Auchan voyages Guilherand Granges Agence de voyages

Un grand bravo et merci à Manon et à la responsable de l'Agence pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Notre voyage s'est très bien déroulé, tout était très bien organisé (voiture de location, réservation des hôtels...). Top.

Des conseillères à l'écoute, qui ne cherchent pas à exploser votre budget. Le personnel connaît son métier et sait être de bon conseil.

Super agence filles super sympa et à l’écoute je recommande vivement 😃

Circuit très intéressant Magnifique voyage et dépaysement total Nous avons été très bien conseillé et accompagné par l’agence d’Auchan Guilherand avant notre départ (Eugénie).

Nous avons fait un circuit au Cambodge au mois de mars pendant 15 jours. Globalement, nous sommes très satisfaits du programme et du déroulement de ce voyage. Nous tenons à remercier Manon et Eugénie pour leur accueil, leur disponibilité, leurs conseils et leur efficacité pour résoudre les quelques problèmes rencontrés avant notre départ.

Agence très sérieuse, de très bon conseils. Merci encore à Eugénie et Manon pour leur aide, leur écoute et leur sérieux pour la conception de notre futur voyage. Je recommande vivement

Les deux conseillères sont très professionnelles. Je recommande cette agence pour sa qualité de conseil et de suivi.

Voyage en Afrique du Sud sur un peu plus d’une semaine. Rien a redire sur l’organisation et les activités proposées !

Important concernant l'accueil, nous avons toujours été reçu avec le sourire; une écoute de nos envies et réactivité sans reproche. Parfait

Une équipe excellente, de très bons conseils,à l écoute, et un suivi parfait. N hésitez pas à les contacter !

Manon est tres agreable et efficace

Parfait

Trés beau séjour passé en Créte au Peninsula. Merci a Eugenie pour tout ces conseils et surtout sa bonne humeur. Nous avons passé un séjour inoubliable!

Années après années, et après avoir essayé plusieurs autres agences concurrentes, nous revenons mon épouse et moi, toujours auprès de l'agence Auchan voyage de Guilherand-Granges. L'accueil y demeure agréable, courtois et par dessus tout professionnel et compétant les années passant et cela, malgré les changements de personnel. L'équipe est attentionnée, les jeunes femmes qui en font partie savent écouter, déterminer les attentes et conseiller les voyages, et les destinations, au mieux. Bien sûr, elles ne sont ni les voyagistes, ni les hôteliers mais si vous avez un problème (comme cela nous est arrivé lors de notre dernier voyage), elles sont joignables, à votre disposition, vous rappellent et solutionnent vos soucis. Pour nous... Au top !

Agence de voyages au top Personnes très sympa et très professionnelles à recommander

Voyage à Minorque en juillet dans un hotel calme et idéal pour les familles. Les filles de l'agence ont su nous conseiller et nous accompagner tout au long du projet. Je recommande à 100%!

Très accueillantes et agréables. A l'écoute de ce qu'on souhaitait; une belle proposition de voyage qu'on n'avait pas envisagé !! Merci beaucoup à Eugénie pour son professionnalisme, sa disponibilté et son amabilité. Je recommande les yeux fermés; nous ne faisons appel qu'à cette agence depuis déjà quelques années.

Nous sommes parti a HUrgadha ,on a adoré,l hôtel ét6 juste parfait,l organisation excellente,nous avons fait un maximum d excursions,et les guides que nous avons eux on été extra,on est revenu enchanté et on repartira avec cette agence.....s était notre premier voyage, merci merci😀😀😀🙏🙏🙏 de nous avoir guidé ON A ADORÉ❤️❤️❤️❤️

Très bonne équipe, souriante et professionnelle

Hôtesses sympathiques et à l'écoute, qui prennent le temps pour répondre aux questions. Très bonne expérience dans cette agence.

Nous avons été suivis durant tout notre voyage, même les billets de train ont été pris par l'agence et suite à la grève SNCF l'agence s'est chargée de se faire rembourser. L'agence s'est également occupé de cheker nos places d'avions à l'aller et au retour .

