Agence Promovacances Poitiers Agence de voyages

Pas accueillante, il faut rien leur demandé pas professionnel. Préparer votre voyage vous même sur internet.

Mr Benoît est un exemplaire d'un vrai partenaire. Juste j'ai découvert l'agence par Hazard pour juste demander des informations mais à la fin j'ai décidé de découvrir l'Europe grâce à ses orientations. Il m'a proposé des trajets magiques rapport prix/compagnie. Très humble, gentil et sprit ouvert. Merci Benoît, mes voyages sont déjà planifiés et calés pour 2 semaines pour découvrir les meilleurs endroits magiques l'Europe. Je recommande fortement cette agence.

Extrêmement mal polie au téléphone

Benoit a été mon conseiller . Personne à l'écoute et très agréable

Accueil et accompagnement parfaits, je recommande !

Je suis entrée à l'agence de Promo Vacances de Poitiers en début d'année car j'avais le projet de partir à Tahiti. A l'époque, il y avait encore l'obligation vaccinale pour l'escale aux USA. N'étant pas vaccinée, j'ai pensé qu'un professionnel du voyage pourrait me renseigner sur un moyen de contourner ces contraintes. J'ai été accueillie par une personne à l'écoute, qui a pris ma demande au sérieux et a cherché une solution. Ce qui paraissait impossible au départ car il n'y avait pas d'autres trajets pour cette destination. Cette personne ne m'a pas abandonné mais a cherché une solution et, dès le lendemain , je recevais un coup de fil me prévenant, qu'après recherche, la levée vaccinale aux USA se ferait au mois de mai. Grand soulagement de ma part ! Je veux souligner la compétence, le professionnalisme, la qualité relationnelle de Benoît. Je suis revenue aujourd'hui concrétiser mon projet dans son agence, et je le remercie de m'avoir redonné l'espoir à un moment difficile, ainsi que des conseils avisés donnés pour la réalisation de mon voyage. J'

Bonjour, Benoit a su parfaitement nous conseiller et nous orienter pour trouver la bonne formule pour notre prochain voyage en famille en Grèce. Merci encore pour votre suivi, vos conseils toujours pertinents et votre gentillesse.

Excellent accueil, découvert par hasard du fait de sa proximité. Benoît a vraiment était à l’écoute et m’a fournis des devis qui correspondaient à mes critères. Je recommande fort !

Ada et Benoit sont des personnes vraiment généreuses et étaient efficaces dans ma recherche de vacances en all inclusive , aucun regret d'avoir découvert cette agence que j'ai découverte par hasard en faisant le marché un samedi. Voyage mémorable

Efficacité, souplesse, amabilité, telles sont les belles qualités rencontrées à Promovacances Poitiers. Merci

appel pour un devis de billets vol sec donc j'avais déjà fait une simulation sur les dates les horaires et la compagnie que je voulais la personne très agréable au début m explique qu'il serait a peu près a 100 euro de diff avec assurance c est mieux avec agence etc.. IL se renseigne de son coter m'envoie 2 devis diffèrent en 3 jours mais jamais le bon me harcèle au téléphone je dis rien et fini par m'envoyer le bon vol mais 500 euro plus cher que sur ma simulation avec la compagnie, bien sur il me rappel et la désoler je lui annonce que moi Jai acheter les vols de mon coter .whaou première phrase de Mr b (ha oui alors pourquoi vous nous appeler vous comprenez le téléphone ca me coute de l'argent blablabla) je dis ok mais 500 euro de diff c est énorme, finalement ca ne lui a pas plus du tout ce gentil Monsieur est passer de Docteur Jekill à M.Hyde en m'intimidant et menace pour me mettre soit disant sur la liste NOIR des agences pour que je n ai plus de renseignement a l'avenir. juste pour un vol sec ca va peut-être un peu loin, mais Sachez cher Mr que je peux aussi être procédurier tentative d intimidation et menace (normalement l'appel est enregistrer) on verra avec le siège ?! en tt cas c est pas comme ca que la clientèle reviendra si tt les entrepreneurs a qui on demande un devis devais nous agresser parce qu'on ne répond pas favorablement alors attente ca devient quand même grave . Faite payer vos devis puisque comme vous m'avez dit m'appeler (harceler) ca vous coute cher bonne journée

Très bien

Personne très réactive et professionnel

accueil très sympathique, personnel prenant son travail très à coeur

Je ne sais comment remercier la personne que j'ai eu au téléphone, Car elle a été très patiente, efficace, agréable , aimable ,et très précise à ma demande. Encore MERCI

Très bon accueil, séjour répondant à nos attentes, Merci ...

