Boutique SNCF Agence de voyages

94 Av. Jean Jaurès, 69007 Lyon

Voici toutes les informations sur le Agence de voyages Boutique SNCF qui ce trouve au 94 Av. Jean Jaurès, 69007 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:45–19:30
  • Mardi 08:45–19:30
  • Mercredi08:45–19:30
  • Jeudi 08:45–19:30
  • Vendredi 08:45–19:30
  • Samedi 08:45–13:00 14:00–16:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (28)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Frédérique.O
    Frédérique.O 08/06/2024 à 09:53
    Note de : 4 / 5

    Monsieur au guichet très sympathique, patient malgré la queue derrière nous, qui a pris le temps de bien nous renseigner. La SNCF devrait toutefois prévoir au moins deux personnes au guichet, pour que son agent travaille dans de bonnes conditions et que l'attente pour les clients soient moins longue.

  • Avatar de Philippe.E
    Philippe.E 10/05/2024 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    L'accueil est très bien et le service l'est tout autant.

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 09/12/2023 à 21:26
    Note de : 5 / 5

    Personne agréable, pas trop d'attente.

  • Avatar de Mhamed.e
    Mhamed.e 16/08/2023 à 09:19
    Note de : 2 / 5

    Lieu agreeable mais agent non concentre, cela fait trois fois qu il y a une erreur sur la gare de départ sur le billet. Pour les personnes malvoyantes nous sommes obliges de faire confiance a l agent sncf!

  • Avatar de R.
    R. 22/06/2023 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    SNCF c'est le meilleur sponsor du réchauffement climatique. Jamais à l'heure, souvent annulé sans raison. Comment faire détester les gens pour prendre le train. retraite à 70 ans pour ces incompétents !!!

  • Avatar de Catherine.l
    Catherine.l 28/04/2023 à 14:37
    Note de : 1 / 5

    Déjà fermé alors qu'il est indiqué fermeture à 20 heures !

  • Avatar de Fulilagi.a
    Fulilagi.a 01/12/2022 à 04:00
    Note de : 5 / 5

    Meilleure boutique sncf de lyon. Personnel à l’écoute et aimable.

  • Avatar de C.
    C. 21/11/2022 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! Comparé à 3 expériences à la gare de Part Dieu ( tenant en compte évidemment d'une plus grande affluence) , ce qui n 'empeche pas les agents de cette gare de s'aligner sur le savoir être de leurs homologues de la gare de Jean Jaurès ! Merci à eux de leur professionnalisme et AMABILITÉ !

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 30/09/2022 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Un accueil personnalisé, des conseils précieux... la personne était à l'écoute , souriante et j'ai pu valider les billets Lyon Laval et faire une carte plus de 60 ans . Beaucoup plus agréable que d'aller juste sur le site.

  • Avatar de Tristan.o
    Tristan.o 18/05/2022 à 06:07
    Note de : 3 / 5

    Personnel très sympathique mais attente longue

  • Avatar de Catherine..
    Catherine.. 09/01/2022 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Heureusement qu'a l'accueil une agente m'a bien aidé pour le remboursement de mes billets payés en Ancv car je serais encore en train de m'énerver à répondre au robot du site de la SNCF...

  • Avatar de Smiart.
    Smiart. 01/04/2021 à 04:36
    Note de : 4 / 5

    C'est sympa mais un peu cher, attention au portefeuille.

  • Avatar de Jeanine.i
    Jeanine.i 19/01/2020 à 08:17
    Note de : 2 / 5

    En attente de renseignements a cause des grèves

  • Avatar de Ben.e
    Ben.e 31/08/2019 à 09:55
    Note de : 3 / 5

    Le lieu est bien, mais 2 guichets sa ne suffit pas. Ouvrir se de là gare de Perrache le week-end serait une très bonne idée.

  • Avatar de Adrien.a
    Adrien.a 30/04/2019 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    Dynamiques et souriants, les agents au guichet sont irréprochables selon moi. Avec deux guichets ouverts aux heures de pointe, le temps d'attente est très court.

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 09/03/2019 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Agents à l’ecoute et très compétents

  • Avatar de Françoise.o
    Françoise.o 08/02/2019 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Un accueil sympa , des techniciens aimables qui ont résolu mon problème en deux clics Ils sont à l’écoute et souriants C’est tellement rare dans les sociétés de service qu’ils méritent d’etre Félicités pour leur professionnalisme Une seule recommandation : restez tels que vous êtes À la prochaine

  • Avatar de Aurélien.
    Aurélien. 09/01/2019 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Acceuillant et efficace, écoute de mes besoins et abonnement validé en 2min

  • Avatar de Fabien.o
    Fabien.o 05/12/2018 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Agents de guichet super compétents pour des problèmes complexes !

  • Avatar de Damien.a
    Damien.a 05/04/2017 à 19:59
    Note de : 2 / 5

    Si vous n'avez besoin de rien...c'est juste ouvert aux heures ou vous êtes au travail...

  • Avatar de Marion.r
    Marion.r 15/01/2017 à 21:56
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli

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