Parfait

Accueil parfait et très agréable Conseils avisés et suivi durant tout notre voyage. Je recommande fortement cette agence

Bien accompagné dans la préparation du voyage. Prestations répondant à notre demande. Merci de nous avoir permis d'effectuer ces belles vacances

Voyage À SÉOUL. Magnifique ville et des habitants d’une très grande bienveillance. Super agence de voyage. Eugénie nous a accompagné dans ce beau projet.. A l’écoute , très humaine, essaie de proposer des choses adaptées. Très bonne communication et très présente quand il y a des questions . Tout ce qui a être proposé à très bien correspondu à notre voyage. Je recommande cette agence les yeux fermés .

Pays très agréable, population aimable et souriante, aucune crainte concernant notre sécurité. Fraicheur et humidité au nord, soleil et douceur au sud. Paysages magnifiques et douceur de vivre.

Un excellent service de Manon et Eugénie. Notre voyage paradisiaque commence déjà par l accueil excellent de ces demoiselles ! Merci !

Des conseillères au top, qualifiées et très sympathiques. Je recommande cette agence.

Je recommande cette agence les filles sont super, très à l'écoute toujours là quand on a besoin d'aide, patiente ,très aimable. Très bonne expérience

Très bon accueil, personnels agréables, sympathiques qui prennent le temps d'expliquer. Au petit soins et n'hésitent pas à vous rappeler tph ou mail pour vous tenir au courant du dossier. Manque peut-être un peu de confidentialité lorsqu'il y a de l'attente. Espace à aménager.

Ns revenons de Djerba émerveillé tous nos compliments à la jeune dame (Eugénie)qui ns a conseillé a l agence Auchan valence

Cela fait plusieurs années maintenant que je fais confiance à Auchan Voyages pour partir en vacances et je n'ai jamais eu à le regretter. Tout y est : le service, le conseil, le sourire, la gentillesse et surtout le professionnalisme. Merci à vous. Je suis en train de préparer mes prochaines vacances en toute confiance.

Personnel sympathique, voyage bien organisé, séjour au top.

Parfais merci a eugenie de auchan voyage qui A été à l’écoute du début jusqu’à la fin. Très professionnel merci pour l’accueil et sa sympathie. Auchan voyage je recommande. Monsieur Melloul Jonathan

Septique sur la valeur ajoutée d'une agence de voyages, à l'heure de toutes les plateformes internet, je ne regrette pas mon choix. Découverte de notre projet, conseils et accompagnement avant le voyage, disponibilité durant le voyage, échange et debrieffing après le voyage. Voyage où tout s'est très bien passé et où la prestation a été largement à la hauteur de ce qui était décrit. Merci pour votre accueil et votre professionalisme.

je remercie les conseillères de l'agence Auchan voyage Guilherand Granges. Grâce à elles, nous avons passé un excellent séjour en Tunisie. Peu confiante au départ du choix de l'hôtel, tout s'est extrêmement bien passé et toutes mes exigences ont été respectées à la lettre. Malgré la haute saison, et le fait de m'y être pris 3 jours avant le départ, elles ont su organiser ce voyage avec promptitude et professionnalisme. J'y retournerais les yeux fermés. Merci

Très bon accueil, suivi du voyage parfait Je recommande l'agence.😃

Très content de l'accueil, très disponible et à l'écoute du client. Nous sommes contents de notre voyage. Merci

Tres bonne prise en charge de notre demande de voyage, suivi impeccable même après la fin du voyage ! Je recommande cette agence de voyages Auchan

Les conseillères sont très souriante et de bons conseilles !

Personne serviable et à l’écoute !

Nous avons fait appel à eux pour l organisation d un voyage et avons été pleinement satisfait, les demandes ont été respectées et notre budget également. Malheureusement nous avons dû annuler notre voyage pour raison de santé. Personnel souriant et accueillant et très pro.

AU TOP ! Tiphanie à fait un superbe travail pour notre séjour en Corse. Prix très compétitifs, accueil chaleureux, professionnalisme, amabilité, bref je n'ai que des compliments à vous faire. Merci à toute l'équipe, vous êtes au top ne changez rien !

Eugénie a été compétente,très réactive et superbement efficace,avec le sourire en prime ! Encore merci pour ses interventions compensant les problèmes de wi-fi dans la résidence hôtelière en Martinique pour les documents administratifs et l enregistrement avec CORSAIR. Une interlocutrice modèle !

Dès que nous voulons partir à l'étranger nous leur faisons toujours confiance et jamais déçu.

