Agence de voyage TUI STORE Le Mans Agence de voyages

Super agence je conseille vivement. Très à l écoute et à nos besoins . Avons passé une semaine formidable à Marrakech. Merci à charlotte

Très bonne crêperie nous recommandons à 100%

Une fois de plus un superbe voyage avec Tui, merci à Manon toujours de bon conseil. Le choix de l’hôtel était parfait, hôtel Rui Blanco **** à Palma, personnel au top, nourriture variée et top, chambre faite tout les jours et vraiment bien agencée et superbe. Vivement la prochaine escapade… Avril 2024- Laurent L.

Je suis très mécontente de Tui store( pas de la personne en agence qui a été très sympa et qui a fait ce qu'elle a pu) et de leur prestataire Worldia. J'ai effectivement fait une erreur de date en réservant, mais ne pas pouvoir décaler alors qu' il y avait de la place la semaine suivante, c'est vraiment incroyable! Je ne suis pas revenue 3 jours plus tard,  c'était 3 mns après le paiement, j'étais encore à l'agence quand je m'en suis aperçue, même si c'était 18h45; il a été possible d'annuler le vol avec frais, mais pas l'hôtel, ni le pass de 3 jours(vendu quasi le double du prix !!) pour la visite de la ville transports et musées. ( alors que je me suis aperçue ensuite que c'était possible de l'annuler, ou utilisable dans les 28 jours suivant l'achat) Je pensais qu'en passant par agence les démarches seraient plus simples,  mais finalement il n'y a aucun avantage,  autant se débrouiller seule sur internet, puisqu'en cas de problème, il n'y a pas moyen de s'arranger. Pas moyen non plus de joindre un responsable par téléphone Tui ou Worldia, et aucune réponse à mes mails... Dans un autre temps, on aurait pris le téléphone et décalé la date directement avec l'hôtel...il n'y a plus aucune humanité avec ces gros groupes.

Botswana

Accueil parfait

Équipe à l'écoute des voyageurs , trouve le compromis entre le rapport qualité / prix...je recommande vivement.

Très bonne agence, très accueillante. Merci à Manon notre conseillère qui a très bien su répondre à notre demande. Je conseille fortement.

Personnels agréables et à l'écoute

Que dire.... si ce n'est que du bien. Nous avons usé de TUI à maintes reprises et n'avons jamais connu de déception jusqu'à présent (Pourvu que cela dure). A l'agence préfecture Le Mans, une mention particulière à Carole. Elle va savoir vous écouter et sera force de bonnes propositions et de conseils. Elle va rapidement cibler des destinations, des clubs, des vols et des périodes en fonction de vos exigences. Je peux vous dire qu'elle a eu beaucoup de patience avec nous sur nos derniers voyages car nous lui avons imposé des modifications à plusieurs reprises sur nos devis. Merci encore pour cette, écoute, cette patience, et ces bons conseils... J-R et Coco

On appel pour un renseignement et madame Carole n’est pas aimable et ce permet donc de raccrocher au nez. Ne conseille pas du tout.

Agence au top! Professionnalisme, bienveillance et à l’écoute. Un grand merci particulièrement à Charlotte pour son dynamisme, son écoute, sa réactivité et sa gentillesse . Nous avons passé un merveilleux séjour avec mes filles au Palace Pineda en Catalogne. Un lieu génial que Charlotte nous avait conseillé, idéal avec deux adolescents ou des enfants en bas âge. Le voyage a été concocté « aux petits oignons »! (Organisé, planifié de façon très professionnelle de À à Z) Je recommande vivement cette agence,vous pouvez partir en voyage en toute confiance! Je compte bien renouveler de futurs voyages avec TUI république Le Mans! Céline Leconte

Une agence qui vend juste du rêve !!! Nous sommes actuellement à Marrakech pour une semaine Aucune information qui nous n’étions pas avec TUI mais FTI à notre arrivée nous avons attendu 1h à l’aéroport pour rien car nous cherchions TUI ! Arrivé à l’hôtel, très mal accueilli par le responsable de FTI. Qui ne nous a jamais répondu durant tout notre séjour. Et enfin la veille du départ il ne réponds toujours pas et nous avons même eu l’information que nous devions payer le transfert retour à nos frais !!! Une agence à fuir. !!!! Je suis ouvert à discuter avec un responsable de TUI en France !!! Des personnes de l’hôtel sont passées par d’autres agences concurrente et RIEN À VOIR !!!!!!! Scandaleux !!!!