Agence de Poitiers fille charmante et agréable bon renseignements.... très réceptive....bravo

Très bonne agence de voyage et bon accueil de la part de la conseillère Andreina qui est aux petits soins. Je recommande!

Très bon accueil et de bons conseils ! Super agence 😁 à très vite !

Très bon accueil et écoute de la Part d’Andreina qui a su répondre à mes exigences et qui m’a trouvé le voyage parfait! Je recommande cette agence !

Excellent accueil et de bons conseils, je recommande cette agence.

Très bonne vendeuse mais aucun suivi après la réservation. Obligés de rappeler à multiples reprises pour avoir des informations. Certaines infos a bien souligner pour un voyage à mon avis qui n’a pas été précisée. Il faut lire les papiers seuls et se débrouiller a chercher sur internet par rapport aux tests Covid et autres car elle ne se renseigne pas en amont. Déçu de l’organisation qui n’est pas clair.

Accueilli avec le sourire par une jeune et dynamique Kiara, je valide les îles Maurices hôtel Casuarina. Sur place QUELLE DÉCEPTION, activités pour le 3* âge, on paye des excursions 3 fois plus cher qu avec un local, des restrictions sur le bar et les activités nautiques sans oublier la plage a cailloux avec ses oursins... Pourtant on a payé un ALL EXCLUSIVE. Heureusement, les Mauriciens sont accueillants, serviables, tjs près a aider. Oubliez vite le restaurant et sa carte international qui n existe pas sauf dans vos fantasmes.

Bonne agence mais ne suit pas les dossiers

Merci à Madame Kiara pour ses interventions professionnelles et pertinentes lors des difficultes rencontrées dans les dossiers.

Agence au top ! Mes vacances ont commencées dès mon entrée dans l’agence, alors que je passais par hasard. De bons conseils pour un très bon tarif, je Recommande ! (Séjour Mexique) Ps : merci pour le conseil de visite du Xel-ha park ! J’en frissonne encore !

Décu et définitivement vacciné par Promovacances. Plus jamais! Que des galères du début à la fin, j'ai fait confiance à cette agence pour ma croisière en egypte et j'en suis trés décu. Un départ non conforme au contrat, pas de dejeuner ni diner le 1er jour car une arrivée le 2ème jour à une heure indécente 4h30 au bateau pour aller en excursion à 8h, je note qu'il était possible d'arriver le 1er jour car un avion quasi vide est arrivé avec d'autres passagers de Promovacances. Cela est surprenant de ne pas chercher à remplir un avion alors qu'il ya des clients pour le faire. L'écologie n'a pas l'air d'être le souci de Promovacances. Les forfaits excursions proposés par les guides ne sont pas à prendre car toutes les visites ne sont pas réalisées, des boutiques sur le bateau qui sont des escrocs, un retour sur Paris avec un retard de 2h, pas de solutions proposées... de l'amateurisme en somme. Promovacances choisit des compagnies aeriennes et des compagnies fluviales qui sont vraiment peu fiables. Voilà mon expérience qui me laissent un gout amer. A vous de tenir compte ou non des infos véritées pour choisir votre agence en connaissance de cause.

Agence au top ! Cela fait plaisir d'avoir enfin Promovacances sur Poitiers ! Je pars souvent avec eux et je n'ai jamais été déçu. Le personnel est compétent et agréable et à su me satisfaire quand j'ai eu besoin de conseils sur ma prochaine destination de vacances ! Je recommande à 100% !

Vacances à la Réunion et l'île Maurice au top, moi et ma famille avons aimer l'accueil, la personnalisation de notre voyage et la connaissance des destinations. Des conseillers dynamiques et à l'écoute, merci et à bientôt.

Superbe agence! Un accueil chaleureux, des conseillers à l'écoute, c'était ma première fois en agence et j'y reviendrai! Je recommande sans réserve!