L'agence nous a préparé un voyage sur mesure. Très bonne expérience. A renouveler

C’est la deuxième fois que nous partons avec cette agence de voyage. Les conseillères sont aimables, attentives à nos envies et de très bons conseils. Nous sommes très satisfaits des prestations mais également du service après-vente. Rien à redire ! Nous réserverons nos prochaines vacances sans aucun doute avec Auchan voyage ! Merci à toute l’équipe !

Après un appel téléphonique passé chez Auchan Voyages, je suis tombée directement sur cette agence. Une conseillère, Eugénie a pris ma demande en compte aussitôt et m'a trouvé le voyage qui correspondait à mes attentes. La finalisation de mon dossier a été très chaotique au niveau de ma banque mais cette conseillère a été pendant ces quelques jours présente et réactive par mail pour me tenir informer. Je recommande vivement et pour ma part je serai ravie de programmer mon prochain voyage avec cette agence. Merci. Pascaline Ribot.

par erreur j avais mis 3 étoiles ....rectifié car Eugénie nous a très bien accueilli et a surtout pris le temps avec nous Merci Eugénie

Bien conseillé, bon accueil, je recommande. Merci Eugénie

Enfin une agence qui porte bien son nom !! Aimable, de bon conseil, une reconnaissance de ses clients qui fait l'image de cette agence. Et grâce à l'agence nous avons réalisé notre rêve avec cette croisière. Ne changer rien surtout... Merci à toutes l'équipes

Nous réservons depuis plusieurs années soit des croisières soit des séjours et nous n'avons jamais été déçus par cette agence. beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de sourires ! des explications pertinentes nous sont données à chaque fois. nous recommandons cette agence. JJ BOIS

Parti 2 fois en peu de temps avec l'agence et sur des demandes avec des délais de réponses courtes , j'ai eu plusieurs propositions sur des tarifs et destinations qui correspondaient parfaitement à mes attentes. Les renseignements et le suivi de mes dossiers par Eugenie et Christelle sur mes 2 voyages étaient parfaits. La large plage d'ouverture de l'agence permet de pouvoir s'organiser facilement pour être renseigné. Merci mesdames.

Plusieurs réservations effectuées dans cette agence. Jamais déçu. Les conseillers sont toujours disponibles et à notre écoute. Arecommander

pas sympathique, manque de professionnalisme, inapte pour répondre au renseignement des clients

Super agence de voyages avec un personnel hautement qualifié ! Tiphanie a su nous trouver un séjour Disney/Paris en amoureux pour un prix acceptable, un service client excellent et des activités fantastiques 😁 ! Et encore ce n'était rien comparé au travail qu'elle a pu fournir lorsqu'elle a organisé le voyage Disney de mes soeurs, leurs maris et leurs enfants (total de 5 adultes et 8 enfants). Je suis a chaque fois ravie de venir dans cette agence de voyages pour trouver des séjours en France ou a l'étranger grâce a l'aide et aux bons conseils de Tiphanie (Camargue, Italie, Espagne, Disney, Paris, etc...) 🤗 Merci Tiphanie pour ton professionnalisme, ta rapidité, ton amabilité et plus que tout pour tes compétences qui sont plus que appréciables ! ❤ 3 ans de fidélité a Auchan Voyages grâce a Tiphanie et je ne regrette RIEN ! A très vite pour organiser un nouveau voyage afin de se ressourcer après ces temps difficiles !

Service client nulle 😒🤮

Très bon accueil, bon conseil et personnel très agréable

Agence facile d’accès, bien située à l’entrée de la galerie marchande, Accueil très agréable du personnel, Tiphanie s'est bien occupé de nous, a bien suivi notre dossier, et au retour nous a contacté , pour connaitre le déroulement de notre séjour à Zanzibar.

Très bonne accueil. Le personnel met tout en œuvre pour nous donné le meilleur des prestations.

Très belle grande surface. Propre . Faire attention au promotion qui parfois sont plus chères que l'article normal.

Acceuil simple mais efficace, nous avons été renseigné immédiatement avec plusieurs propositions, la dame nous a très bien cerné car un voyage avec 4 adultes et 2 enfants pas évident de comprendre tout ce que nous voulons mais elle nous a proposer un voyage qui rentre dans notre budget et avec tous nos critères et ses conseils au top... Nous avons signé tout de suite... Seul bémol l'agence aurait besoin d'un bon coup d'isolation car on sent beaucoup la mauvaise bouffe du Flunch..