et les offres pour comités d entreprise sont geniales. Billetterie, vacances, site internet et organisation de voyage. Le top.