Nous sommes ravis d'avoir fait confiance à l'agence TUI pour l'organisation de notre voyage. Tout le long de la préparation et jusqu'à la finalisation de notre périple, Carole a parfaitement compris nos attentes, a été de très bons conseils et réactive à nos demandes. Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Bonne agence de voyage . Conseils ,relationnel au top . Nous avons passé un bon séjour à Kalamata beach en Grèce . Un grand merci a Manon pour ses bons conseils

Nous avons été satisfaits de la prestation de l'agence Tui du Mans. Bien qu'étant déjà fixé sur notre lieu de destination en Grèce, nous avons préféré réservé avec cette agence privilégiant le contact humain

Bonjour, merci Carole pour vos conseilles exceptionnel 👍

Nous avons été très bien reçu (par Charlotte) , tout au long de la préparation de notre voyage. Elle à parfaitement compris nos attentes. Je recommande totalement !!

2 voyages passés avec tui le mans (république dominicaine, Rhodes ) tout c'est très bien passé et de bon conseil. Merci a Carole .

Nous sommes clients depuis longtemps de l’agence TUI LE Mans Av Mitterrand Jamais déçus des conseils de Charlotte pour nos choix de voyages. Club Marmara Playa Blanca Lanzarotte super pour son hôtel, les repas et l’animation au top

Merci beaucoup de nous accompagné lors de notre voyage au Mexique, de nous avoir si bien conseillé, nous sommes plus que ravis de la destination choisie et de l'hôtel que vous nous avez recommandé au vu de nos critères, l'équipe sur place était géniale.Un voyage au top, je reviendrais vous revoir sans hésiter si nous souhaitons voyager une nouvelle fois.

Une agence sublime et chaleureuse ! Un grand merci à Manon qui a été à l’écoute, gentille et souriante et qui a su me donner des conseils très précieux. Je recommande grandement! Merci beaucoup

Très bien renseigné. Accueil très sympa et efficace. Personnels qualifiés

Encore un voyage super grâce aux conseils et au suivi de Charlotte. C'est la 2ème fois que l'on fait confiance pour nos voyages et on ne regrette jamais. À bientôt !!

Même si je n ai pas fait affaire avec cette agence car ma demande etait spécifique et pas dans leur catalogue et offre. j ai été très bien reçu et j ai ressenti une écoute attentive à mes besoins exprimés . il est certain que pour un prochain voyage un peu plus dans la norme je recontacterai cette agence .

Agence super chouette, les conseillières sont à l'écoute et trouvent toujours des solutions. Les conseils sont très bons et le choix des séjours, rien à dire.Les prix défient toute concurrence. Je recommande +++

Belle expérience encore une fois Très bien aceulli Départ tardif pour nous En un clic nous étions en vacances Bon conseil Agence à recommandé Merci à bientôt

Cela fait trois ans que je fais appel à cette agence pour mes voyages et à chaque fois je suis très bien conseillée sur les clubs et les destinations. Comme j habite à Laval, je ne communique que par téléphone et par mail et les réponses sont très rapides. En avril j ai dû annuler un voyage et monter un dossier de remboursement avec mon assurance et l agence m a fourni les documents nécessaires dans la journée. Je remercie particulièrement Charlotte qui est ma conseillère et qui est adorable et très professionnelle.

Client fidèle à l agence depuis plus de 8 ans, je recommande cette agence. Charlotte a toujours été de bons conseils et professionnelle. Tres réactive lorsque j ai eu besoin d informations.

Je recommande tres fortement cette agence de voyage avec des personnes tres compétentes et tres agréable. Le.point d'orgue est satisfaire le client tant au niveau budjet que qualité du voyage. Si vous rencontrez des difficultés administratives les conseillères sont la pour vous guider et vous aider. Merci particulièrement à notre conseillère Carole pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons fait 4 agences et pour nous ...TUI préfecture est la mieux sur tous les points

Equipe à l'écoute du client. Très sympathique. Je recommande

Bon séjour, lieu très calme pour dormir, équipe animation au top. Bémol sur les excursions ils nous font vraiment speeder pas le temps de bien apprécier les lieux et ont passent beaucoup de temps en bus. Sinon la restauration, le ménage rien a redire, la literie très confortable et le personnel super agréable. De bonnes balades à faire pour rejoindre les 3 criques. J'ai apprécié ce séjour sous un soleil magnifique.

je vous conseille cette agence ils sont très professionnels et très très agréable et surtout a l écoute

Agréable et à l écoute, de bon conseil pour préparer son voyage

Un personnel très agréable et efficace, fortement recommandable pour les personnes cherchant une agence offrant professionnalisme et simplicité en centre-ville du Mans.