Agence de voyage TUI STORE Tourcoing Agence de voyages

Premier voyage avec cette agence, je ne peux que recommander, à l'écoute et de bon conseils.. Un SMS est envoyé quelques jour avant pour installer une application avec toutes les infos du voyage de façon à s'enregistrer 24h avant donc moins d'attente à l'aéroport. Vraiment top je remercie la dame dont je ne connais pas le prénom pour sa gentillesse et son professionnalisme 🤗

Personnel super sympa

Une équipe à l ecoute et toutes les explications sont très claires.

Un grand merci à Yves pour nous avoir trouver le séjour idéal pour notre famille, activités et centres d'intérêt pour adultes de 50 ans et 20 ans :) Club Marmara Top ! Destination Top ! Accueil de l'agence Tui Tourcoing et en particulier d'Yves : Top + !

Prix abordables, très bons conseils, larges choix de destinations. Merci nous avons passé de superbes vacances !

Nous revenons des Canaries avec mon mari, nous ne savions pas quelle ile choisir ni quel hotel et nous avons été parfaitement conseillés merci à vous nous avons passé de superbe vacances !

Pour notre voyage de noces ( premier voyage en avion avec une compagnie) nous sommes allés à l'île Maurice En nous donnant tous les papiers ils nous ont dit que nous n'avions avait rien a faire avant de prendre l'avion. Ils ont oublié de nous dire qu'il fallait réserver nos places sur internet. Résultat en arrivant à l'aéroport nous avons été mis en stand by. 45 minutes d'angoisse avant d'apprendre que nous pourrons embarquer Par rapport à la météo ils nous ont dit qu'il n'y avait aucun souci, j'aurais préféré qu'ils nous disent qu'en 6 mois il avait battu le record de cyclone Et pour notre retour nous avons su que la veille a passé 22h que notre navette venait nous prendre à 6h au matin le lendemain. Cela a légèrement gâché notre fin de vacances car cela nous stressait

Je recommande vivement l'agence de voyage TUI STORE TOURCOING. Merci à Leila et Yves pour leurs conseils et je reviendrai certainement pour un autre voyage :)

Excellents conseils Professionnels et disponibles

Très bon accueil, personnel disponible, à l'écoute et réactif, bons conseils de séjour adapté au budget. Je recommande +++!

Bien accueilli je recommande

à l ecoute et prend le temps de renseigner les gens et faire les rechercher à la demande de critaire

Voici ma deuxième expérience de voyage avec cette agence. J’en suis absolument ravie, tant en ce qui concerne leur professionnalisme, leur disponibilité que leur rapport qualité-prix. Les deux voyages effectués ont totalement correspondu à nos attentes, du sur mesure adapté permettant de passer de très bonnes vacances en toute tranquillité. Je recommande vivement cette agence et je n’hésiterai pas à les solliciter de nouveau.

Je reviens de Dubaï et malgré le covid le responsable de cette agence m'a beaucoup aidé à organiser ce voyage. Tout s'est passé dans les meilleures conditions pour un prix très compétitif, j'avais été en Belgique avant pour comparer, et cette agence de Tourcoing m'a présenté des offres nettement moins chères. Je vous recommande Tui à Tourcoing

On revient de zanzibar endroit paradisiaque l'hôtel super ! Le rêve Agence est au top bien conseillé N'hésitez pas ils sont de bons conseils

Très content du professionnalisme de l'équipe de Tourcoing. Je recommande

Que ce soit pour des week-ends en couple avec ma femme, en demi pension ou des séjours en famille élargie, à 8, en all inclusive avec les enfants j’interroge toujours cette agence. Et ils remportent toujours l’affaire. Ils distribuent aussi bien les offres Tui France au départ de Lille et Paris que les offres Tui Belgique au départ de Bruxelles ou Charleroi. C’est super pratique, au prix juste, jamais plus chers que les autres agences. Ils sont franchisés Tui et à leur compte, ça c’est très important pour moi. Et en cas de problème, mais il n’y en a jamais, on a un interlocuteur de proximité, avec des garanties, une assurance, du conseil. Ils sont très réactifs et très patients. Je les recommande vivement.

