Agence Havas Voyages Agence de voyages

Très déçus. Tout allait bien pour l'achat de nos billets. Mais nous avons été contraints de demander l'annulation pour des raisons personnelles . C’est l’agence qui se charge de l'annulation, elle se met en lien avec l'assurance directement. Mais voilà les filles de l’agence se sont trompées dans le motif de notre demande d'annulation, l'assurance na pas voulu nous rembourser , avec raison puisque le motif que les filles de l’agence avaient donné n'était pas valide pour un remboursement. L’assurance est restée sur son premier verdict et n’a jamais voulu entendre que c’était une erreur de l’agence. Les filles de l’agence et même la gérante n’ont rien fait pour nous dédommager, elles ne nous ont même pas proposé une réduction ni un échange ce qui était la moindre des choses puisque nous n’avons pas eu le retour de notre argent par leur faute. Ça fait maintenant 3 ans qu elles ne font rien pour nous dédommager malgré nos demandes. La gérante nous a répondu: “je n’ai pas que ça a faire “. A éviter complètement si un espère un service de qualité

Merci à Laetitia pour ses précieux conseils !

Je reviens de mon voyage dans les Pouilles et je remercie Laëtitia pour son accueil et l'organisation de mon périple

Je suis partie en Indonésie avec un combiné Java/ Bali et j’ai pu vivre une des meilleures expériences de ma vie grâce à l’expertise de Laetitia qui a su gérer mon projet de À a Z. Je recommande mille fois!

Havas Voyages Angers! La meilleure agence de voyage d'Angers. Laetitia a organisé mon voyage au Laos/Thailande avec brio. Elle est à l'écoute, prend le temps de vous informer sur le pays, le climat etc.. Avec sourire! Ce qui est rare. Une vrai pro. A recommander absolument

Première fois que je prévois un voyage avec une agence et j'en suis ravie. J'ai passé un agréable moment avec Laëtitia qui a été à mon écoute et qui m'a donné de précieux conseils. Elle est restée disponible lorsque j'avais des questions, je reviendrais !

J’ai fais appelle à Laetitia pour l’organisation d’un voyage. Elle a tout de suite ciblée ma demande et mon budget. Je recommande vivement cette agence

Bonjour, Merci beaucoup à Laëtitia pour la qualité de son accueil ainsi que ses précieux conseils sur ma destination de rêve : les Seychelles ! Très belle agence, spacieuse et dans laquelle on se sent bien. Je recommande fortement si vous êtes à la recherche de vacances parfaites ;)

Agence soignée et agréable. Accueil chaleureux et convivial. Hôtesse(Alexia) à l'écoute et bonne conseillère. Les tarifs de voyages sont dans la norme. Si vous souhaitez partir sereinement n'hésitez pas à pousser les portes de cette agence.

Nous avons réservé notre séjour en Égypte avec l'agence d'Angers que je recommande, le personnel est agréable & accueillant , de très bon conseils, bon rapport qualité prix, ravi de notre séjour

Avis lorsque le produit sera consommé..

Vendeuse sympathique, à l'écoute et de bons conseils. Bonne expérience

Très bonne agence de voyage

Pleins de conseils

Très bon accueil, personnel aimable et souriant, toujours de bon conseil.

Difficile d'obtenir un ton conciliant pour une demande de renseignements, sans parler du fait que vous semblez passer pour un demeuré de ne pas savoir. Impression plus que désagréable…