Voici toutes les informations sur le Agence de voyages Agence de voyage TUI STORE Savenay qui ce trouve au zac De La Colleraye, 44260 Savenay (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (38)
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Super expérience avec Sabrina. Un hotel qu'elle nous a conseillé qui etait formidable. Ainsi que les excursions principales à faire. Je lui donne 10sur10. Merci
Une superbe agence, professionnelle et efficace !
N'est pas la hauteur d'une agence de voyage
Toujours disponible et de bon conseil Très pro Super efficace Vous pouvez y aller les yeux fermés
Fonctionnement d'agence aberrant. Prise de RDV 10 jours à l'avance. Pour que le jour J on nous annonce que les RDV ne sont pas prioritaires et qu'il faut attendre comme tout le monde... On se passera de vos services
Bien que les conseillères soient agréables en agence, la prestation reste en demi teinte. En effet, tant que tout va bien, le service est parfait. Dès qu'il y a une question un peu plus précise ou des demandes de modifications, prévoyez une dizaine de jours au mieux pour avoir une réponse, le plus souvent négative. Nous sommes partis pour un circuit 18 jours au États Unis. Bien que la préparation ait débuté plus de 6 mois avant le départ, nous avons eu la liste des hébergements une semaine avant le séjour. Un délai très court pour ajuster les derniers détails d'un voyage en comptant une dizaine. L'un d'eux ne nous convenait pas, nous avons donc demandé sa modification. Réponse impossible, le délai est trop court. La faute à qui ? Donc soyez bien conscient qu'on ne vous laissera pas le choix, vous prendrez ce qu'on vous donnera. Soyez donc bien précis sur vos attentes. Il y aura 0 flexibilité une fois le processus engagé. Les personnes qui ont pris le relai sur place pendant le séjour était très réactives et pouvaient apporter une réponse rapide en cas de problématique lié au véhicule ou aux hébergements, ce qui étaient vraiment très bien et confortable. Un vrai plus. Pour ce qui est de l'agence de Savenay, bien que sympathique, les conseillères ne font que le relai des décisions parisiennes et ne peuvent donc pas vous aider une fois le conception du voyage commencé, laissant un sentiment global de ne plus avoir d'accompagnement une fois le solde réglé. Cela me laisse donc une impression vraiment mitigé quand à la prestation globale pour une demande telle que celle-ci, pour une grosse agence comme TUI. Si je passe par une agence, c'est aussi pour être accompagnée et qu'on puisse répondre à mes demandes. Pas juste avoir un voyage clés en main et ensuite, terminé, bonsoir. Complément suite à la réponse : En effet, nous avons bien conscience d ela problématique du décalage horaires. Mais de là à attendre 15 jours un retour, car le service dédié ne vous a pas donné réponse, ça me laisse à penser que cela fait quand même un très grand décalage entre Paris et Los Angeles.
Personnel de l’agence sympathique, voyage réservé en mars pour une semaine en famille en Andalousie, à Malaga. Top 🤩
Nous n'étions pas du tout satisfais des conseils...de l'écoute Peu de professionnalisme Je suis désolée
Séjour un peu cher par rapport aux prestations. Hôtel un peu loin des premiers villages et excentré.
Très bon conseil Voyage bien organisé
Enchantés par l accueil et le professionnalisme du personnel Conseil très bien et toujours à notre écoute je les recommande
Très bon acceuil, bien renseigné, voyage réservé
Pas vraiment commercial, professionnel très catégorique et pas vraiment de discussion possible ou arrangeant (mode de paiement etc ...) et prix vraiment pas avantageux
Nous avons passés un très bon séjour à malaga grâce au personnel de l agence qui a tout géré du début à la fin Nous referons appel à elles si nous avons besoin.
Très bon accueil dans cette agence mais qui est fermée actuellement Dommage impossible de laisser de messages
Personnel agréable et de bons conseils
On y est toujours accueilli avec le sourire et de bons conseils....manque juste un peu de place pour patienter alors que la console du milieu ne sert pas à grand chose.
Magasin agréable et bien organisé
Séjour à Maurice, un super voyage de noces. Rien à redire, prise en charge demande client, écoute, suivi du dossier et un point essentiel pour nous : la vérification des justificatifs de voyage. Très professionnel à recommander !!!
Delphine et Sabrina sont super sympa et très à l'écoute. Merci à toutes les deux.