Pas eu téléphone, je suis restée bêtement en attente. Inadmissible. De plus belle réponse d'une boutique qui cherche la satisfaction des clients le répondeur est fait pour ça déjà faudrai t'il tomber sur un répondeur pour cela mais bon préparer son retour à la maison 15min avant la fermeture paraît plus important pour vous que de répondre au téléphone . Je vous rassure je n'ai pas attendu votre réponse pour partir en voyage vu que vous ne cherchez pas de nouveaux clients la concurrence est là pour ça !

A l'écoute et sympa

Tui oui mais plus sur Tourcoing

J'ai appelé ce jour pour avoir un renseignement (basique) Juste le nombre de bagage autorisé à bord. Mais la personne que j'ai eu au téléphone m'a clairement dit qu'il ne savait pas me renseigner car il ne faisait pas les vols mais les vacances. Honteux! Par les temps qui courent, je ne comprends même pas comment vous arrivez encore à envoyer ch*** des clients potentiels. Une honte !! On a comme l'impression que pour bosser chez Tui, il faut être désagréable (France comme Belgique)

A fuir !! Voyage réservé en décembre 2020 pour la Corse départ de lesquin vers ajaccio en Juin 2021 15 jours avant le départ Remise des dossiers (billet d avion, hôtel, etc) Puis 5 jours,avant le départ on reçoit un message nous indiquant que l on part d Orly et plus lesquin Sans explication personne ne sait nous dire pourquoi d un seul coup plus de places pour nous !!! On va devoir se payer 3 h de bus à l aller et au retour !! Alors que nous sommes a 30.mn de l aéroport de Lesquin Quand vous appelez Tui Siège (communication payante) vous attendez et jamais personne ne vous répond !! Du jamais vu pour nous Première et dernière fois que nous partons avec eux HORREUR !! A FUIR

Personnel à l'écoute et tres réactif. Notre voyage à été annulé pour mayorque, ils 'ous ont trouvé une autre destination en moins d'une semaine et nous ne regrettons pas notre choix nous avons passé de merveilleuses vacances en Turquie. Je réitérerai mon choix pour mes vacances futures sans problème !

Accueil très décevant de la part de l'employé Tui au salon du tourisme à Lille récemment.. Seul homme au salon pourtant...

J'ai adoré cette endroit pour les gens qui recherches un coin tranquille pour faire une promenade dans ce coin magnifique. Je les remercie.

Bonne prestation pas decu

Conseil et recherche rapide pour un séjour en famille respectant nos critères. Merci nous avons passé d'excellentes vacances !

Personnel exceptionnel, ultra compétent et passionné par le voyage. Cela fait des années que nous voyageons avec cette agence (avec ou sans enfant(s)) et ils ont toujours su trouver le meilleur rapport qualité/ prix ! Si vous souhaitez partir en vacance n’hésitez pas c’est cette agence qu’il vous faut... Ils ne sont pas là uniquement pour faire du chiffre bien au contraire... Ils font en fonction de votre budget. Certaines personnes veulent des vacances de «luxe» sans mettre le prix ! Hâte de faire mon prochain voyage avec cette agence 😃

Si vous voulez partir autre que l'Europe allez la il y a TUI passion des iles

Personnel agréable qui essaie de répondre à notre demande de voyage en trouvant le meilleur prix. Mais si l'on est fixé sur un voyage précis recherché sur le net, il faut mieux rester sur son propre choix

Cadre accueillant.

Je déconseille cette agence de voyage qui m'a vendu du rêve trop chère et que je me suis retrouvé dans un bourbier à mon retour je lui ferai part de mon séjour et je lui poserai des questions si oui ou non c'est normal de passer des vacances ainsi Pour vous répondre je ne suis pas un troll et merci de me considérer en tant que t'elle... Qu'elle professionnalisme chapeau vous n'avez pas changer même un an après mais je vous repond quand même en tant que vrai client car vous êtes toujours ouvert a Tourcoing et j'habite Tourcoing. Je vous envoi mon nom de famille par mail privée comme ca vous verrai si je raconte n'importe quoi .

Le prix des voyages sont trop cher comparer à d'autres agences. En plus on me certifie pouvoir voyager en Tunisie sans passeport alors qu il en faut un depuis plus de 2 mois. Ils veulent du chiffre c est tout.

Personnel adorable