CROISIERE CLUB Agence de voyages

Benjamin, très réactif, répond explicitement à toutes mes questions. Merci Benjamin, merci Croisières Club/Boulogne-Billancourt.

Très bonne organisation sans surprise. Je recommande.

Que du mensonge vendu par croisière club. Et surtout par Christiane. Horrible croisière. Un bateau fait uniquement pour une clientèle brésilienne extrêmement bruyante et sans gêne qui était en majorité absolue sur cette croisière. Nous français étions inexistants et ignorés !!!Rien pour nous. Même les infos en français. étaient au compte gouttes!!! Rien à voir avec les nombreuses croisières faites ultérieurement. Je ne passerais plus jamais par croisière club…

Mes beaux parents ont effectués une très belle croisière. Un moment fabuleux qu'ils souhaitent certainement renouveler avec nous cette fois ci Merci à Benjamin leur conseiller ainsi qu'à toute lequipe, qui ont su répondre et les accompagner sur ce projet . Je recommande.

Très bonne agence , j’ai fait un super voyage de croisière grâce à eux , je recommande !!

De Nadeige T. Excellente agence, professionnels, à l écoute, nous avons toujours eu de belles propositions sur différentes destinations, je recommande LUCIE, aussi ses collègues.

De retour de croisière récemment ,tout a été génial .Encore un grand merci à Benjamin pour son professionnalisme. Équipe très sympathique et organisée. Merci à Croisière Club JD

Organisme sérieux et fiable.

Agence au top

Compliqué ! A la recherche d'une croisière j'ai pris contact avec cette agence début décembre. J'ai été obligé de les relancer à deux reprises (téléphone et envoi de mail) pour me voir proposer une croisière de 9 jours, alors que j'avais bien précisé vouloir partir au minimum 15 jour, voir 3 semaines. Du coup, plus de nouvelles d'eux après cette proposition. De nouveau obligé de les relancer début janvier, et à nouveau une semaine plus tard.... pour au final qu'on me dise qu'il n'est pas facile de trouver une croisière avec supplément single offert. J'ai repris l'ensemble de mes mails et je n'ai jamais demandé à avoir un supplément single offert... Il est visiblement difficile pour Croisières Club de lire correctement les demandes de ses potentiels clients. J'ai abandonné et me suis tournée vers une autre agence où j'ai obtenu des propositions répondants à mes critères en 48 h. Comme quoi avec un peu de bonne volonté ! M. Henri, vous m'avez fait une seule et unique proposition et pour une croisière de 9 jours. Vos nombreux mails et propositions ont dû se perdre dans le metaverse.

Une très mauvaise expérience !!!! Attention à fuir absolument, ont changé mon billet au profit d’une autre personne sans aucun accord de ma part. ESCROQUERIE

Croisière magnifique. Ambiance de folie le soir, matin tonic avec des exercices encadrés, visites des villes ou l'on s'arrête pour la journée....différents décors et ambiances entre la Turquie magnifique et la Grèce qui est tout simplement sublime entre les Cyclades et les bords de mer pour se prélasser. Du bonheur avec cette nature très envoûtante. L'équipe dans le voiliers 5 mats au top ⭐⭐⭐⭐⭐.En partant des employés qui vous font votre cabine 2 fois par jour avec le sourire, l'équipe de la restauration au top surtout le service à table au magelan, servis à table et de qualité, dans le restaurant principal, une équipe de serveurs qui vous dressent les tables très souriants.Concernant la nourriture, personnellement, je prenais du poisson dehors sur le pont mais pour que la qualité de service soit optimale, faut diversifier les mêmes buffets froids, garnitures pour accompagner les viandes ainsi que les déserts qui ne sont pas faits maison #gateaux#. L'animation sur le bateau est très bien gérée entre le chef du village et son bras droit qui mettait le feu et une ambiance de folie.Je l'a vois bien prendre le rôle de chef de village car elle a toutes les capacités nécessaires. Pour l'équipe nautique, rien à dire...au top✅

Belles prestations à l écoute du client C est notre 3 séjours dont 2 croisières Pas de déception nous recommandons cette agence

Une croisière au top avec une équipe formidable. A refaire très vite avec les enfants. Merci à l’agence pour les conseils

Super croisière en Arabie Saoudite et Jordanie cet hiver avec le msc belissima. Top Croisiere club

très bonne agence de croisière, les conseillers de ventes sont à l'écoute et très aimables. Je conseille fortement !

Réservation facile et rapide, conseillers très sympathiques et pros. Merci encore pour cette merveilleuse croisière MSC

Très mauvaise expérience avec cette agence concernant l'organisation mise en place autour de l'expo universelle de Dubaî. Les guides sur place étaient en retard chaque jour de 1 à 2H, avaient des consignes différentes de nos infos, sur 3js nous avons perdu plus de 8H de visite, et beaucoup d'autres désagréments. En plus, un directeur qui n'en a rien à faire, qui nous promet de vérifier ces problèmes, qui nous fait patienter pour finir par dire qu'il ne fera rien. A FUIR....

Bonne agence personnel agréable A retenir

Bonjour.... excellente agence de voyages spécialisée pour les croisières.... très bons conseils et très bons suivis de dossiers Je recommande vivement cette agence A très bientôt sur un BOAT....

Agence très sérieuse, interlocuteurs a l écoute, très rare en cette période perturbee

Je suis partie à Dubaï en Mars 2022 et ce fut un cauchemar dès le début..Aucun jour ne s'est déroulé correctement..Vacances épouvantables.A DECONSEILLER TOTALEMENT

Des agents vraiment à l'écoute des clients, des forfaits croisière avec le vol intéressants

Superbe expérience, tant à la réservation en février 2019 que ces dernières semaines en pleine crise de COVID. Personnel au petits soins, super sympa, hyper commerciaux. Petite agence qui a plus que tout d'une grande, proche et respectueuse du client, Petite équipe de collaborateurs avec un conseiller dédié, toujours prêt à trouver une solution. Ceux qui ont eu des mésaventures avec les compagnies aériennes, là c'est tout le contraire en matière de croisières !! Avec eux, jamais de problèmes, que des solutions. En ces temps chargés (COVID et post-COVID), pas facile de les joindre au téléphone, il faut persévérer, être bienveillant, et tout s'arrange. Franchement, arrêtez de vous poser des questions sur l'avenir des croisières et lancez vous sans attendre ! Agence dite en ligne mais qui traite votre dossier de manière personnalisée, comme une agence physique, les coût en moins. Faites vous plaisir, réservez vite une croisière sans vous poser de questions métaphysiques !

Hélas je suis française je m inscris à Croisiere club à paris donc agence française je pars en voyage en Polynésie donc département français et bien pour choisir des excursions elles sont en anglais difficile donc de profiter des offres inscrites dans le prix de la croisière déjà assez élevé alors que dans des compagnies comme costa ou Msc toutes les excursions sont disponibles dans tous les langues c est inadmissible pour les personnes de ma génération qui n avons pas appris les langues et qui choisissent justement des voyages où l on pratique le Français A déconseiller car tant que vous n avez réservé votre croisière on ne vous promet que du bon et après plus personne pour répondre à vos demandes pourtant légitime que de réclamer des infos en langue française

Service excellent (croisière en mai 2018)..recroisiere mars 2019 toujours parfait.

Première expérience avec eux. Une catastrophe ! Que des m....s!!!!!jamais plus

Premier achat chez ce marchand,j'ai apprécié la qualité de l'accueil,le professionnalisme de mon interlocuteur ainsi que sa fiabilité. Espèrant que ma croisière sera en phase avec cette très bonne impression que m'a laissée Henri.

J'avais réservé la croisière inaugurale de l'harmony of the seas de Royal Carribean depuis Southampton par croisière club qui m'a donné entière satisfaction.Bateau de tous les superlatifs.Extraordinaire! Seul petit défault :vol avec escale

Bons produits, très bons prix et excellent service client. Je ne voyage plus qu'avec eux.